北京
來源：市場資訊
（來源：奔騰融媒 新聞廣播）
不用跑醫(yī)院排隊，歇腳間隙就能完成免費健康檢測、視頻問診。近日，"遠程視頻醫(yī)務室"落戶通遼經(jīng)濟技術開發(fā)區(qū)工會驛站，將云端醫(yī)療服務送到戶外勞動者身邊。
在工會驛站內，快遞員、外賣騎手、環(huán)衛(wèi)工人等戶外勞動者趁著休息間隙，就能體驗這項智能醫(yī)療服務：按照觸屏指引佩戴設備，幾分鐘即可完成血壓、血氧、心電等多項基礎健康檢測，數(shù)據(jù)實時上傳云端，AI健康助手立刻出具分析預警報告；如需專業(yè)指導，一鍵即可呼叫24小時在線真人醫(yī)生，醫(yī)生提前獲取健康數(shù)據(jù)，問診精準度大幅提升，檢測問診全程免費，還可自動建立個人健康檔案。
“歇腳的功夫就能看病，還能直接連線醫(yī)生，解決了我們沒時間體檢的難題。”外賣騎手小白體驗后說。
針對一線戶外勞動者工作強度大、看病遠問診難的痛點，今年通遼經(jīng)開區(qū)總工會創(chuàng)新性引入這套智能化服務體系，年長勞動者也能輕松上手。據(jù)經(jīng)開區(qū)總工會幫扶保障股負責人姚立德介紹，將逐步擴大設備覆蓋范圍，優(yōu)化驛站服務內容，把工會驛站打造成戶外勞動者的“暖心港灣、健康驛站”。
內蒙古臺特約評論員、內蒙古財經(jīng)大學副教授 韓新盛認為，街頭工會驛站變身 “健康站”，“遠程視頻醫(yī)務室”為快遞員、環(huán)衛(wèi)工人等戶外勞動者送上全天候免費健康服務。看似只是一臺智能設備，實則是城市治理理念的生動轉變。
韓新盛：可能有人說，這不就是放了一臺設備嗎？其實，這背后折射出的，是一座城市對治理溫度的深刻理解。通遼的做法妙在哪里？不是蓋醫(yī)院、增編制，而是把智慧醫(yī)療“拆散了、送下去”。一個遠程視頻醫(yī)務室，背后是智能檢測設備、云端問診系統(tǒng)、電子健康檔案——這些都是技術，而技術落地的場景是街頭驛站。這是真正的“下沉”。
精準、低成本、可持續(xù)，是這套服務模式的三大核心優(yōu)勢。先說精準。城市治理最怕大水漫灌。給所有人建三甲醫(yī)院不現(xiàn)實，但給最需要的人提供最基礎、最及時的健康守門服務，這叫“靶向治療”。環(huán)衛(wèi)工人膝蓋疼、快遞小哥血壓高，這些“小毛病”在驛站就能得到初步診斷和用藥指導，不至于拖成大病。精準，就是好鋼用在刀刃上。再說低成本。一套遠程視頻醫(yī)務室的硬件投入不過幾萬元，加上網(wǎng)絡和醫(yī)生端的分診支持，相比動輒上百萬的社區(qū)衛(wèi)生服務站，性價比極高。而且它可以24小時運作，無人值守時自助檢測，有人值守時輔助問診。這種“輕量化”的公共服務供給模式，非常值得在欠發(fā)達地區(qū)和基層推廣。最后是可持續(xù)。智慧醫(yī)療不是一次性盆景。“遠程視頻醫(yī)務室”的投放打通了檢測、問診、建檔、隨訪的鏈條。勞動者第一次去測血壓，數(shù)據(jù)就進了云端；下次再去，醫(yī)生能看到趨勢變化。這種連續(xù)性，讓驛站從“打卡點”變成了“健康管家”。而且因為是工會驛站體系的一部分，運維責任明確，不需要額外養(yǎng)一大批專職人員。更深的含義在于，真正讓人留下來、讓勞動者有尊嚴的，是這些看似微小卻直擊痛點的服務，一個能關心快遞小哥血壓的城市，一定也能關心更多人的冷暖。
城市治理的“精準”，不是冷冰冰的數(shù)據(jù)畫像，而是知道凌晨四點掃街的環(huán)衛(wèi)工人和分秒必爭的快遞小哥在哪里歇腳、哪里喝水、哪里量血壓；城市治理的“暖心”，不是口號，是設備上一目了然的大字——免費、全天候、隨時問。給最辛苦、最容易被忽視的那群人。這，就是“人民城市”最樸素的注腳。
記者：張玉純 孫雪梅
編輯：馮佳妮
審核：劉 璐
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