中信書店朝陽大悅城店即將啟幕，這里將呈現約 4 萬種圖書，覆蓋文學、藝術、人文、社科、商業、生活方式等領域。

在這里，隨手拿起的一本書，它經歷過怎樣的漫游和冒險，才和你偶然相遇？在中信書店，有這樣一個團隊，為進入書店的每一本書負責，也被稱為“選書師”。

他們每天面對大量新書，篩選、組織、陳列、展覽進入書店的每本圖書，本次對話，就來自于中信書店選書師的思考。

中信書店的“選書師”是一個什么樣的工作？

在中信書店，選書師的工作并不只是挑選圖書，而是圍繞圖書完成從選品、組織到呈現的一整套內容工作。一本書進入書店之后，如何被放置、如何被解釋、如何與其他圖書和主題建立聯系，都屬于選書師的工作范圍。

我理解的選書師，更接近于書店的內容架構者。這個崗位既不同于單純的采購，也不同于純粹的圖書編輯。

采購更多考慮渠道成本，編輯主要對單本書的內容負責，而選書師面對的，是整家書店的內容結構、讀者路徑和圖書呈現方式。你選什么書、如何呈現這些書，最終會決定一家書店想與讀者建立怎樣的關系。

有沒有因為一本書而改變一個人的故事？

很難舉出那種完整而戲劇性的個案。閱讀對人的影響往往是緩慢的、安靜的，它未必會以一種可以被講述的方式返回到書店里。讀者買走一本書之后，它會在他的生活中發生什么作用，大多數時候我們并不知道。

更準確地說，我們所做的是為某種相遇創造條件：把一本書放到合適的位置，以合適的方式介紹給可能需要它的人。至于這本書最終是否真正進入一個人的生活，那仍然是讀者與書之間的事情。

某種意義上，這份工作需要一點職業上的謙遜。我們不能把自己理解成故事的中心，只能盡量把路標放清楚，把一本書放到它應在的位置上，讓真正需要它的人在某個時刻看見它。

遇到過最特別的讀者是誰？

具體的名字我記不清，但有幾類讀者印象很深。第一類是目標非常明確、幾乎不受流行趨勢影響的人。他們進入書店之后，往往徑直走向某個并不顯眼的書架角落，去找自己真正關心的內容。對他們來說，閱讀不是消費，而是一種帶著明確問題的尋找。

還有一類讀者，是會主動提出不同意見的人。比如讀完推薦的某本書之后，回來指出推薦語并不準確，或者認為這本書被高估了。我們很珍惜這樣的讀者，因為他們會提醒選書師不斷修正自己的判斷。最特別的讀者，未必是最捧場的，而往往是最認真、也最敢提出異議的那一類人。

這些讀者身上有一個共同點：他們認真對待書，也認真對待書店這個空間。對于選書師來說，這種認真本身就是一種很珍貴的回應。

“選書師不是在選書，是在為讀者選一個遇見”，在書店怎么定義遇見？

我很認同這句話，而且我認為“遇見”并不是一個輕巧的說法。很多時候，它更像一次真正發生的事件：讀者原本沒有計劃接觸某類內容，卻因為一個點位、一組組合或一句推薦語而停下來，最終進入了一本書。這種偏離原定路徑的瞬間，正是實體書店的重要價值所在。

在算法不斷強化既有偏好的今天，書店之所以仍然必要，正在于它還保留了發現未知的可能。

平臺更多是在確認既有偏好，書店則仍然保留著意外的可能。前者讓人停留在熟悉的內容之內，后者則可能把人帶到原本不會主動尋找的地方。

書究竟應該怎么選呢？

選書首先建立在持續的信息獲取之上。信息來源包括出版社與出版品牌提供的新書資料、與編輯之間的交流推薦、文化媒體的討論，以及個人長期建立起來的閱讀脈絡等。真正困難的不是獲得信息，而是在有限架位中完成取舍。每一本被留下來的書，都需要有其不可替代的理由。

不同場景下，選書邏輯并不相同。新書選品強調敏感度與判斷速度；開店選書更重結構，要先把品類骨架、經典長銷與重點方向搭建起來；主題選書則需要圍繞某個問題形成層次，把不同門類、不同深度的圖書組織成一個完整的閱讀單元。

陳列則是書店里更專業、也更容易被誤解的一環。它不僅僅是把書“擺好看”，而是通過空間建立閱讀秩序。

常規書架必須有清楚的學科骨架，讓讀者知道應當去哪里尋找什么；主題展臺則可以在學科基礎之上重新組織關系，讓文學、社科、歷史、藝術等不同門類圍繞同一個問題展開對話。可以說，學科性是骨架，而打破學科邊界，才真正構成主題策展的開始。

