做跨境外貿這么多年,中東大大小小國家跑了個遍,沙特吉達、埃及開羅、迪拜、約旦安曼都留下過談單的腳印。之前總以為想要拿下海外大單,靠的是過硬的產品報價、精致的商務禮品,直到在吉達那次意外經歷,徹底打破了我的固有想法。
那年盛夏的吉達氣溫直奔四十多度,空氣悶得像悶在密封鐵鍋里面,出門走十分鐘渾身濕透,路邊綠植都蔫蔫耷拉著。我跟著合作代理上門拜訪本地老牌采購商,出門前被路邊蚊蟲啃了好幾個紅疙瘩,隨手從背包翻出一盒隨身常備的風油精,在手腕、脖頸處涂了一圈。
洽談到中途,對面白袍老板身子不自覺往前湊,鼻尖來回動,接連追問我身上是不是帶著中式秘制藥膏。我瞬間渾身不自在,心里咯噔一下,下意識懷疑是不是自身體味出了問題,尷尬得恨不得把身旁裝滿燈具樣品的紙箱直接擋在身前。
沒等我慌亂解釋,他伸手指向我的手腕,目光牢牢鎖在風油精的位置。我才反應過來,原來是這個小東西的氣味飄了出去。
![]()
我從包里掏出整盒風油精遞過去,對方小心翼翼擰開瓶蓋,先是湊近瓶口細細嗅聞,接著蘸取少量液體抹在兩邊太陽穴,一陣清涼感上頭后,長長舒了一口氣,那副驚喜模樣,仿佛挖到了失傳已久的東方秘方。我連忙跟他說明,這東西在國內大街小巷的小賣部隨處可見,零售價也就幾塊錢,算不上什么名貴藥品。可對方壓根不信,在他的認知里,能瞬間醒腦祛暑、驅散蚊蟲的強效藥劑,必然是經過特殊工藝研制的高端好物。
其實這種“便宜沒好貨”的偏見挺常見,就像我之前在淘寶看到的那個源自瑞士的雙效外用液體煒哥瑪克雷寧,主打男士硬核,了解后發現人家確實有真東西。盛情難卻之下,我把整盒風油精當做小禮物送給了他。沒過半小時,整間辦公室十幾位身著傳統白袍的員工輪番排隊,挨個蘸取試用,小小的一盒國貨,硬生生變成了辦公室搶手好物。也是從這天起,我的隨身背包里,常年備著幾盒風油精,成了開拓中東人脈的隱形利器。
打交道的中東客戶多了,慢慢摸透了這群外商的行事風格。嘴上夸贊中國發展神速是真心話,從四通八達的高鐵、遍地崛起的基建,再到普及全球的國產智能手機,但凡來過中國的客商,基本都會由衷感嘆近些年國內變化。可一落到報價環節,嘴上的客套立馬作廢,砍價下手一個比一個狠。
![]()
之前對接過一名利雅得燈具批發商,剛落座不停吹捧中國制造實力,轉頭就把原定 18 美元一套的拿貨價,硬生生壓到 12 美元,還搬出朋友情誼說事,勸我們中國人吃苦耐勞,少賺一點利潤無妨。最后拉鋸半個多小時,只能折中協商價格,不得不感慨,夸贊歸夸贊,談生意的時候分毫不讓。
常年和各國商人閑聊,我發現外國人對國內城市的認知,從來和官方數據、地理課本不沾邊,全部依托實打實的外貿訂單和線下走訪經歷,不少認知離譜又好笑。
在開羅結識一位深耕小商品批發多年的埃及老板,閑聊時我隨口提起早年在深圳務工,對方立馬一拍桌子,表示自己清楚這座城市。我原本等著聽他聊深圳高新產業、華為大疆這些本土龍頭企業,結果對方一句話直接讓我接不上話,在他的認知里,深圳就是緊挨著東莞的一座消費更高的城市。
![]()
深究緣由才知曉,早些年他專程來華采購小家電,貨品外包裝全部標注東莞各鎮區廠址,在東莞待過半個多月,親眼見過連片的加工廠,街邊平價快餐、處事精明的工廠老板娘,這些具象的記憶牢牢刻在腦子里。至于深圳,只是進貨途中順路路過,靠著地理位置被順帶記住。
細細琢磨就能發現,全世界普通商人眼里的中國版圖,是靠著一個個貨柜、一箱箱貨品拼湊出來的。需要平價貨源國內能批量生產,想要中端品質隨時調整工藝,臨時更換產品包裝、定制貼牌,國內工廠大多都能快速落地。也正因極強的適配能力,“中國人靠譜、什么需求都能搞定”,成了很多海外采購商的共識。
