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就因為9毛錢硬幣,開店做生意的老板娘拒收就算了,還端著整碗面,直接潑向客人身上。
出來花錢吃頓飯,結果變成了當眾受辱。
而店家也沒落著好,最后作繭自縛。
一件小事,卻鬧成這樣,真是讓人唏噓。
可更熱鬧的,還在后頭。
網友這次的態度,并不一致,評論區里,更是吵翻了天。
2026年6月3日,江蘇蘇州木瀆鎮西跨塘村的安先生,在超市購完物后,感覺有點餓了。
他來到超市附近一家陜西面館,點了一碗12元的臊子干拌面。
付款的時候,他看到口袋里有超市剛找零的一張5元紙幣和9毛硬幣。
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于是,他掃碼支付了6.1元,把這5元紙幣和9毛硬幣,給了剛把面端上桌的店老板娘。
沒想到老板娘一看有硬幣,當場就黑了臉。
她大聲呵斥安先生,說我們店不收硬幣,你再掃1塊錢就行了。
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安先生當場質疑,認為硬幣也是國家發行的人民幣,憑啥拒收?
老板娘看安先生不同意掃1塊錢尾款,也沒顧及店里還有其他就餐的顧客,扯著嗓門,大聲和安先生吵了起來。
“都跟你說了,聽不懂嗎?我們店里不收硬幣,你再掃一塊就行了。”
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安先生嘴笨,沒有吵過老板娘。
他走到店門口自己的電動車旁,把剛買的掛脖相機從車座底下拿出來。
估摸著他是在想,既然你不收硬幣,你沒道理在先,那我就拿相機拍照,錄像,保存證據。
再次回到店里,安先生和老板娘提出了退款。
你不收,那我不吃,總行了吧?
可讓他沒想到的是,老板娘坐在那里看手機,頭都沒抬一下,堅定回復“不行!”
聽到外面的吵鬧聲,這時候,一直在廚房里忙活的老板,也走了出來。
起初,他試著用換位思考的方式和安先生溝通。
他問安先生,“如果我現在給你硬幣,你愿意嗎?你不愿意收,又為什么給我呢?”
說著,老板作勢去收銀臺拿硬幣,說是要跟安先生換紙幣,問安先生同不同意。
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安先生反駁說,我又不是開店的,我憑什么要換你的硬幣?
雙方在店里鬧得不可開交,聲音越來越大。
安先生看到夫妻倆態度如此蠻橫,他又吵不過,就小聲提醒對方一句,“到底退不退?不退款我就走了。”
老板娘抬起頭,大聲回答,“就不退!”
而老板也在旁邊附和,“不退能咋滴?”
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安先生想著,今天在這里吵架是解決不了了,想騎車離開并報警。
結果他剛走出店門,老板娘馬上起身,抄起桌上那碗面,快步追出門外,使勁朝安先生身上潑去。
說完以后,老板娘用手指著安先生怒吼:
“這一天天的,沒事找事,毛病真多。”
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安先生被當眾潑面羞辱,感到很委屈,立馬我打電話報了警。
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民警趕到現場調解,安先生的訴求是,老板娘當眾對他潑面,夫妻倆公然侮辱他,希望立案。
而民警的答復是,這件事還未構成侮辱的條件,暫不立案。
看到民警這樣說,一旁的老板更得意了。
他叉起腰,指著安先生說,不就是吃碗面嗎?故意找茬,影響我做生意。
而嘴笨的安先生,看到自己衣服被潑得這么臟,當眾受辱,面子上很掛不住,又沒有立案,更是心生委屈。
他指著老板娘說,你拿面潑我,當著這么多人的面罵我,這就是公然侮辱。
老板娘見狀,馬上轉移話題。
她打開安先生的手,還掀起他的衣服說,你告訴我燙哪里了,你燙哪里了?明明身上沒有一點傷。
明知道那碗面做出來一段時間了,沒有造成實際的燙傷,老板娘刻意把矛盾轉移到有沒有受傷這件事上。
安先生明確說,自己的訴求不是索要燙傷賠償,而是追究店家當眾潑面,公然侮辱自己的責任。
可老板全程滿臉得意,反復強調說:
“反正我們又沒動手打人,倒是你,進店鬧事,影響我做生意,我還要找你賠償營業損失。”
沒有動手打人,就可以向顧客潑面了?
