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艾媒咨詢 | 2026年中國AI智能營銷白皮書

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中國AI智能營銷正在從降本增效的工具,演進為重塑商業模式和增長邏輯的核心引擎。它不再局限于替代人工完成重復性營銷工作,而是深度滲透到品牌戰略制定、用戶關系管理、價值創造的每一個環節,推動營銷從“被動響應需求”向“主動挖掘需求、創造需求”轉變。以往依賴流量紅利和經驗判斷的營銷模式,正被AI驅動的精準化、個性化、場景化模式所替代,品牌得以打破傳統增長瓶頸,構建以用戶為核心的全生命周期運營體系。根據全球新經濟產業第三方數據挖掘和分析機構iiMedia Research(艾媒咨詢)發布的《2026年中國AI智能營銷白皮書》數據顯示,53.0%的用戶會使用搜索引擎開展購物搜索,主要用于查詢商品價格與優惠信息、查看用戶評價與專業測評、尋找官方或授權購買鏈接以及了解產品信息等。同時,近四成的用戶已將AI大模型工具作為信息檢索的重要選擇。當前AI技術已貫穿營銷全生命周期,從前瞻用戶洞察與策略制定,到中端內容創作與多渠道分發投放,再到后端用戶精細化運營與長效價值挖掘,構建起完整的智能營銷閉環。艾媒咨詢分析師認為,中國AI智能營銷具備廣闊發展空間,未來行業將持續從淺層工具應用,向全流程智能決策層面進階。伴隨技術迭代成熟與行業合規體系不斷完善,AI將更深度地融入營銷全鏈路,推動行業向更高效、更精準、更具創新性的方向發展。

China's AI-powered intelligent marketing is evolving from a cost-reduction and efficiency-enhancement tool into a core engine reshaping business models and growth logic. It is no longer confined to replacing manual labor for repetitive marketing tasks; instead, it is deeply penetrating every aspect of brand strategy formulation, user relationship management, and value creation, driving a paradigm shift in marketing from "passively responding to demand" to "proactively discovering and creating demand." The traditional marketing model, which relied on traffic dividends and empirical judgment, is being supplanted by AI-driven precision, personalization, and scenario-based approaches, enabling brands to break through conventional growth bottlenecks and construct a user-centric full-lifecycle operation system.According to the latest“White Paper on AI-Powered Intelligent Marketing in China in 2026”released by iiMedia Research, a global third-party data mining and analysis institution in the new economy sector, 53.0% of users utilize search engines for shopping-related queries, primarily to check product prices and promotional offers, review user evaluations and professional assessments, locate official or authorized purchase links, and obtain product information. Meanwhile, nearly 40% of users have already adopted large AI model tools as a significant option for information retrieval.Currently, AI technology has permeated the entire marketing lifecycle—from forward-looking user insights and strategic planning, to mid-stream content creation and multi-channel distribution, and further to back-end refined user operations and long-term value extraction—thereby establishing a complete closed loop of intelligent marketing. Analysts at iiMedia Research believe that China's AI intelligent marketing sector possesses vast development potential, and the industry will continue to advance from superficial tool application toward full-process intelligent decision-making. As technological iterations mature and industry compliance frameworks are continuously refined, AI will be more deeply integrated into the entire marketing value chain, propelling the industry toward greater efficiency, precision, and innovation.

核心觀點

市場規模:中國GEO行業市場規模將突破6000億元

iiMedia Research(艾媒咨詢)數據顯示,2025年中國GEO行業市場規模達349.3億元,預計2030年將突破6000億元。在存量競爭與消費變革的雙重驅動下,AI智能營銷正迎來高速發展期,其中GEO(生成式引擎優化)作為連接用戶與品牌的新型服務形態,市場規模呈現爆發式增長,未來也將成為品牌布局AI流量入口、構建長期增長的關鍵賽道。