最好的陳列往往不會被讀者特別意識到，它只是讓人感到順暢、舒服，并愿意繼續看下去。

如何平衡“調性”與“銷量”？

暢銷書始終只是少數，真正構成書店內容厚度的，大量是中長尾圖書。某種程度上，選書師的價值，就在于讓那些銷量平平但閃光的書被看到。

對于這樣的書，當然會堅持推薦，但堅持并不意味著強推。例如一本學術性強、傳播弱的書，就不適合放在所有人都會經過的位置上反復消耗，而更適合進入一個準確的主題語境，去尋找真正會需要它的那批讀者。選書師需要做的，不是把一本書推給所有人，而是替它找到最可能與之發生關系的人。

調性與銷量并非天敵，而是可以通過策劃來實現兼容。暢銷并不天然意味著淺，有內容的書也不必注定賣得不好。關鍵在于書店是否有能力完成轉化：通過主題策展、點位設置、推薦文案和活動組織，讓一本原本安靜的書擁有更清晰的入口。

某種意義上，暢銷書像是書店的面包，是基礎盤；冷門好書更像玫瑰，定義書店的氣質。兩者互相補充，缺一不可。

選書師的閱讀量有多大？工作和個人閱讀怎么區別開來？

其實沒法用一個數字來回答閱讀量。對選書師而言，更重要的不是一年讀完多少本書，而是是否具備持續進入不同門類、快速形成基本判斷的能力。文學、歷史、社科、藝術、經管、科普等不同板塊，都需要有基本的敏感度和閱讀經驗，這種積累很難用單一數字概括。

保持熱情并不容易，因為日常工作中大量接觸圖書，未必都是純粹的閱讀，也包括報訂、篩選、比對、寫文案和各種事務。因此，我會盡量把工作閱讀與個人閱讀區分開來。前者更多帶著任務和問題，后者則應保留一點純粹的好奇心，不完全為工作服務。

在工作中有沒有被觸動的某一刻？

真正觸動的往往不是某一個特別戲劇化的時刻，而是一種反復出現的確認：一本我們確實認可的書，最初并不顯眼，后來卻一點一點找到了自己的讀者。這種過程未必會帶來很大的銷量數字，但它會讓人清楚地意識到，認真選書和認真呈現，的確可以讓一本書慢慢被看見。

還有一些更細小的瞬間同樣會留下來。比如讀者認真回來討論一本書，而不是只接受推薦；比如一本在店里被反復翻閱過的書，又被輕輕放回原處，等待下一個人；再比如有人并不買書，只是在空間里停留一會兒，但你能感覺到，這樣的停留對他是有意義的。書店很多時候完成的不只是交易，也是一種安靜的陪伴。

電商如此便捷的今天，選書師的價值到底是什么？

電商解決的是“買到”，而書店解決的是“遇到”。平臺檢索的前提，是讀者已經知道自己要尋找什么；而大量真正重要的閱讀，恰恰始于“不知道自己原來會需要什么”。選書師的工作，一方面是在做過濾，替讀者前置大量試錯成本；另一方面也是在做組織，把一本到店里的書放進一套有判斷的結構之中，使它與其他圖書、與空間、與讀者之間形成關系。

此外，實體書店還有一種平臺無法替代的具體經驗：一本到底是否適合自己，往往并不只由簡介和評分決定，也來自翻開之后的紙張、字體、裝幀、重量和閱讀手感。內容始終寄居在一本具體的書上，而線下空間保留了這種“肉身相遇”的必要性。

最后，選書師還有一種更慢、但更重要的價值——信任。一個讀者如果因為你的推薦，連續幾次遇到真正適合自己的書，就會慢慢形成一種穩定判斷：這家店的選擇值得相信。這種信任無法通過低價迅速獲得，它來自一本本書、一段段推薦語和一次次真實的交流。價格可以變化，信任很難被替代。因此，電商解決的是買到，選書師解決的是遇到；而在“遇到”這件事上，人的判斷、經驗和溫度，至今仍然不可替代。

選書師對每本書的珍視，在中信書店里，都會變成讀者或停留、或漫游的一個瞬間。中信書店朝陽大悅城新店啟幕，有無數個遇見，即將發生。

中信書店首家旗艦店

北京朝陽大悅城 9 層

即將開幕

敬請期待

-End-

2026.5.26

編輯：孫小悠 | 審核：醒醒