人民網記者 陳燕
小路燈,大民生!
在廣西柳州市東風柳汽乘用車基地,每到夜班結束,上千名工人步行、騎電動車或駕車踏上歸途,博園大道南段廠區西一門至西四門路段,曾長期陷入“熱鬧卻危險”的困境——整條路無路燈照明,漆黑一片。工人們摸黑趕路,視線受阻,極易發生碰撞意外,安全隱患突出。多年來,這段“黑路”讓夜班工人提心吊膽,卻一直未有相關部門關注解決。
改變,源于一條群眾留言。
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維護單位現場查看路燈故障現場。柳州信訪局供圖
“這條道車流量非常大,沒有路燈存在極大交通事故安全隱患,請政府及時在該路段安排上路燈,避免出現交通事故。”2025年11月底,工人張某抱著試一試的心態在人民網“領導留言板”上寫下了自己的訴求,希望能盡快在涉事路段安上路燈。
群眾訴求無小事,件件都是民生事。收到留言后,柳州市政府部門迅速啟動核查程序,立即協調市屬平臺公司、電力部門等晝夜奮戰、通力合作,僅用6天的時間就完成了該路段的路燈安裝工作,解決了一直困擾工人的“老大難”問題。
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路燈安裝工作已完成。柳州信訪局供圖
“反饋內容已得到整改,感謝政府支持!”今年1月,張某在人民網“領導留言板”點了五星好評,并留言感激道。
柳州高新區管委會相關負責人表示,后續,將會進一步強化日常巡邏與設施檢修力度,全力保障市民出行安全。
路燈雖小,照亮的是民心,溫暖的是人心。
柳州市沒有止步于這一個問題的解決,而是以此為契機,舉一反三。該市對全市工業園區、學校周邊、居民區等重點路段的路燈照明情況展開全面排查,建立動態檢修臺賬,確保類似問題早發現、早處理。
這也是柳州市高度重視網上群眾工作,不斷創新社會治理機制的生動體現,通過一個案例帶動一類問題的解決,不斷提升城市治理體系和治理能力現代化水平。
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