最近刷到個(gè)事挺有意思:V社更新了Steam主機(jī)的官網(wǎng)頁(yè)面,結(jié)果選了個(gè)DEI活動(dòng)分子來(lái)站臺(tái)。海外玩家直接炸了,評(píng)論區(qū)一片"這還會(huì)有人買(mǎi)?"
這事的核心矛盾挺清楚的。一方面,V社想擴(kuò)大受眾,找個(gè)有社會(huì)影響力的人背書(shū),邏輯上說(shuō)得通。但另一方面,這波操作精準(zhǔn)踩中了玩家群體的雷區(qū)——畢竟這幾年3A游戲里DEI元素的爭(zhēng)議就沒(méi)停過(guò),很多玩家覺(jué)得這類人士"根本不是玩家,只是把游戲當(dāng)意識(shí)形態(tài)工具"。
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值得拆的是V社的算盤(pán)。Steam主機(jī)本身是個(gè)挺微妙的產(chǎn)品:背靠PC游戲最大的分發(fā)平臺(tái),但主機(jī)市場(chǎng)早已被索尼微軟任天堂瓜分干凈。V社想擠進(jìn)來(lái),需要差異化敘事。選DEI人士,可能是想打"包容""進(jìn)步"的牌,吸引傳統(tǒng)主機(jī)圈之外的用戶。
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但問(wèn)題在于,Steam的核心用戶是誰(shuí)?是PC玩家,是庫(kù)里有幾百個(gè)游戲、對(duì)"政治正確"敏感、且購(gòu)買(mǎi)力極強(qiáng)的那群人。這波宣傳相當(dāng)于對(duì)基本盤(pán)說(shuō)"我要換個(gè)姿勢(shì)討好別人",反噬幾乎是必然的。
海外網(wǎng)友的批評(píng)集中在一點(diǎn):這些活動(dòng)人士"頻繁站在玩家的對(duì)面"。這不是針對(duì)某個(gè)具體游戲的質(zhì)量爭(zhēng)議,而是對(duì)話語(yǔ)權(quán)歸屬的爭(zhēng)奪——誰(shuí)有資格代表玩家說(shuō)話?
有意思的是,V社至今沒(méi)回應(yīng)這波爭(zhēng)議。是裝死等熱度過(guò)去,還是本來(lái)就是有意為之的破圈操作?我傾向于前者。V社的作風(fēng)一向是"你們吵你們的,我數(shù)我的錢(qián)",但主機(jī)市場(chǎng)和Steam平臺(tái)不一樣,硬件是要靠品牌認(rèn)同感才能賣(mài)動(dòng)的。
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最后說(shuō)句實(shí)在的:主機(jī)大戰(zhàn)打的是生態(tài)、獨(dú)占、性價(jià)比。V社如果真想靠DEI敘事突圍,可能高估了這類標(biāo)簽在硬件消費(fèi)中的權(quán)重。玩家掏錢(qián)的時(shí)候,想的還是"這機(jī)器能跑多少幀""有沒(méi)有我想玩的獨(dú)占",而不是"這品牌的價(jià)值觀和我合不合"。
當(dāng)然,如果V社后續(xù)有數(shù)據(jù)證明這波轉(zhuǎn)化了新用戶,那算我打臉。但目前看,更像是市場(chǎng)部的一次脫靶。
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