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作者丨任文青
這兩年,有一句話在零售圈出現(xiàn)的頻率越來越高:
“自有品牌不是選擇題,是必答題。”
我第一次聽到這句話,是在一個連鎖零售的創(chuàng)始人口中。后來,我在各種場合又聽了不知道多少次。說這話的有做了二十年的老板,有剛接班的二代,有頭部商超的品類負責人。幾乎所有人都把它當成一個不需要再討論的共識。
但我一直覺得,這句話有問題。
不是說自有品牌不重要,而是“必答題”這三個字,把一件基于企業(yè)階段,高度依賴供應(yīng)鏈管理、商品能力和組織能力的事,講成了一個,現(xiàn)在,所有零售,都必須要做的事情。
這種簡化,比不做自有品牌更危險。
把少數(shù)人的結(jié)果,當成自己的起點
有一件事我覺得耐人尋味。
你去問任何一個正在做或者準備做自有品牌的人,幾乎沒有人會說“我就是想貼個牌”。幾乎所有人開口都是:這需要產(chǎn)品開發(fā)能力,需要供應(yīng)鏈管理,需要組織配合,需要長期投入。話說得都很清醒。
但真到了做的時候,還是回到原來那條路——找工廠,換包裝,壓成本,上架。
這不是說這些人在說謊,而是說知道和做到之間,有一道比想象深得多的溝。
這道溝具體在哪里?
做自有品牌,不是“多了一個自己的牌子”,而是“多接過來了一段原來不屬于你的供給責任”。過去,零售商的核心工作是選品、陳列、促銷、動銷管理;品牌商負責另一段:定義產(chǎn)品、組織生產(chǎn)、控制質(zhì)量、協(xié)調(diào)產(chǎn)能。兩邊有博弈,但邊界大體是清楚的。
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自有品牌一旦做起來,這條邊界就開始往前移。你不只是在賣一個東西,還要決定它為什么存在,做什么規(guī)格,什么價格帶,找誰代工,怎么控品質(zhì),怎么控成本,賣不動怎么處理,賣得快怎么補貨。
這段供給責任,重在幾個容易被低估的地方。
第一是商品定義。自有品牌不能只靠便宜成立。消費者為什么要從買慣的品牌切換到你這里?如果答案只是“稍微便宜一點”,這個優(yōu)勢非常脆弱。真正能站住的商品,一定有更具體的理由:更適配這個場景,規(guī)格更合理,性價比更透明,或者在某個體驗維度上有明確改善。
第二是銷量預(yù)期。沒有穩(wěn)定的銷量預(yù)期,工廠不會認真配合你。很多零售商覺得自己有門店、有渠道,就有做自有品牌的底氣。但門店數(shù)量不等于渠道控制力。關(guān)鍵不是你有多少店,而是這些店的商品策略是否統(tǒng)一,動銷是否穩(wěn)定。
第三是供應(yīng)鏈的持續(xù)性。找到工廠只是開始,后面還有一串事:品控、交期、最小起訂量、包材協(xié)同、多批次一致性、補貨節(jié)奏、滯銷處理。每個環(huán)節(jié)單看都不復(fù)雜,疊在一起就是一套很重的經(jīng)營壓力。
第四是組織能不能接住。這件事很容易被當成采購部多了一個項目,商品部多了一組SKU。但它一定是跨部門的——采購、商品、運營、供應(yīng)鏈、門店、質(zhì)控、財務(wù),都會卷進來。如果沒有配套,最常見的結(jié)果是:前面想沖,后面接不住;采購想壓成本,門店嫌麻煩,運營看不到效率,最后商品沒跑起來,復(fù)雜度先上來了。
名字是自己的,穩(wěn)定性不是自己的。賬面毛利看上去更高,但賣得慢、周轉(zhuǎn)低、庫存壓住,那點毛利很快被報損和占資吃掉了。
自有品牌沒有成為資產(chǎn),成了額外的負擔。這樣的情況很常見。
不要被所謂“必答題”沖昏頭腦,要思考你憑什么覺得自己現(xiàn)在可以接住這段供給責任?
