新華社北京5月30日電(記者陳旭)為滿足在京外籍人員日益上升的社保服務需求,北京市人力資源和社會保障局近日在東城區、西城區和朝陽區的社保經辦大廳分別設立“社會保險國際化示范服務窗口”,為在京外籍人士提供參保、查詢、退休、清算等社保服務。
據介紹,北京市涉外社保經辦業務總量位居全國首位,依托國家級示范服務窗口,北京市持續優化涉外社保服務體系,為在京外籍人員提供優質社保服務,持續落實國家雙邊社保互免協定,積極引導外籍人員參保,優化外籍人員“退休一件事”等業務辦理。
朝陽區作為首都國際交往的核心承載區,參加企業職工養老保險的外籍人員達2萬余人。自窗口設立以來,已為16個國家的參保人辦結社保業務,平均辦理時長從40分鐘縮短至25分鐘,提升了外籍人員辦事效率與體驗。東城區充實完善“暖心社保外語幫辦”骨干力量,主動為外籍人士提供規范、高效、標準的全程幫辦服務,實現多業務“一站式”辦理。西城區組建外籍參保人士服務團隊,開設外籍人士接待服務窗口,咨詢類業務現場解答,做到“即問即清、一次告知”,實現“專窗辦理、全程對接”。
下一步,北京市人社部門將發揮首都先行示范優勢,深耕涉外社保服務和國際交流合作工作,實現首都涉外社保服務標準統一、全域覆蓋、同質高效,為北京國際交往中心建設提供堅實保障。(完)
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