行業現狀:AI智能營銷行業呈現多元發展格局,機遇與挑戰并存

AI智能營銷行業在政策、需求、技術與競爭的多重驅動下呈現三大特征。政策端,國家數字化轉型戰略明確支持營銷智能化升級,為AI營銷落地提供合規發展基礎;同時數據安全與隱私保護相關監管趨嚴,對行業合規運營提出更高要求。需求端,企業降本增效、破解傳統營銷成本攀升與轉化低效痛點的需求旺盛,但企業對AI營銷的價值認知仍存在偏差,數據安全顧慮制約市場滲透速度。競爭與技術端,行業呈現多元競爭格局,頭部流量平臺與綜合服務商占據優勢市場,中小廠商面臨同質化競爭困境,同時向混合AI基座、全鏈路智能體升級的技術路徑仍存在壁壘。

發展趨勢:AI智能營銷行業向高質量發展轉向

在政策、需求、技術與生態多重驅動下,中國AI智能營銷行業正邁向高質量發展新階段,呈現清晰演進路徑。技術層面,“混合AI基座+AI智能體”將成行業標配,依托“大模型+垂直場景適配+全鏈路閉環”架構實現向智能自主營銷躍遷,多模型調度與算力支撐保障多場景落地。市場端,行業向汽車、快消、本地生活等垂直場景深耕,打造標桿解決方案,同時以輕量化標準化服務向中小企業下沉。服務模式上,向效果導向付費轉型,閉環式交鑰匙服務成行業標配,合規能力成為廠商核心競爭力。生態層面,廠商與云廠商、大模型廠商、數據服務商共建產業生態,行業標準逐步完善,推動行業擺脫同質化競爭,向高質量升級。


AI智能營銷的定義

AI智能營銷是依托大模型、AIGC等新一代人工智能技術,深度貫穿市場營銷全業務鏈路,對傳統營銷洞察、創意、投放、運營、轉化、復盤全流程完成智能化重構與自動化閉環優化,可實現個性化精準運營的現代化新型商業營銷體系。區別于傳統數字化營銷僅實現營銷流程線上化與基礎數據統計,AI智能營銷將人工智能升級為營銷全鏈路智能決策中樞,助力企業實現營銷降本提效、增收增值。


AI智能營銷發展階段梳理

技術迭代與行業生態變革,正推動AI智能營銷完成從工具輔助到范式重構的跨越。不同階段的技術突破、平臺變遷與行業規則演變,共同塑造了營銷行業的底層邏輯,也推動品牌運營從單向推送、精準匹配走向全鏈路智能化,最終催生了適配AI時代的全新營銷生態。


宏觀趨勢:全球AI市場擴容,智能體賽道爆發

全球人工智能產業已邁入規模化發展階段,整體市場規模實現穩步擴容,為AI技術落地與商業化奠定基礎。AI智能體作為下一代交互核心,正迎來爆發式發展,成為驅動AI營銷全鏈路自主化、個性化運營的關鍵力量,行業長期增長確定性強。


市場規模通常保持每年更新;如若更新,艾媒數據中心將第一時間發布。

技術底座:大模型筑基,算力持續升級

中國AI底層技術加速完善,大模型與智能算力形成協同發展格局。iiMedia Research(艾媒咨詢)數據顯示,2025年中國大模型市場規模已達495.4億元。市場持續擴容的同時,技術迭代速度加快,成為智能化應用的核心算法支撐;同期,中國智能算力規模達616.6億EFLOPS,呈穩步提升態勢,高端算力供給能力持續補強,有效保障了大模型訓練、高效運算及商業化落地的全流程需求,共同搭建起智能化營銷的核心技術體系。


市場規模通常保持每年更新;如若更新,艾媒數據中心將第一時間發布。

落地支撐:基建夯實底盤,內容全域賦能

完善的數字基礎設施與高效的內容生產力,是智能營銷實現規模化普及的核心關鍵保障。iiMedia Research(艾媒咨詢)數據顯示,2018-2025年中國云計算產業規模持續壯大,其作為核心數字基礎設施,為大模型訓練、高效運算及商業化落地提供了堅實的算力支撐。與此同時,中國AIGC核心市場規模呈高速增長態勢,新型內容生產技術加速落地,全面賦能營銷內容的創作、分發全流程,與云計算協同發力,為智能營銷行業高質量發展構筑起基礎設施與內容生產的雙重支撐體系。


