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當(dāng)下,“以租代買”正成為年輕人生活新潮流,租賃式旅游等消費模式走俏市場。
人民視覺
出游裝備、服飾道具、辦公設(shè)備……如今大到智能裝置,小到日用物件,租賃消費滲透大眾生活的方方面面,“萬物皆可租”成為全新消費潮流。
行業(yè)數(shù)據(jù)顯示,國內(nèi)租賃市場已邁入萬億元規(guī)模,數(shù)億用戶擁抱“為使用付費”的消費新模式。
然而,在行業(yè)快速發(fā)展的同時,經(jīng)營亂象頻出、消費糾紛增多,相關(guān)規(guī)范亟待補齊。
觀念之變:
放棄所有權(quán) 享受使用權(quán)
曾幾何時,國人消費多秉持“重?fù)碛小⒅卣加小钡暮诵睦砟睿徶梅慨a(chǎn)、車輛、家電等各類物件,追求個人生活物品的絕對所有權(quán)。
對這些消費者而言,“物質(zhì)擁有”不僅是基本生活的硬性保障,更是個人安全感、生活穩(wěn)定性乃至社會身份的直觀體現(xiàn)。而隨著社會發(fā)展與消費環(huán)境不斷變遷,傳統(tǒng)消費觀念悄然發(fā)生轉(zhuǎn)變。
27歲的資深租賃愛好者楊小漫常年奔赴各地觀看演出。“一臺長焦相機加頂配鏡頭動輒上萬元,一年使用次數(shù)寥寥無幾,閑置在家十分浪費。”楊小漫告訴中國城市報記者,如今她外出只需租賃高配手機、增距鏡頭等設(shè)備,單次租金僅300余元,全年租賃成本不足3000元,相較購置設(shè)備的投入,性價比優(yōu)勢極為突出。在她看來,“按需租賃”適配年輕人的流動生活,不為低頻需求高價買單,是理性的消費選擇。
個體消費選擇的背后,是全民消費觀念的集體迭代。租賃消費早已擺脫“買不起才租”的刻板標(biāo)簽,成為當(dāng)代消費者權(quán)衡成本、效率與體驗后的主動決策。
國家市場監(jiān)督管理總局發(fā)展研究中心聯(lián)合螞蟻集團發(fā)布的《循環(huán)經(jīng)濟背景下的消費租賃行業(yè)健康發(fā)展白皮書》顯示,2024年我國租賃經(jīng)濟交易規(guī)模突破4.2萬億元,同比增長32%,服務(wù)用戶超7.5億人次,數(shù)智平臺交易額占比達65%。
零零享租平臺數(shù)據(jù)顯示,當(dāng)前租賃市場30歲以下用戶占比超六成,00后訂單量同比翻倍,年輕群體“拒絕為閑置買單”的消費理念,成為租賃經(jīng)濟崛起的核心動力。
行業(yè)分析人士表示,“按需取用、用完即還”的租賃模式,打破了“購買—閑置—浪費”的傳統(tǒng)消費閉環(huán),有效盤活社會閑置資源,助力綠色循環(huán)消費發(fā)展。
品類之新:
租賃邊界全面破壁
此前,租賃行業(yè)業(yè)態(tài)單一、場景固定,僅聚焦房屋、車輛、家電等剛需品類。但現(xiàn)在,租賃行業(yè)邊界全面突破,“想不到、租得到”成為行業(yè)新常態(tài),圍繞個人體驗、商業(yè)經(jīng)營、場景化需求持續(xù)擴容。
“出門游玩不用大包小包置辦裝備,租賃既輕便又劃算。”資深租賃消費者張女士表示,對于近郊出游所需的全套露營裝備以及水上游玩設(shè)備,她都會選擇租賃。
熱衷打卡拍照的小周也坦言,婚禮、演出、寫真拍攝所需的高定禮服、潮牌漢服、配飾道具,租賃款式豐富、無需收納,體驗感極佳。
一名活動策劃從業(yè)者告訴中國城市報記者,對于派對布景、節(jié)日裝飾、網(wǎng)紅打卡裝置等一次性道具,行業(yè)內(nèi)普遍采用租賃模式,大幅降低活動籌備成本。
