北京
6月3日，在第八屆全國青年企業(yè)家大會上，海爾創(chuàng)始人、海爾集團董事局名譽主席張瑞敏圍繞機遇、創(chuàng)新、傳承三大核心維度，結合海爾四十余年發(fā)展實踐，分享了深刻的經(jīng)營管理感悟。
張瑞敏認為，緊抓時代機遇是企業(yè)發(fā)展的重中之重。海爾從資不抵債的小工廠成長為全球化企業(yè)，核心是牢牢抓住改革開放的時代紅利，印證了機遇對企業(yè)發(fā)展的重要作用，并用“天予不取，反受其咎”警示青年企業(yè)家要主動把握時代風口。
抓住機遇后還需持續(xù)不斷地創(chuàng)新，創(chuàng)新的本質是創(chuàng)造性破壞、自以為非、另辟蹊徑。海爾深耕二十余年的“人單合一”模式，實現(xiàn)兩大突破性創(chuàng)新，打破傳統(tǒng)管理桎梏。一是實現(xiàn)全員創(chuàng)新，撤銷中層管理體系，讓員工轉型為創(chuàng)客；二是顛覆以物為本的KPI導向的傳統(tǒng)管理模式，踐行以人為本，追求人的價值最大化，該模式更是成為商業(yè)模式的國際認證標準。同時，他結合AI時代特點提出，AI擅長重復性工作的淺層創(chuàng)造力，人類的顛覆性思維、第一性原理式創(chuàng)新，才是不可替代的核心競爭力。
關于企業(yè)永續(xù)發(fā)展，他認為關鍵在于精神與生態(tài)的薪火傳承。他以莊子“薪火相傳”理念佐證，真正的傳承是精神延續(xù)。海爾的生態(tài)傳承模式下，企業(yè)在生態(tài)自進化的航道上持續(xù)地迭代升級。
張瑞敏強調，網(wǎng)絡化時代的企業(yè)應該也必須成為生態(tài)。工業(yè)化時代的企業(yè)就像是有圍墻的花園，它追求的是自我強化，但是強化的指令來自內(nèi)部，所以結果未必是外部用戶所要的。網(wǎng)絡化時代的企業(yè)就要拆掉圍墻，成為亞馬遜雨林式的可自我進化的生態(tài)。而自我進化又能夠在多主體融合而成的生態(tài)閉環(huán)中自我糾錯。
物聯(lián)網(wǎng)和AI時代，產(chǎn)品會被場景替代，行業(yè)將被生態(tài)“復”蓋。企業(yè)需要與時俱進，打破邊界，摒棄封閉式發(fā)展，構建零邊界和可自進化的生態(tài)，通過鏈群合約實現(xiàn)多方協(xié)同、自我糾錯，擺脫傳統(tǒng)企業(yè)固化內(nèi)卷的困境。
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