在杭州，有一群老人正在試著用一種新的方式，在回答一個老問題：老了怎么辦？

錢塘區(qū)白楊街道江濱花園社區(qū)，2019年底成立了“抱團(tuán)養(yǎng)老”小組。14位老人，住在同一個社區(qū)，各住各家，平時一起活動，有事互相搭把手。有人會開車，出門買菜、游玩，都靠他“接送”；有人懂修理，誰家水管漏了、電表跳閘了，都是他上門修；有人會燒飯，誰家有人生病，會燒好雞湯送到床前?，F(xiàn)在，社區(qū)里已經(jīng)成立了5個“抱團(tuán)養(yǎng)老”小組。（早前報道：）

報道見報后，西湖區(qū)有多個街道聯(lián)系都市快報，說他們也在探索養(yǎng)老新模式——“低償鄰里互助”，把街坊之間的人情賬，試著變成一份有公約、有價目的明白賬。

抱團(tuán)養(yǎng)老，三觀要一致

5月29日，都市快報官方微信推送了江濱花園社區(qū)“抱團(tuán)養(yǎng)老”的故事，引起許多網(wǎng)友的討論。

紙木馬：支持這種探索，希望越來越完善。

水木：能處得好的話是好的。

冬：值得探索并且視實(shí)際情況進(jìn)行推廣。

梅花三濃：初衷是好的，但是最起碼每戶人家的三觀要相同，否則的話，真的很難相處維持。

超越夢想：短處還可以，時間久了不好弄。

臘梅：不錯不錯，不過三觀一致的人，如果抱團(tuán)養(yǎng)老，那是最合適的。

清言：必須要有個會做飯的廚師長。

總的來說，大部分網(wǎng)友認(rèn)為，抱團(tuán)養(yǎng)老值得推廣，但老人的三觀要一致。

在浙江外國語學(xué)院社會福利研究所所長董紅亞看來，這種松散型的抱團(tuán)養(yǎng)老，避免了生活過度緊密可能產(chǎn)生的摩擦，又發(fā)揮出了老年人的自主性，值得倡導(dǎo)。

怎么選擇“抱團(tuán)”的人？江濱花園社區(qū)第一個“抱團(tuán)養(yǎng)老”小組發(fā)起人之一的侯豫安也建議：要有責(zé)任心，世界觀、價值觀一致，有共同的愛好。

給錢，心里踏實(shí)

近日，西湖區(qū)文新街道德加?xùn)|區(qū)在鄰居節(jié)上發(fā)了一份特殊的“賬單”，送餐、理發(fā)、家務(wù)、代辦，收多少錢、服務(wù)什么內(nèi)容，都寫得清清楚楚：送餐5元一次，上門理發(fā)20元，簡單家務(wù)30元一小時，洗衣晾曬10元，代辦代繳10元。

居民們坐在一起聊，定下了自愿、就近、低償、安全、當(dāng)面結(jié)清的規(guī)矩。物業(yè)統(tǒng)一派單登記，每周復(fù)盤。

互助性養(yǎng)老服務(wù)，是指通過鄰里或村（社區(qū)）居民間的互相幫扶，為老年人提供自愿性、非營利性養(yǎng)老服務(wù)的活動。

爬不動樓梯、不敢獨(dú)自出門、不會手機(jī)下單、買藥買菜犯難，是很多高齡獨(dú)居老人的真實(shí)處境。其實(shí)，老人身邊不缺熱心人。問題是，長年累月地免費(fèi)幫，被幫的人心里不踏實(shí)。有老人說，老是白麻煩別人，“難免不好意思”。