山姆的邏輯,和你想的不一樣
每次談自有品牌,山姆、Costco、奧樂齊是繞不開的名字。它們的自有品牌做得強,是事實。但我覺得很多人從這個事實里推出了一個錯誤的結(jié)論——既然它們能做,自有品牌就是零售行業(yè)的共同方向,大家都該跟上。
這只說對了一半。
山姆的Member's Mark,Costco的Kirkland,能做到今天這個規(guī)模和品質(zhì),背后有一套很重的前提:穩(wěn)定的會員體系、高度集中的采購規(guī)模、極其成熟的商品篩選能力、以及多年積累的供應(yīng)鏈管理能力。這些東西疊在一起,自有品牌才不只是一個商品動作,而是整個經(jīng)營系統(tǒng)里自然成立的組成部分。
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奧樂齊也是。很多人看到它自有商品占比高,以為它是在“靠自有品牌賺錢”。更準確的說法是:它整個商業(yè)模型本來就是圍繞高效率、極簡SKU和可控供給建立的。自有品牌不是后來加上去的,是這套模型里的內(nèi)生部分。
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不是因為有了自有品牌,它們才變強。而是因為已經(jīng)足夠強,自有品牌才能被做深。
這個順序,很多人弄反了。
但這里有一個問題值得認真回答:那能力是怎么來的?山姆最開始也沒有這套能力,它是怎么建起來的?
我的判斷是,能力不是前提,是過程。山姆早期的自有品牌,并不是今天這個樣子。它從相對簡單的品類開始,在一次次與供應(yīng)商的協(xié)作里,把商品定義能力、品控能力、供應(yīng)鏈管理能力慢慢沉淀下來。這個積累是真實發(fā)生過的,也是花了時間和代價的。
這個過程沒有捷徑,也不能被“決定做自有品牌”這個動作替代。它需要渠道規(guī)模、資金耐受力、組織的持續(xù)投入,以及愿意走慢一點的耐心。
如果這些條件不具備,想跳過過程直接輸出結(jié)果,大概率只會做成表面文章。
自有品牌不是答案,只是結(jié)果
所以回到最開始那句話:自有品牌到底是不是必答題?
我的看法是,它對少數(shù)企業(yè)來說可能是階段性的戰(zhàn)略重點,但對大多數(shù)企業(yè)來說,它不是一個可以直接套用的標準答案。
大概分三類來看。
第一類,是現(xiàn)在不該急著做的。規(guī)模不夠,商品能力沒建立,組織也接不住。這類企業(yè)如果硬上,很容易不是把能力做出來,而是把復(fù)雜度做上去。
第二類,是可以先做淺一層的。獨家款、定制款、聯(lián)合開發(fā)款——這些方式?jīng)]有那么重,但能先訓練商品定義和供給協(xié)同的能力。先把商品做明白,再去談品牌,是更現(xiàn)實的路徑。
第三類,才是真正可以把它做成戰(zhàn)略的。能定義商品、協(xié)調(diào)制造,能控制品質(zhì)、穩(wěn)定周轉(zhuǎn),也能承受背后的復(fù)雜度。對它們來說,自有品牌不是項目,是順勢而為的事。
談自有品牌,談?wù)l在做、誰沒做,這些都好說。但更值得看的,是另一件事:誰只是多了一個牌子,誰真的多了一套組織供給的能力。
這才是這一輪真正的分水嶺。
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這也是我們做自有品牌產(chǎn)業(yè)鏈大會的出發(fā)點。
6月4日-5日,杭州。不是來談趨勢,不是來告訴大家這道題必須答——而是想把這條供應(yīng)鏈上真正在做事的人聚在一起:零售商在想什么,供應(yīng)商在經(jīng)歷什么,品牌商怎樣應(yīng)對。做深了的企業(yè)來分享真實走過的路,做砸了的案例值得拆解,還有上下游之間正在發(fā)生的那些變化,需要一起判斷。
無論你在這條鏈上的哪個位置,只要你在想這個問題,歡迎來。
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