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文/金透社 萬捷
6月4日,中國人民銀行廣東分行一紙?zhí)幜P公示,直接把易票聯(lián)推上2026年支付行業(yè)處罰榜首位。不少業(yè)內(nèi)從業(yè)者看到4834.90萬元罰沒總額時都很意外,畢竟這家扎根華南二十多年的老牌支付公司,算得上國內(nèi)最早一批拿到央行牌照的機構(gòu),如今一舉超越此前開聯(lián)通3843.49萬元罰沒金額,登頂本年度單筆處罰最高紀(jì)錄。
這筆罰單不只是簡單的大額罰款,機構(gòu)挨罰、在崗責(zé)任人連帶掏錢受處,這種機構(gòu)加個人同步追責(zé)的處置方式,也實實在在戳中當(dāng)下區(qū)域性支付機構(gòu)普遍存在的合規(guī)短板。不少同行私下討論,易票聯(lián)這次重罰不是偶然個案,而是監(jiān)管落地全鏈條管控后,粗放經(jīng)營模式再也走不通的直觀信號。
罰單拆解:4834.90萬如何構(gòu)成?三大違規(guī)板塊同步踩線
從官方公示數(shù)據(jù)拆分來看,整筆處罰由兩部分組成,沒收違法所得1005.16萬元,行政罰款3829.74萬元,合計定格在4834.90萬元。和往年大多單一違規(guī)被罰的支付公司不一樣,易票聯(lián)一次性觸碰支付結(jié)算、反洗錢、金融科技三條核心監(jiān)管紅線,也是本次處罰金額居高不下的關(guān)鍵原因。
監(jiān)管不再只盯著商戶收單、資金劃轉(zhuǎn)這類前端業(yè)務(wù),連后臺技術(shù)系統(tǒng)運維、平臺數(shù)據(jù)風(fēng)控這類以往容易被忽略的金融科技環(huán)節(jié),也納入核查范圍。處罰名單里除了負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)與反洗錢工作的蘇某安被警告、通報批評并罰款 37.5 萬元,就連技術(shù)運維部陳某,也因為系統(tǒng)管理疏漏被罰 2 萬元,這在早些年的支付處罰案例里并不多見。
翻看央行過往處罰記錄,易票聯(lián)算不上初次違規(guī)。2017年銀行卡收單違規(guī)被罰533.84萬元,2019年小額處罰12萬元,2023年商戶管理不合規(guī)再被罰沒141.75萬元,算上本次大額罰單,近十年四次收到監(jiān)管處罰。
成立于1999年、2011年獲支付牌照、2021年順利完成第二次續(xù)展的老牌企業(yè),手握銀聯(lián)、萬事達(dá)合作資質(zhì),跨境、預(yù)付卡、線下收單多線布局,底子并不算薄。業(yè)內(nèi)分析普遍覺得,根源還是存量市場內(nèi)卷之下,公司把業(yè)績擴張放在首位,合規(guī)管控長期靠邊站。線下收單競爭白熱化,不少區(qū)域支付機構(gòu)靠放寬商戶準(zhǔn)入門檻換取商戶資源,反洗錢交易監(jiān)測流于形式,再加上內(nèi)部系統(tǒng)迭代跟不上業(yè)務(wù)拓展速度,各類風(fēng)險長年堆積,最終集中爆發(fā)迎來重罰。
行業(yè)拐點:監(jiān)管邏輯大變,全周期管控 + 雙罰制落地成常態(tài)
截至6月5日,今年已經(jīng)有至少26家持牌支付機構(gòu)收到監(jiān)管罰單,罰款跨度從幾十萬到數(shù)千萬元。除開聯(lián)通、易票聯(lián)兩大重磅處罰案例,樂刷、合利寶分支機構(gòu)、新生支付等多家主體先后被罰。伴隨著 2026 年新版《非銀行支付機構(gòu)分類評級管理辦法》落地,反洗錢、系統(tǒng)安全正式納入評級核心計分項,行政處罰直接影響年度評級打分,間接左右后續(xù)牌照續(xù)展結(jié)果。
往年監(jiān)管大多是發(fā)現(xiàn)一處違規(guī)、處罰一項業(yè)務(wù),現(xiàn)在改成從前臺商戶入駐、中端交易管控到后端系統(tǒng)運維全流程穿透排查,監(jiān)管關(guān)口明顯往前挪。尤其雙罰制落地之后,再也不能出現(xiàn) “公司交錢了事,管理人員免責(zé)脫身” 的情況,從高管到關(guān)鍵崗位技術(shù)人員,誰履職缺位誰就要承擔(dān)經(jīng)濟處罰。
公開信息顯示,易票聯(lián)現(xiàn)有支付許可證有效期到2026年12月,距離續(xù)展審核只剩半年時間。按照當(dāng)前監(jiān)管續(xù)牌從嚴(yán)的導(dǎo)向,大額行政處罰記錄會成為牌照評審關(guān)鍵扣分項。結(jié)合近幾年監(jiān)管出清劣質(zhì)持牌主體的趨勢,不少行業(yè)人士保持觀望,屢罰屢犯疊加巨額處罰,大概率會給本次續(xù)牌增添不小阻礙。
放到整個行業(yè)來看,大量區(qū)域性中小支付機構(gòu)都面臨同款難題:一邊是存量市場增長見頂,2024年第三方綜合支付交易規(guī)模560.2萬億元,行業(yè)增速放緩進入存量博弈;一邊是合規(guī)成本逐年走高,壓縮違規(guī)套利空間,靠牌照套利、粗放運營的路子基本被堵死。
落地啟示:嚴(yán)監(jiān)管之下,行業(yè)未來要怎么走?
這次易票聯(lián)天價罰單,本質(zhì)是監(jiān)管給全行業(yè)敲響警鐘。合規(guī)不再是可選項,而是支付機構(gòu)活下去的硬性生存底線。往后不管是全國性大型支付平臺,還是深耕一地的區(qū)域收單機構(gòu),都得調(diào)整經(jīng)營思路,不能再用犧牲合規(guī)換業(yè)務(wù)規(guī)模。
對中小支付機構(gòu)來說,接下來要么加大內(nèi)控和技術(shù)投入補齊反洗錢、系統(tǒng)風(fēng)控短板,走精細(xì)化合規(guī)運營路線;要么主動縮減不合規(guī)業(yè)務(wù)、剝離低效板塊。持續(xù)漠視監(jiān)管規(guī)則、反復(fù)違規(guī)的主體,后續(xù)除了高額罰款,牌照到期不予續(xù)展、直接退出市場會成為常態(tài)化處置方式。
站在行業(yè)發(fā)展角度,嚴(yán)監(jiān)管看似短期抬高企業(yè)經(jīng)營成本,實則加速行業(yè)優(yōu)勝劣汰,倒逼整個支付產(chǎn)業(yè)從野蠻擴張轉(zhuǎn)向高質(zhì)量發(fā)展,最終留下合規(guī)穩(wěn)健經(jīng)營的優(yōu)質(zhì)持牌主體,也能更好保護商戶和消費者的資金安全。
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