江蘇
在蘇州東渚街道龍惠花苑社區
5分鐘步行半徑串聯起社區食堂、老年大學
青年夜校、清涼驛站等多元服務陣地
老人享助餐樂學之樂
青年有充電就餐之便
新就業群體得休憩補給之暖
孩童有貼心托管之惠
這份覆蓋全齡段的生活便利
是龍惠花苑社區深耕全齡友好
嵌入式服務的生動成果
2025年7月7日，285平方米的龍惠花苑社區食堂正式投入使用，由蘇高新健康集團專業運營，采用“政府引導+市場運作”模式，秉持“普惠利民、全齡友好”宗旨，創新推出“自助選餐+固定優惠套餐”服務模式，成為社區嵌入式服務綜合體的關鍵載體。食堂的落地并非簡單選址，而是社區黨委開展專項調研、摸清居民就餐痛點后的精準布局，選址社區中心區域，與老年大學、青年夜校、清涼驛站形成5分鐘步行圈，實現服務陣地互聯互通。
針對老年人、新就業群體、退伍軍人三類重點群體，食堂推出10元惠民套餐，一大葷一小葷兩素加米飯的配置，讓實惠直達民心：老年人憑專屬就餐證享優惠，蘇式燜肉面、時令蔬菜等特色菜品貼合老年人口味；新就業群體憑工作服用餐，快速取餐通道避免接單延誤；退伍軍人憑優待證就餐，專屬“老兵餐桌”和主題活動彰顯尊崇。自運營以來，食堂日均服務居民超1000人次，其中老年人占比60%，成為解決群眾“吃飯難、吃飯貴”的民生暖心站。
龍惠花苑社區以食堂為樞紐，推動多方資源深度聯動，實現“小食堂撬動大民生”，讓嵌入式服務的效能持續放大。食堂與老年大學推出“用餐+課程”優惠包，用餐便利讓老年大學報名人數預計增加20%，2000平方米的老年大學開設13門課程，吸引600余名學員，成為銀發群體的“精神樂園”；對接青年夜校錯峰開放場地，為夜間課程學員提供簡餐，打造“餐飲+學習”的貼心場景，滿足青年群體的成長需求；聯動銀齡志愿服務隊，由老年志愿者協助維護就餐秩序，形成“服務-參與-反哺”的良性循環。
同時，依托食堂配套的“清涼驛站”，為新就業群體配備空調、飲用水、應急藥箱等“清涼七件套”，解決其“休憩難、充電難”問題，更引導騎手參與社區志愿活動，實現“服務換服務”的雙向互動。
社區以食堂為起點，創新打造“社區食堂+養老服務”“社區食堂+文化浸潤”模式。龍惠花苑社區食堂不僅是民生服務陣地，更成為收集民情、凝聚民心的“前沿哨”，更以豐富的陣地活動為紐帶，讓嵌入式服務深度融入社區治理，激活基層治理的內生動力。
食堂利用用餐時段開展常態化意見征集，居民的點滴訴求被精準捕捉，推動社區優化托育點規劃、增設新能源充電樁等一批民生實事落地，讓居民的“急難愁盼”有處說、有人管。面向老年居民舉辦膳食沙龍、健康講座，結合蘇式飲食特色講解養生知識，讓助餐服務與健康服務深度融合；還依托食堂的公共區域，開展鄰里聚餐、節日聯歡等活動，拉近鄰里距離，讓陌生的鄰里變成熟悉的家人。
如今的龍惠花苑社區，300余平方米的書場里評彈聲聲，清涼驛站里暖意融融，青年夜校里活力滿滿，食堂里鄰里溫情融融，全方位的嵌入式服務讓社區成為全齡友好的幸福家園。
接下來，龍惠花苑社區
將持續深挖食堂的服務和活動潛力
讓這方飄著煙火氣的民生陣地持續升級
把服務精準嵌入居民生活的每一個細節
讓一碗碗熱飯、一次次暖心服務
成為社區幸福生活的底色
東渚發布
來源：龍惠花苑社區鐘金燕
編輯：于林鑫
審核：孫紹祖
審簽：潘孝輝
特別聲明：以上內容(如有圖片或視頻亦包括在內)為自媒體平臺“網易號”用戶上傳并發布，本平臺僅提供信息存儲服務。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.
