5月20日,備受矚目的2026中國企業(yè)品牌大會在上海盛大召開。在這場匯聚數(shù)百位行業(yè)大咖與專家學者的盛會上,門贏集團憑借多年深耕高端門窗出口領域、持續(xù)拓展北美市場的專業(yè)實力與前瞻性出海實踐,一舉斬獲“行業(yè)競爭力領軍品牌”大獎。目前,門贏在北美的核心品牌包括DOORWIN與LUVINDOW,雙品牌協(xié)同發(fā)力,聚焦高端門窗產品與本地化服務,進一步夯實了集團在北美消費者心中的專業(yè)認知。作為“中國門窗出口北美第一品牌”的掌舵人,門贏集團董事長雷莉莉在會后分享了她對全球化與品牌韌性的深度思考,勾勒出了一條中國高端門窗品牌從“跨境賣貨”邁向“本地經營”的高質量發(fā)展路徑。
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AI不是工具,是能力的沉淀器
在雷莉莉看來,門贏能夠在北美高端門窗市場持續(xù)增長,背后并不只是產品和渠道優(yōu)勢,更來自于企業(yè)對組織能力、數(shù)字化能力與本地化經營能力的長期建設。面對當下AI浪潮席卷各行各業(yè),她對AI在企業(yè)中的應用保持著冷靜而清晰的判斷。她并未盲目強調AI的顛覆性,而是指出了許多企業(yè)在數(shù)字化轉型中的常見誤區(qū):往往將AI視為立竿見影的“加速器”,卻忽略了自身組織能力的建設。
雷莉莉曾分享過一段具有啟發(fā)意義的實踐經歷。門贏早期曾嘗試將優(yōu)秀銷售人員的話術沉淀到AI系統(tǒng)中,期望以此提升新人銷售能力,但實際效果并未達到預期。這一現(xiàn)象揭示了一個核心問題:當企業(yè)自身連“什么叫好的銷售”都沒有形成統(tǒng)一標準時,AI也無法真正學會并復制優(yōu)秀能力。真正的破局之道,在于將AI作為“能力沉淀器”。企業(yè)需要花費時間,將優(yōu)秀員工背后那些隱性的判斷邏輯——如何精準理解客戶、如何有效挖掘需求、如何建立長期信任——拆解為可結構化的標準。只有當藏在少數(shù)人腦子里的“隱性能力”轉化為可復制、可傳承的“組織資產”時,AI才能真正賦能組織,讓企業(yè)實現(xiàn)更準、更穩(wěn)、更可控的確定性增長。
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北美扎根:從“翻譯產品”到“轉譯價值”
門贏在北美市場的實踐,絕非簡單地將產品參數(shù)從毫米換算成英寸,或是將說明書翻譯成英文。在雷莉莉看來,早期許多出海企業(yè)誤以為換個語言、投個廣告就是出海,但這僅僅是形式上的“跨境賣貨”。真正的品牌出海,面臨的最大挑戰(zhàn)是信任的建立。
北美客戶關注的并不只是產品參數(shù)本身,更關注參數(shù)背后的實際使用價值。不同區(qū)域客戶的關注點也存在差異:例如加州客戶更關注節(jié)能表現(xiàn),紐約客戶更看重密封與保溫能力,德州部分客戶則對智能控制和生活方式體驗有更高興趣。為了跨越信任的鴻溝,門贏做出了關鍵的戰(zhàn)略轉變:從“跨境賣貨”全面轉向“本地經營”。通過本地團隊建設、服務體系完善和供應鏈響應能力提升,門贏持續(xù)強化本地化經營能力,推動高頻配件快速補發(fā)、跨時差快速響應等服務機制落地。她認為,當海外客戶不再將企業(yè)視為一個遙遠的“中國供應商”,而是能與本土品牌同臺競技的本地化服務商時,品牌才算真正扎根。
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“全球腦,本地手”:一套可復制的出海方法論
如果用一句話概括門贏的出海心法,那便是“全球腦,本地手”。這一方法論的核心在于系統(tǒng)性的能力復制,而非簡單的規(guī)模擴張。“全球腦”是根基,依托中國強大的研發(fā)、制造、供應鏈和數(shù)據能力,這是中國制造企業(yè)天然的競爭優(yōu)勢;而“本地手”是關鍵,客戶體驗、交付、服務和響應能力,必須真正“長”在當?shù)亍?/p>
雷莉莉強調,真正的全球化不是銷量的簡單放大,而是企業(yè)的感知、響應和服務能力真正融入當?shù)厥袌觥?蛻舨⒉魂P心工廠有多先進,他們更關心遇到問題時能否被及時解決。因此,門贏在擴張中始終保持審慎,不急于鋪攤子,而是聚焦于那些對產品性能、節(jié)能標準和服務體驗有更高要求的市場,確保每進入一個新市場,都能建立起真正具備本地經營能力的“手”。
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標桿作用:讓中國品牌從“賣向世界”走向“長進世界”
作為中國高端門窗品牌出海的代表性樣本,門贏希望傳遞的不僅是自身經驗,更是一種面向未來的理念:在AI時代,企業(yè)增長不能依賴易變的流量與紅利,而必須建立在穩(wěn)固的系統(tǒng)與可復制的組織能力之上。
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這一理念在門贏的“品牌大使計劃”中得到了印證。該計劃在較短時間內吸引了大量客戶參與,并顯著提升了客戶轉介紹訂單占比。這也說明,真正強大的品牌,不只是依靠更大的廣告聲量,而是能讓客戶愿意主動推薦,從而降低市場教育與信任建立成本。
展望未來,雷莉莉表示,門贏將繼續(xù)利用AI和組織能力建設,讓內部核心能力更可復制,并通過深化本地化經營與客戶信任,持續(xù)夯實中國高端門窗品牌在北美市場的長期競爭力。門贏的實踐,也為更多中國品牌從“賣向世界”走向“長進世界”提供了可參考的樣本。
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