關(guān)于依法規(guī)范網(wǎng)絡(luò)銷售低速電動車行為的提醒倡議書
全市各電子商務(wù)企業(yè)(經(jīng)營者),各縣(市、區(qū))商務(wù)主管部門:
近日,有媒體對我市部分低速電動車銷售企業(yè)存在的違規(guī)經(jīng)營亂象進(jìn)行了報道。該現(xiàn)象不僅嚴(yán)重?fù)p害消費(fèi)者合法權(quán)益,更給道路交通安全帶來重大隱患,擾亂了正常網(wǎng)絡(luò)市場經(jīng)營秩序。為進(jìn)一步維護(hù)公平有序的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營環(huán)境,嚴(yán)守行業(yè)經(jīng)營規(guī)范,現(xiàn)向全市廣大電商經(jīng)營者以及各縣(市、區(qū))商務(wù)主管部門發(fā)出如下提醒與倡議:
一、筑牢合規(guī)經(jīng)營防線,扎實(shí)開展自查自糾。各電商經(jīng)營者須嚴(yán)守合規(guī)經(jīng)營底線,壓實(shí)經(jīng)營主體責(zé)任,迅速開展低速電動車及相關(guān)產(chǎn)品線上經(jīng)營專項(xiàng)自查自糾。牢固樹立守法經(jīng)營意識,全面排查網(wǎng)店、直播賬號、商品鏈接等經(jīng)營渠道,嚴(yán)把進(jìn)貨查驗(yàn)、銷售管控全流程關(guān)口。嚴(yán)格核驗(yàn)廠家資質(zhì)、產(chǎn)品合格證明等手續(xù),嚴(yán)禁售賣三無、拼裝改裝翻新低速電動四輪車,嚴(yán)禁為違規(guī)車輛搭建線上銷售渠道,堅(jiān)決杜絕未入工信部產(chǎn)品公告、未獲CCC認(rèn)證車輛上架銷售,從源頭嚴(yán)防存在制動失靈、自燃起火等安全隱患車輛流入市場。
二、規(guī)范宣傳營銷行為,杜絕虛假及誤導(dǎo)性宣傳。各電商經(jīng)營者要恪守誠信經(jīng)營原則,依法依規(guī)開展產(chǎn)品宣傳推廣,全面杜絕各類虛假、誤導(dǎo)性違法宣傳行為,重點(diǎn)嚴(yán)禁以下情形:
1. 嚴(yán)禁宣傳“無需駕駛證、不用上牌登記、上路不限行”等違法誤導(dǎo)內(nèi)容,刻意隱瞞車輛上路通行法定要求;
2. 嚴(yán)禁冒用“合規(guī)上牌、交管認(rèn)可、老年人專用代步車、無障礙通行”等名義,誤導(dǎo)老年消費(fèi)群體;
3.嚴(yán)禁利用消費(fèi)者信息不對稱,隱瞞車輛安全隱患、合規(guī)缺陷,誘導(dǎo)消費(fèi)者盲目下單。
4.嚴(yán)禁偽造產(chǎn)品認(rèn)證、質(zhì)檢報告、榮譽(yù)資質(zhì)等文件,虛構(gòu)用戶評價、銷量數(shù)據(jù)、專家推薦等信息;
5.嚴(yán)禁虛構(gòu)“政府補(bǔ)貼、廠家直補(bǔ)、全網(wǎng)最低價、虧本甩賣”等價格噱頭,實(shí)施價格欺詐、虛假促銷;
6.嚴(yán)禁夸大產(chǎn)品性能,虛假宣傳“續(xù)航翻倍、全封閉防彈、超強(qiáng)防撞、終身質(zhì)保”等不實(shí)功效;
凡因違法宣傳、產(chǎn)品質(zhì)量等問題造成消費(fèi)者人身傷害或財產(chǎn)損失的,經(jīng)營主體須依法承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任。
三、壓實(shí)屬地管理責(zé)任,從嚴(yán)從快開展排查整治。各縣(市、區(qū))商務(wù)主管部門要切實(shí)提高政治站位,嚴(yán)格履行電子商務(wù)行業(yè)屬地責(zé)任,狠抓工作落實(shí)。
(一)全面排查建檔。立即對轄區(qū)內(nèi)從事低速電動車網(wǎng)絡(luò)銷售的電商企業(yè)、經(jīng)營主體開展拉網(wǎng)式排查,全面摸清經(jīng)營底數(shù)、建立工作臺賬,實(shí)現(xiàn)“底數(shù)清、情況明、全覆蓋”,重點(diǎn)嚴(yán)查直播、短視頻、社交平臺等隱蔽渠道違規(guī)銷售行為。
(二)強(qiáng)化日常督導(dǎo)。將低速電動車網(wǎng)絡(luò)銷售合規(guī)經(jīng)營納入日常行業(yè)管理重點(diǎn),建立常態(tài)化巡查、隨機(jī)抽查機(jī)制,全程緊盯經(jīng)營動態(tài),發(fā)現(xiàn)違規(guī)問題第一時間固定線索,及時函告同級市場監(jiān)管、公安、工信等部門,協(xié)同聯(lián)動、快速處置。
(三)嚴(yán)格約談處置。對存在違規(guī)行為的電商企業(yè),第一時間約談企業(yè)負(fù)責(zé)人,嚴(yán)肅警示告誡,責(zé)令限期整改、閉環(huán)落實(shí);對拒不整改、整改不到位或問題嚴(yán)重的,及時移交市場監(jiān)管等部門依法依規(guī)嚴(yán)肅處理,并同步上報市商務(wù)局。
(四)加強(qiáng)合規(guī)宣傳。組織轄區(qū)電商企業(yè)開展專題政策培訓(xùn)和合規(guī)宣講,精準(zhǔn)解讀低速電動車銷售相關(guān)法律法規(guī)及監(jiān)管要求,引導(dǎo)廣大經(jīng)營主體守法誠信、規(guī)范經(jīng)營。
望各電商經(jīng)營主體以案為鑒、嚴(yán)守底線,強(qiáng)化內(nèi)部管控、誠信合規(guī)經(jīng)營,共護(hù)公平有序的網(wǎng)絡(luò)市場環(huán)境。請各縣(市、區(qū))商務(wù)主管部門迅速傳達(dá)落實(shí)本倡議書要求,不折不扣抓好貫徹執(zhí)行。
濟(jì)寧市商務(wù)局
2026年5月19日
來源:濟(jì)寧市商務(wù)局
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