良藥苦口利于病，忠言逆耳利于行。一句放之四海而皆準的話，在德云社那里似乎就行不通。

一個最簡單的例子，如果你給德云社提建議：不要在相聲里加入那么多葷段子、倫理哏和屎尿內容，要用優質的文化產品回饋社會。

這顯然是一個很中肯的建議，三俗也是德云社備受詬病又長期不解決的問題，但在很多德云社粉絲眼里，你提這個建議就算是黑德云社了。

關于上海德云社的上座率問題，同樣也能看出來這個問題。

從上海德云社開業到五月底，從滿坑滿谷到上座率七成再到五成最后到兩三成，這個過程在網絡上是有據可查的，依據就是大麥網的售票平臺截圖。

為了保證售票數據的嚴謹性，每次截圖都是在開演前一分鐘，這是上座率的最大值，一旦開演，大麥網售票窗口就關閉了。

有些德云社粉絲質疑大麥網數據是否真實，但問題是從郭德綱到德云系自媒體，他們宣傳德云社演出售罄的時候也是用大麥網截圖，總不能售罄就真實，賣不完就不真實吧。

最搞笑的是有德云社粉絲認為截圖是真的但數據是假的，明明最少七成上座率結果被說成只有三成上座率，純黑。

很顯然，這位德云社粉絲認為大麥網截圖上的彩色座位是已售出的，灰色座位才是空座，由此也證明她很可能從未在大麥網買過票，更別提買過德云社的票了，估計她可能只聽過德云社宣傳“秒灰”卻不知道什么意思。

這就是德云社面臨的一個很尷尬的問題，網上高喊支持德云社的粉絲確實有不少，但很多人壓根不買票，甚至很可能連一張票都沒買過。

對于德云社來說，買票支持和口頭支持他們當然都希望有，可如果非要選一個的話，相信他們肯定會選擇買票支持這一項。

但凡這些口頭支持德云社的粉絲能夠踴躍買票，上海德云社不至于坐擁兩千多萬人的龐大市場卻一晚上只賣出去七十多張票。

相對于只會口頭支持卻不買票的德云社粉絲，我們看看那些買票支持的觀眾是怎么說的。

大麥網上關于上海德云社的差評有不少，這也是為什么上海德云社綜合評分只有9.2分排在所有德云社小劇場倒數位置的原因。

我們選取一個發布于5月27日的最新差評，這位觀眾用了“如坐針氈”和“受折磨”來形容他的感受，用了“無聊”“窒息”“太沒意思”來形容當天的演出內容。

一個以娛樂為消費目標且票價和茶點都不便宜的相聲小劇場，居然給觀眾“受折磨”的感覺，這無疑是巨大的諷刺。

如果這是一家酒店或者餐廳，看到這樣的差評時，估計老板已經開始慌了，但你看德云社有過任何反應嗎？

我們看過郭德綱親自招待德云系自媒體博主，也見過德云社召開德云系自媒體見面會，可見他們對這些口頭支持德云社的人有多么重視。

問題在于，你什么時候見過德云社重視這些買票觀眾的吐槽？這些才是真金白銀支持德云社的人，他們的真實感受難道不比網上那些口頭支持德云社的人更重要嗎？

說到德云系自媒體，我們不妨舉一個現實例子說明一下他們到底有什么問題。

也許是看到網上關于上海德云社上座率跌到谷底的報道，有德云系自媒體發文試圖否認這些，但卻犯了三個嚴重錯誤。

第一、鼓吹“加量”

德云系自媒體舉了5月28日上海德云社售罄的例子，想以此證明上海德云社上座率不高是造謠，可問題是你為什么不多舉十天八天的例子，偏偏只說這一天呢？是不是只有這一天才是售罄的？

我們再看5月28日為什么售罄？那一天德云社排出了九個節目加一個大返場，由于在節目單上標注了“大返場”，嚴格說來這一天演出其實是十個節目，遠遠超出平時六個節目的常態。

換句話說，上海德云社等于做了一次“加量不加價”的促銷帶來了當天售罄，可問題是這樣一來就會給消費者帶去一種感覺，常態化的演出是縮水的，是不值那個錢的。

所以說這種“加量”促銷其實等于飲鴆止渴，一來沒法常態化，二來反而會讓常態化演出的性價比雪上加霜。

第二、鼓吹“曾經”

德云系自媒體拿上海德云社開業時的滿坑滿谷證明上海德云社上座率不好是假的。

可問題在于，從來沒有人否認上海德云社剛開業時的滿座，上海德云社之前宣傳了一年時間，開業前后上海各路媒體密集報道，再加上郭德綱于謙親自上場，滿坑滿谷是真實的，可那沒法證明現在的上座率不好是假的。

很難理解德云系自媒體的腦回路，他們總是喜歡用極端案例代替全部，但對于一家小劇場來說，不管開業時如何熱鬧，真正決定他們能否長期生存的恰恰是后續的日常表現。

上海德云社從開業到開業兩個多月的時間里，上座率從滿座到七八成再到四五成最后到兩三成，這都是有據可查的，德云系自媒體還在拿開業時的滿座當證據，豈不是更凸顯心虛。

第三、鼓吹“練兵”

德云系自媒體認為，上海德云社之所以上座率不好，是因為郭德綱拿上海德云社鍛煉年輕演員，賣不滿座實屬正常，這種鼓吹“練兵”的論調確實很常見，但卻存在兩個嚴重問題。

首先，上海德云社的出場陣容并不都是年輕演員，李云天、史愛東都是在德云社工作二十多年的元老演員，他們還需要當新手練嗎？馮照洋、楊鶴通同樣是德云社的骨干演員，你說他們是新手郭德綱于謙也不能同意。

其次，如果德云社真的將上海德云社定位于“練兵”，那就意味著他們讓上海觀眾花高價看德云社練新手？這豈不是對觀眾的不尊重。

由此可見，不論是德云系自媒體還是德云社粉絲，他們始終不愿意承認上海德云社存在的真正問題，一邊在網上鼓吹另一邊卻不愿意去線下買票，造成了網上熱鬧劇場蕭條的局面，這些人的表現也成了上海德云社未來發展的重大潛在隱患。

對于德云社來說，到底是該重視那些買票但給差評的觀眾，還是重視那些不買票但在網上鼓吹的自媒體和粉絲，相信這個答案不難選吧。