寧夏
富德生命人壽寧夏分公司第十一屆“創優杯”業務技能競賽活動正式啟動
為持續推進運營條線價值轉型和高質量發展，強化運營服務人員能力提升，打造學習型團隊，增強運營團隊凝聚力和戰斗力，寧夏分公司積極響應總公司號召舉辦第十一屆“創優杯”業務技能競賽活動。
根據總公司“第十一屆“創優杯”運營條線業務技能競賽方案，在分公司總經理室領導下消費者權益保護部|營運服務部積極響應總公司號召，分公司及中支營運和消保條線契約、保全、理賠、消保、電呼崗位人員積極參賽。以比促學，以賽促訓，營造“比、學、趕、幫、超”的學習氛圍，打造“博學、慎思、明辨、篤行”的學習文化氛圍。在總公司提高運營專業能力和服務水平，提升運營服務效率和客戶滿意度，強化運營人才建設戰略引領下。寧夏分公司全體員工不斷加強學習，加強培訓，涉獵多方面內容，通過不斷提升，成為勇于擔當、積極作為的富德鐵軍。
富德生命人壽秉承“為您24小時在線”的服務理念，富德生命人壽深度結合健康管理、養老服務，構建高效、專業的客戶服務體系，以及一站式“產品+服務”保障解決方案，通過保險+健康+養老的閉環融合，讓保險服務更有價值。公司持續推動數智化轉型，打造數字化服務體系，“云賠、快賠、直賠”為客戶提供更方便快捷的理賠服務，自建雙錄系統、上線自動回訪機器人，持續加強“數字保險”發展新動能；通過VIP專屬服務體系、“家?戀”年度客戶活動等增值服務，讓千萬客戶體驗“好服務，在富德”的暖心關懷。
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