西湖區(qū)北山街道友誼社區(qū)也在探索“低償鄰里互助”養(yǎng)老模式。

每天上午9點(diǎn)、下午3點(diǎn)，鄭阿姨都會準(zhǔn)時走到70多歲的張大伯家門口，敲兩下門，“大伯，我來了?！?/p>

推門進(jìn)屋，幫行動不便的他翻身，擦桌掃地，把垃圾打包帶下樓。做完這些，張大伯會拿起手機(jī)給她轉(zhuǎn)錢，兩個人已經(jīng)有了默契。

“一次幫忙付10塊錢，每天付一次?！睆埓蟛f，給錢，他心里踏實(shí)，不欠人情，“大家都自在”。

“談錢傷感情”，這話或許不假，可友誼社區(qū)黨委副書記吳志軍算過另一筆賬：鄰里之間幫個一兩次沒問題，次數(shù)頻繁了，滋味就不對了。

今年年初，他和社區(qū)網(wǎng)格員發(fā)了158份調(diào)查問卷，結(jié)合老年人的消費(fèi)心理和經(jīng)濟(jì)承受能力，制定了一個“靈活定價”機(jī)制。費(fèi)用由互助雙方自己商量，按次收費(fèi)，低償加公益，差異化定價。愿意付、愿意干，就轉(zhuǎn)得起來。

不斷討論

完善價格建議清單

北山街道社會事務(wù)辦公室主任鄭玲芳說，有一次，金祝社區(qū)的童阿姨家里的水龍頭漏水，地上積了一大攤水。深夜，她試著在社區(qū)的互助群里發(fā)消息求助。沒幾分鐘，鄰居姚師傅拎著工具箱就來敲門了。蹲在水槽邊拆機(jī)、檢修、換配件，忙活半個多小時修好了。

童阿姨執(zhí)意要給錢，姚師傅擺擺手：小毛病，舉手之勞，不收錢。

“怎么讓更多人加入互助的隊伍進(jìn)來？”金祝社區(qū)黨委副書記楊吉看到了其中的機(jī)會，他召集骨干居民、志愿者和愛心商家，開了個座談會，討論鄰里公約、項目服務(wù)價格建議清單：5元改一條褲腳，幾塊錢縫補(bǔ)衣裳、上門理發(fā)……

在大家的一次次討論中，價格建議清單一條一條修訂完善。

如今，北山街道已經(jīng)有65名鄰里互助員在崗，累計服務(wù)230多人次。

專家觀點(diǎn)

互助養(yǎng)老要更守規(guī)范、更專業(yè)

合煊咨詢（杭州）有限公司老齡研究員酈葉：

不用扎堆養(yǎng)老院，不必花高價請家政，下樓就是熟人，隔壁就是幫手。西湖區(qū)這套互助養(yǎng)老并非憑空興起，而是從十年前“時間銀行”模式迭代而來。

早年以征集老人微心愿、志愿者認(rèn)領(lǐng)服務(wù)、積分兌換物資為主，如今升級為鄰里低償收費(fèi)、公益志愿兜底、平臺資源聯(lián)動的全新形態(tài)，匹配老舊小區(qū)高齡、獨(dú)居老人不愿離家、不信任陌生服務(wù)、人情幫扶難長久的現(xiàn)實(shí)痛點(diǎn)。

部分退休不久的中老年人群會成為這套模式的主力。他們身體狀態(tài)還算硬朗，也希望通過力所能及的服務(wù)發(fā)揮余熱，實(shí)現(xiàn)自我價值。并且對于聆聽老人的需求，協(xié)助照顧老人也有一定的耐心和經(jīng)驗。

未來，可以考慮“國企+社區(qū)”模式進(jìn)行官方搭臺，常態(tài)化開展志愿者專業(yè)培訓(xùn)，推動社工細(xì)分專業(yè)領(lǐng)域；強(qiáng)化線下平臺陣地功能，兼顧生活照料、醫(yī)療康養(yǎng)、精神陪伴與政策信息推送，讓低償鄰里互助養(yǎng)老走得穩(wěn)、走得遠(yuǎn)、更有溫度。

橙柿互動 ·都市快報 記者 徐萌

編輯 陳筱妍

審核 羅祎 陳奕

校對 馬玉君

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