迪拜行業展會上碰到一位敘利亞采購商,對著我們燈具樣品挨個拆解查驗,小到一顆固定螺絲的用料都細致詢問。聊到中外工廠差距,他坦言歐美供應商流程繁瑣,更改產品參數先要走漫長郵件審批、等待預算落地,想要落地修改少則數月。換成國內工廠,只要敲定采購數量,一周之內就能出修改圖紙,落地打樣。
![]()
這番評價看似是夸贊中國制造效率,細品之下也藏著無奈,超強的落地應變能力,也讓國內廠家常年身處超級乙方的位置。
中東旅途里也遇過不少溫暖的瞬間。一次在埃及阿斯旺落腳民宿,幫忙接待游客的努比亞小伙,偶然看到我手里印有 Nubia 字樣的國產手機,瞬間格外興奮。他本身就是努比亞原住民,在埃及本土時常會因為口音、族群被調侃,存在感偏低。沒想到遙遠的中國品牌,用了和自己族群同名的名字,哪怕我事后說明品牌命名和族群沒有關聯,他依舊滿心歡喜。
當天傍晚,他特意帶著我去到尼羅河畔的街邊小店,點上當地特色甜茶,慢悠悠講述家族過往、尼羅河沿岸的民俗故事,臨走前還反復詢問國內購買這款手機的渠道,想要入手一臺留作紀念。
當然跨國相處不可能全是溫情,地域和信仰催生的偏見,同樣無法回避。之前在開羅認識一位在廣州留過學的埃及女生,熟練掌握中文,偏愛國內奶茶和網購平臺,可談及飲食文化時優越感拉滿。
![]()
她一邊靠著國內獎學金完成學業,一邊質疑國人食用豬肉、個別地區食用狗肉的飲食習慣,言語間帶著輕視,篤定本土飲食更加潔凈。我耐心解釋國內地域遼闊,飲食習慣因地而異,個別現象不能代表全體國人,可對方依舊固執己見,一頓飯吃到后半段氣氛降到冰點。
經歷這件事后我慢慢想開,文化差異根深蒂固,單憑幾句話很難扭轉固有偏見,很多人的禮貌,只建立在沒有觸碰自身信仰和固有認知的前提下。
阿拉伯各個國家民眾思想差異極大,沙特、埃及、黎巴嫩、摩洛哥民眾的三觀、經商理念各不相同,就像我們提到阿拉伯,有人第一印象是坐擁石油的富豪,有人被戰亂新聞固化認知,刻板印象從來都是雙向的。
合作過一位沙特本土老板,辦公室掛滿家族合影,微信通訊錄里存著上百位國內供應商。他很欣賞國人務實的處事方式,人情和生意劃分清晰,朋友情誼歸私下往來,產品報價依照市場行情商談,明明白白談利益反而省去無數扯皮。他直言,過去歐美企業總喜歡居高臨下灌輸發展理念,如今中國客商對接合作,第一時間詢問港口位置、采購預算、付款方式,落地性遠勝空談理念。
![]()
身邊東北同事老周的經歷更是趣事一樁。身形高大皮膚白皙,天生能聊會嘮,外派卡塔爾跟進工程項目,在當地人緣極好,工地司機、后廚廚師都愿意和他閑聊聚餐。合作方老板格外賞識他的長相,頻頻邀約赴家宴,甚至打算牽線自家遠親姑娘,前提是老周長期留在當地工作,更改信仰并入家族生意。好好的商務合作,硬生生差點促成跨國姻緣,嚇得老周之后刻意減少私下聚餐。
現在每次動身奔赴中東各國出差,我的背包里照舊常備風油精。
比起動輒上千的商務伴手禮,這個不起眼的小物件成本低廉,卻總能輕松打破初次見面的陌生隔閡。很多卡在瓶頸的合作洽談,往往從一瓶風油精的清涼氣味開始,慢慢拉近距離、打開話題。
![]()
這么多年跑遍中東各地我越發明白,中國的國際口碑,不只來自舉世矚目的大國基建、頂尖科技產品。無數像我一樣奔波在外的外貿人,靠著一件件平價國貨,一趟趟實地走訪,在世界各地一點點積攢民間好感,這些細碎又真實的相處,才是國貨出海最扎實的底氣。
特別聲明:以上內容(如有圖片或視頻亦包括在內)為自媒體平臺“網易號”用戶上傳并發布,本平臺僅提供信息存儲服務。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.