一個做服務行業的,不僅態度惡劣,對顧客潑面進行人身攻擊之后,還倒打一耙。
反咬顧客進店鬧事影響門店生意,還要顧客賠償營業損失。
這到底是誰影響誰?
對此,網友的態度,可以說是兩邊倒。
評論區里,吵得不可開交。
少數站隊店家的網友覺得,是顧客安先生故意為難商家。
自己不想要零碎硬幣,就特意跑到面館把難存放的零錢花出去。
這種行為,屬于典型的己所不欲,勿施于人。
你不喜歡硬幣,那超市找零給你硬幣的時候,你可以不收呀。
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換了我是店老板,我也不想收這種硬幣。
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這是一波網友的態度。
而另一波網友,站在安先生這邊,比例占絕大多數。
他們認為,硬幣和紙幣一樣,都是法定貨幣,店家拒收,就是違法。
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店家從一開始,就站不住理。
這也就算了,還往顧客身上當眾潑面,屬于人身攻擊,尋釁滋事。
而且,大家認為,事發現場還有其他就餐的顧客。
老板娘這種潑面的行為,已經構成了公眾場所,構成了當眾羞辱,絕不能縱容。
很多網友高呼,這種店,必須倒閉。
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除此之外,不少細心網友翻看現場實拍視頻,發現這家面館門店環境雜亂。
店門外墻,竟然隨便晾曬鞋襪。
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而后廚外露區域,也是衛生臟亂,食材擺放不規范。
大家紛紛獻策,建議安先生拿著現場取證視頻,向市監和工商部門實名舉報門店衛生不達標。
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這樣一來,光是配合投訴,舉證,和關店整改,就夠這個店喝一壺的,生意就別想做了。
到目前為止,這件事經派出所現場取證研判,認定老板娘潑面行為沒有達到刑事立案的侮辱定罪標準,針對安先生侮辱立案的訴求,不予立案。
得知不予立案的消息后,老板夫妻倆越發囂張得意,篤定沒打傷就不用擔責,絲毫沒有道歉悔改的意思。
可即便如此,安先生并沒有就此作罷。
氣不過的他,打算第二天親自前往派出所領取報警回執。
然后拿著完整出警記錄,現場視頻證據,走民事訴訟渠道繼續維權。
同時,遞交門店衛生舉報材料,跟進市監部門核查進度。
對于他的計劃,很多網友表示贊同。
隨著輿論的發酵,這件事也有了最新的后續。
海量網友扎堆,在外賣和本地生活平臺,紛紛給這家陜西面館刷差評。
經大家這么一搞,門店綜合評分,出現斷崖式下跌。
平臺系統直接顯示:“該店鋪經營狀態不穩定”。
這個結果,無異于給門店判了死刑。
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店面經輿論發酵和網友差評之后,現在生意一落千丈,瀕臨關閉狀態。
更慘的是,這個店,后續一旦市場監管核查確認衛生不合格,店家還要配合停業整改,接受行政處罰。
因為老板娘的一時暴躁潑面,拒收硬幣,這小面館是既賠了口碑,又虧了生意,真是實打實的撿芝麻丟西瓜啊。
都是普通人,因為9毛硬幣,引發了這場店面客流翻車和被潑面的“慘案”,只能說殺敵一千,自傷八百。
這場雙輸的背后,也帶給了我們深深的思考。
這年頭做生意,本來就不容易。
守法經營,和氣生財,才是小店長久活下去的根本。
逞一時的口舌之能,潑面之快,最終還是要付出代價。
作為一個成年人,矛盾和沖突,只能去協商去解決,而不能激化。
情緒化動手,羞辱別人,最后買單的,永遠是自己。
作為一個消費者,不刻意刁難商家,這是教養。
但被攻擊之后,硬剛到底,這也是底氣。
誰,都不要道德綁架誰。
很多事情,并不是一句簡單的對和錯來評判。
沒有對錯,只有立場。
在你不想要硬幣的時候,去想想,別人是不是也不喜歡。
在你潑別人面的時候,去想想,別人是不是一樣委屈。
成年人最應該管住的,就是自己的情緒和行為。
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