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77歲的李阿姨出院那天,特地讓家人推著她來到護士站。
她拉著心血管內一科醫護人員的手,說了這樣一句話:
“在這里住院,我心里踏實,你們就像自家人一樣。”
這句話背后,藏著一個幾天來誰都沒聲張的溫暖故事。
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一場復雜的入院:高血壓40年,頭暈6小時
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李阿姨今年77歲,家住西安長安區。
40年高血壓病史,還有2型糖尿病、腦梗死、心律失常等多種基礎疾病。
入院當天,她因頭暈、視物旋轉被送到西安工會醫院心血管內一科。
血壓一度達到160/100mmHg,病情復雜,身體狀況較差。
對于心血管內一科的醫護團隊來說,這樣的患者并不少見,但每一次,他們都不敢有一絲松懈。
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治療之外,還有一份“說不出口”的感激
住院期間,主管醫生宋崗偉帶領團隊認真梳理病史,制定了分階段、個體化的治療方案。
責任護士孫小霞則從血壓、血糖監測,到飲食指導、情緒安撫,做得細致入微。
幾天后,李阿姨的頭暈明顯緩解,血壓趨于穩定,精神狀態一天比一天好。
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家屬看在眼里,記在心里。
一次查房過后,家屬悄悄將1000元現金塞給主管醫生。
沒有太多話,只是反復說:“謝謝你們,真的太謝謝了。”
醫生沒聲張,但做了一個決定
宋醫生當場婉拒,耐心解釋:
“治病救人是我們應該做的,你們信任我們,就是最好的感謝。”
但家屬執意堅持,語氣懇切。
為了讓家屬安心、不影響患者的治療情緒,宋醫生暫時收下了這筆錢。
隨后,他第一時間與科室溝通,將1000元全額存入了李阿姨的住院賬戶,并把繳費憑證送到了家屬手中。
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看到憑證的那一刻,家屬愣了好一會兒,隨即紅了眼眶:
“我們真的是發自內心感激你們,沒想到你們不僅醫術好,還這么為我們著想……”
“患者的康復,就是給我們最好的紅包”
這件事在心血管內一科并沒有被刻意宣傳。
有醫護人員說了一句很樸實的話:
“患者的康復,就是我們收到的最好的‘紅包’。”
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在西安工會醫院心血管內一科,這樣的溫情小事并不罕見。
醫者仁心,不只體現在技術,更藏在這些為患者著想的細節里——
一次耐心的解釋,一次主動的溝通,一個不讓家屬為難的善意的決定。
一份“退不回去”的心意,最終變成了一張住院繳費單。
它不是金錢的返還,而是信任的回應。
醫患之間,最好的關系從來不是“感謝”與“接受”,而是理解、尊重與雙向奔赴。
稿件來源 | 心血管內一科 王 芳
內容編輯 | 外宣辦 安明艷
稿件審核 | 心血管內一科 高 延
發布審核 | 外宣辦 譚曉青
《西安工會醫院·西安康復醫院宣傳片》
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