近日,托里縣政務服務中心住房公積金窗口僅用時3小時20分鐘,高效辦結一筆存量二手房公積金貸款業務,讓辦事群眾真切感受到政務服務改革帶來的便利。
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工作辦理業務。
當天16時20分,市民烏女士提交完整的二手房公積金貸款申請材料。依托“高效辦成一件事”改革舉措和塔通辦平臺數據互通優勢,窗口工作人員快速完成受理、審核、簽約等全流程工作,于19時40分順利完成貸款放款,一改以往公積金貸款多日審批的繁瑣模式,辦事效率大幅提升。
據了解,以往辦理二手房公積金貸款,群眾需要往返公積金、不動產、銀行等多個部門,辦事環節多、耗時久。如今,托里縣政務服務中心打通跨部門數據共享、聯動協同渠道,公積金窗口可在線核驗房屋產權信息、對接銀行完成授信核查,徹底省去群眾多部門跑腿、重復提交紙質材料的麻煩,真正實現“數據多跑路、群眾少跑腿”。
“之前聽說公積金貸款手續多、審批慢,我特意預留了好幾天時間辦手續,沒想到一下午就全部辦完、成功放款,服務特別貼心!”辦完業務后,烏女士對公積金窗口的高效便民服務連連點贊。
單筆業務的極速辦結,是托里縣政務服務中心深化政務服務提質增效的生動體現。一直以來,該中心聚焦公積金業務辦理堵點、難點,持續優化窗口辦事流程,不斷拓展線上申報、預審、查詢等服務功能,精簡辦事材料、壓縮審批環節,全方位提升公積金服務質效。
塔城地區住房公積金管理中心托里縣管理部主任胡佳惠說:“托里縣政務服務中心將持續深化‘高效辦成一件事’改革,立足群眾辦事需求,持續完善跨部門協同辦事機制,常態化優化公積金繳存、提取、貸款等高頻業務流程,不斷壓縮辦事時限、破解辦事難題,以精細化、高效率政務服務,切實提升群眾的獲得感和滿意度。”
(通訊員:胡佳惠)
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