當(dāng)租賃滲透至各類生活與商業(yè)場景,高端智能設(shè)備也成為租賃市場的新主角。“現(xiàn)在訂單最集中的還是文娛和商業(yè)活動。”全國首個開放式機器人租賃平臺擎天租相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴記者,實用型租賃快速起量,餐飲零售迎賓、園區(qū)安防巡檢、機器狗巡邏、企業(yè)展廳導(dǎo)覽等需求持續(xù)提升,訂單從一次性短租轉(zhuǎn)向常態(tài)化長租,穩(wěn)定性與復(fù)購率顯著提高。
租賃經(jīng)濟不僅服務(wù)個人和商家消費,更成為中小微企業(yè)降本增效的重要抓手。一家新媒體創(chuàng)業(yè)工作室負(fù)責(zé)人介紹,短視頻、直播行業(yè)設(shè)備迭代快、單價高,批量采購成本高昂,通過按月租賃、按需置換設(shè)備,既能規(guī)避設(shè)備閑置、淘汰浪費的問題,又能適配行業(yè)技術(shù)更新節(jié)奏,大幅降低初創(chuàng)經(jīng)營壓力。
上述分析人士稱,租賃品類向智能化、產(chǎn)業(yè)化延伸,標(biāo)志著行業(yè)從個人體驗消費逐步轉(zhuǎn)向服務(wù)商業(yè)經(jīng)營、產(chǎn)業(yè)升級的多元業(yè)態(tài),行業(yè)覆蓋深度和廣度持續(xù)拓展。
亂象之困:
規(guī)則短板日益凸顯
行業(yè)快速擴張的同時,各類亂象接踵而至。今年3月國家市場監(jiān)督管理總局發(fā)展研究中心發(fā)布的《循環(huán)經(jīng)濟下租用消費行業(yè)的有序發(fā)展研究》(以下稱為研究報告)指出,國內(nèi)租用消費行業(yè)存在商品管理混亂、合同信息不透明、定損賠付爭議多發(fā)、經(jīng)營模式異化、隱私泄露等多重問題,新舊亂象交織疊加,持續(xù)侵蝕行業(yè)發(fā)展根基。
研究報告顯示,標(biāo)準(zhǔn)缺失是行業(yè)核心治理痛點。相較于房屋、車輛等傳統(tǒng)租賃品類的成熟規(guī)范,機器人、精密設(shè)備、母嬰用品、潮流服飾等新興非標(biāo)租賃品類,暫無全國統(tǒng)一的質(zhì)檢、消殺、成新度定級、損耗判定標(biāo)準(zhǔn),行業(yè)評判完全依賴平臺自主界定。
與此同時,經(jīng)營模式異化問題同樣突出。合規(guī)經(jīng)營性租賃以臨時讓渡使用權(quán)為核心,總租金需低于商品公允售價。但當(dāng)下不少平臺刻意模糊租賃與融資租賃邊界,以“低價月租”“租完即送”為營銷噱頭,疊加各類隱性費用,導(dǎo)致總租金遠超商品售價,變相開展高息借貸業(yè)務(wù),異化的經(jīng)營模式擾亂市場秩序。
此外,行業(yè)準(zhǔn)入門檻較低,大量無資質(zhì)、無標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)、無完善售后的小微商家和個體從業(yè)者扎堆入局,形成“小、散、亂”的行業(yè)格局,惡性內(nèi)卷、無序經(jīng)營現(xiàn)象頻發(fā)。
對此,研究報告建議,租賃行業(yè)需構(gòu)建短期示范、中期立標(biāo)、長期治理的發(fā)展路徑,搭建多元共治監(jiān)管體系,補齊制度與服務(wù)短板,讓“萬物可租”的新業(yè)態(tài)擺脫“野蠻生長”困境,持續(xù)賦能綠色循環(huán)經(jīng)濟,助力民生消費提質(zhì)升級。
■中國城市報記者 鄭新鈺
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