市場規模通常保持每年更新;如若更新,艾媒數據中心將第一時間發布。

AI智能營銷的六大核心特征


AI營銷驅動GEO行業市場規模高速擴張

在存量競爭與消費變革的雙重驅動下,AI智能營銷正迎來高速發展期,其中GEO(生成式引擎優化)作為連接用戶與品牌的新型服務形態,市場規模呈現爆發式增長。iiMedia Research(艾媒咨詢)數據顯示,2025年中國GEO行業市場規模達349.3億元,預計2030年將突破6000億元。隨著AI對話入口對傳統搜索的替代加速,依托大模型的GEO服務將成為企業優化營銷鏈路、降低獲客成本的關鍵抓手,市場增長潛力持續釋放。


市場規模通常保持每年更新;如若更新,艾媒數據中心將第一時間發布。

AI智能營銷產業鏈全景圖


中國AI智能營銷向“全鏈路閉環運營”躍遷

當前中國AI智能營銷正經歷從“單點工具提效”向“全鏈路閉環運營”的關鍵躍遷,核心場景覆蓋AI內容創作、用戶洞察、智能投放、私域運營、智能客服與數字人營銷。行業呈現明顯的階段分化,多數企業仍處于“工具期”,AI應用集中在內容生成客服輔助等單點環節。頭部企業則率先向“流程期”與“智能體期”邁進,將AI全面接入用戶洞察、內容生產、渠道投放、線索分發、銷售跟進、復盤優化的完整營銷鏈路。


傳統市場營銷三大結構性困境

當前傳統市場營銷面臨三大結構性困境,成為品牌增長的核心阻礙。流量紅利逐步消退,投流成本攀升、營銷ROI持續走低,品牌陷入獲客成本與增長壓力的雙重擠壓,形成成本困境;營銷渠道與手段日趨多元,但內容同質化現象突出、用戶觸達效率不足,難以實現深度觸達與有效轉化,陷入運營困境;企業雖積累了海量營銷數據,卻缺乏高效分析應用能力,數據無法轉化為決策指導,形成數據空轉的決策困境。三大難題相互交織,共同制約品牌營銷效能提升與可持續增長。


AI大模型躋身信息檢索渠道主流選擇

用戶信息檢索渠道呈現多元化格局,短視頻平臺、內容分享平臺與傳統搜索引擎仍是主流入口,而以ChatGPT 為代表的AI大模型工具,已成為近四成用戶的信息檢索選擇。艾媒咨詢分析師認為,當前用戶對AI驅動的信息獲取方式的接受度已顯著提升,智能交互與精準響應的特質,正在重塑用戶的信息檢索習慣,也為AI智能營銷在多渠道觸達、場景化內容適配與需求挖掘方面,創造了更廣闊的應用空間。


中國用戶對AI新型搜索引擎的認可度突出

在AI智能營銷發展背景下,用戶對AI新型搜索引擎認可度較高。相較于傳統搜索引擎,其在答案精準性、內容質量、交互體驗與復雜問題理解層面的優勢,均獲得超半數用戶認可,新型AI精準高效的信息匹配特質高度契合智能營銷的用戶觸達與需求挖掘邏輯。超八成用戶愿意嘗試AI新型搜索引擎,龐大的用戶接受度基礎,為AI智能營銷依托智能搜索場景實現流量獲取、用戶洞察與精準推送提供了良好市場條件。


中國AI智能營銷市場競爭格局

當前中國AI智能營銷市場的競爭格局已形成分工明確、協同互補的多元主體格局。從服務商經營類型劃分,主要包括互聯網平臺型營銷服務商、綜合專業營銷服務商、垂直AI搜索營銷服務商、中小創新型服務商四大類。各類主體憑借差異化能力稟賦,在產業鏈中承擔不可替代的功能角色,共同構成完整的產業生態。


GEO生成式引擎優化賽道龍頭:智推時代(技術優勢)


GEO生成式引擎優化賽道龍頭:智推時代(模式創新)


GEO生成式引擎優化賽道龍頭:智推時代(落地成果)


現存挑戰(一):技術效能落地瓶頸與合規信任危機


現存挑戰(二):行業生態規范滯后與企業轉型陣痛


未來發展趨勢(一):技術基座構建與新營銷范式崛起


未來發展趨勢(二):智能閉環運營升級與規范生態成型




本文內容選自艾媒咨詢發布的《艾媒咨詢 | 2026年中國AI智能營銷白皮書》,完整版報告共48頁

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