日前，2026阿里巴巴"生意管家杯"電商AI挑戰賽結果揭曉，悠可集團AI創新中心與點正科技聯合打造的"商品360經營診斷Agent"方案，從1800余支參賽隊伍中脫穎而出，斬獲大賽金獎。

2026"生意管家杯"電商AI挑戰賽由浙江省商務廳指導，淘寶開放平臺、千問大模型與阿里云聯合舉辦。大賽聚焦AI在電商行業的應用實踐，以品牌商家的真實經營痛點為賽題，通過"線上評審+線下實戰"的方式，邀請全球AI開發者與企業參與。賽程歷時3個多月，悠可集團最終憑借方案的實戰落地能力贏得評審認可。

把專家經驗變成可復用的AI能力

相比通用BI只能看見數據現狀，通用AI只能獲得文字建議，商品360經營診斷Agent能夠圍繞商品經營全鏈路來定位問題、分析數據、準確歸因，并生成診斷結論，最終輸出一套可執行、可驗證、可追蹤的經營方案。

"商品360經營診斷Agent"方案的底層邏輯，是將電商運營專家的商品診斷經驗標準化、流程化，封裝成可調度、可復用、可迭代的Skill——"商品360診斷Skill"。

該Skill匯集了多位億級店鋪操盤手的實戰經驗，經過SOP標準化處理，目前已多次更新迭代，能夠輸出可執行的經營建議，幫助品牌優化經營策略、提升商品增長確定性。從經驗到能力，從能力到可執行的程序，再到規模化應用——這條路徑不僅適用于商品診斷，也是悠可正在全公司推進的方法論。

舉個例子，針對“分析防曬品類銷售下滑”需求，商品360Skill首先會從對象、周期、目標、產出內容等維度進行任務拆解，隨后從商品基礎與屬性、動效庫存表現、價格與促銷活動、渠道與流量表現等多個層次深度分析數據，得出明確的結論和關鍵發現，最后有針對性地給出“優化價格策略、清理滯銷庫存、加強核心單品投放”等可立即執行的行動建議。

業務驅動，讓AI長在業務里

目前，悠可正組織AI創新中心、業務團隊及相關專家協同推進AI能力建設。從業務場景出發，梳理標準流程、沉淀通用方法論，并通過Skill化封裝的方式，將組織層面積累的業務經驗與最佳實踐轉化為可復用的AI能力。“商品360經營診斷Agent”背后沉淀的，就是悠可多年服務不同品牌過程中形成的運營方法論、分析框架以及場景化業務經驗。

圍繞AI戰略，多年來悠可集團堅定推進并持續加碼。在執行中，悠可搭建了"業務驅動+技術協同"的研發體系，以業務理解驅動產品定義，圍繞業務問題和決策動作落地，具體場景包含運營、客服、內容制作等各個重要業務環節。

此次"商品360經營診斷Agent"榮獲金獎，印證了當專家經驗中隱含的知識、規則和流程被Skill化，AI就能在明確的業務場景中完成分析、歸因與調改建議，從而實現將專家經驗轉化為可規模化的生產力，這是一條可驗證、可復制的AI落地路徑。

以經驗筑壁壘，構建AI電商時代核心競爭力

在AI時代，模型能力正在快速普及，而真正構成電商運營服務企業競爭壁壘的，是打通經營Know-how與大模型之間“最后一公里”的能力。

相比于市面上大多數僅擁有通用技術能力的AI公司，悠可深耕電商運營服務15年來，積累的不只是對多品類、多平臺、全鏈路電商生意經營邏輯的深度理解，更重要的是，長期服務過程中形成了覆蓋商品運營、投放分析、消費者運營等多個維度的結構化數據資產。這些有標注、有場景、有業務含義的結構化知識體系，是大模型真正"懂生意"的基礎。

因此，以AI技術為載體，將深耕電商運營所沉淀的獨家行業經驗與結構化數據資產，共同封裝為可復用的AI Skill能力，是悠可集團在AI電商時代正在構建的核心壁壘。

作為蟬聯天貓六星榮譽多年的服務商，悠可集團也是當前淘天平臺聯動生態共建電商AI生態的核心伙伴之一。依托阿里生態能力，將平臺AI技術與美妝、奢享生活等行業獨特的電商生意場景深度結合，協同打造更高效、更高產、更敏捷的AI原生應用，向品牌伙伴提供更優質的運營服務，也意味著將推進行業生態整體服務能力的提升。

當下，悠可集團正在深入業務各個環節，打造更多懂生意、懂運營、可落地的Skill能力，也將推出更多AI原生應用并逐步規模化落地，來助力團隊和品牌更快看清問題、更準制定計劃、更穩推動執行，進而推動電商行業向更高效、更智能的方向進化。

關于悠可集團：

悠可集團eBeauty Group 是一家電子商務驅動的美妝、奢享生活新生態服務商，旨在將品牌與亞洲消費者連接起來。成立于2010年，目前已成長為中國最大的美妝賦能合作伙伴之一，年交易額（GMV）超過200億元人民幣。為雅詩蘭黛、LVMH、資生堂等眾多領先的國際品牌集團及旗下品牌，在天貓、抖音、京東等所有主要平臺上提供電商運營服務。一站式服務包括品牌線上策略與規劃、店鋪設計、產品組合、在線營銷與直播、內容策劃與制作、倉儲與物流安排、數據分析及零售技術系統整合等板塊。公司擁有超過2500名員工，為150多個品牌提供服務。自2020年起，eBeauty Group 已擴展至中國以外市場，目前在菲律賓、泰國、越南、馬來西亞、新加坡和日本設有業務。