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為什么我們會反感豆包收費?
本文 首發于影子備忘錄
文 陌影笙
一個擁有3.45億月活用戶的國民級AI產品,宣布要收費了。
從5月App Store意外泄露定價,到6月初官方正式發布專業版說明,短短一個月,“豆包收費”四次沖上微博熱搜,累計話題閱讀量突破3.6億。
評論區里的情緒反差大到讓人恍惚,有人拍手稱快:“早就該收費了,不然誰有動力做產品?”也有人當場翻臉:“收費就卸載,我換別家免費的不行嗎?”
更有意思的是,在“豆包收費”熱搜底下,點贊最高的一條評論只有六個字:“68元一個月?搶錢?”
這六個字,大概說出了很多人的第一反應。
但筆者想追問的是:一款AI應用收費而已,又不是第一次有人收費,ChatGPT早就收了,Kimi也收了,為什么偏偏豆包引發這么大的輿論海嘯?
答案遠不止“68元貴不貴”這么簡單。這場輿論風暴的底層,其實是中國互聯網用戶二十年來養成的“免費慣性”,撞上了一道繞不開的算力高墻。
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微博截圖
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收費聲明的“潛臺詞”,
用戶讀到了什么?
先把時間線拉清楚。
2026年5月4日,豆包在蘋果App Store的內購頁面悄然上線了三檔訂閱價格:標準版連續包月68元(包年688元)、加強版200元(包年2048元)、專業版500元(包年5088元)。沒有任何預告,沒有任何說明,三組數字直接砸進了3億多用戶的手機屏幕。
一時間鋪天蓋地的評論迎面而來,面對質疑,豆包官方最終在6月3日發布了《關于豆包即將推出專業版的說明》。筆者仔細讀了這份聲明,全文核心信息可以概括為三點:
第一,基礎功能永久免費。這是聲明里反復強調的一句話。日常的問答、寫作、生圖、語音對話等,不會收費。
第二,付費針對新增的高階生產力功能。比如PPT生成、數據分析、軟件開發輔助、金融分析等專業場景。
第三,辟謠“降智逼氪”。聲明特別指出,大量同IP營銷號集中發布了內容完全一致的不實信息,稱豆包故意降低免費版智商來逼迫用戶付費。
從字面上看,這份聲明其實相當“溫和”,沒有取消任何已有功能,沒有限制免費用戶的次數,只是新增了一個付費選項。
但用戶顯然不這么解讀。
筆者觀察了各大平臺的評論區,發現一個有趣的現象:大多數用戶的憤怒,指向的并不是“豆包新增了什么付費功能”,而是“豆包終于也要走上套路了”。
一位微博用戶寫道:“免費的我用得好好的,一收費我就想跑。我擔心的是免費版以后會不會變笨,次數會不會受限。”
另一位知乎用戶評論:“互聯網公司的套路我太熟了——先免費吸引用戶,等用戶離不開你了,就開始限制功能,最后逼你付費。網盤是這樣,在線文檔是這樣,視頻會員也是這樣。”
這種“防御性預期”,才是豆包收費爭議的真正底色。
用戶不是在為“68元”生氣,而是在為自己過去二十年里被反復“收割”的經歷生氣。
當豆包說出“收費”兩個字,哪怕只是新增一個付費選項,用戶大腦里已經自動播放了一部“免費→限流→逼氪”的完整劇本。
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豆包收費申明
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為什么偏偏是豆包踩了雷?
如果說收費是所有互聯網產品的必經之路,那豆包引發的反彈為何如此劇烈?
首先是3.45億用戶的“慣性依賴”與“信任赤字”。
截至2026年3月,豆包月活用戶3.45億,日活突破1.4億。這是一個什么概念?它已經超過了很多國家的人口總數。
用戶規模越大,商業化的難度反而越高,因為你的用戶畫像太“散”了。
一個只有100萬用戶的垂直工具,收費時只有核心用戶會抗議,其他人默默離開。
但一個3.45億用戶的國民級產品,它的用戶包括了學生、白領、退休老人、小商販、外賣騎手……這些人的支付意愿、支付能力、對產品的依賴程度,天差地別。
對很多人來說,豆包可能只是“偶爾用來查個資料、寫個朋友圈文案”的玩具。
你突然要收費,哪怕只是新增付費選項,他們也會本能地產生“被冒犯”的感覺,甚至會覺得“我用你是因為你免費,現在你要收費,那我憑什么不能換一個?”
更要命的是,這種“低依賴、高敏感”的用戶心態,疊加了另一個致命因素:AI本身還不夠“靠譜”。
收費消息傳出的同時,“豆包錯誤率”和“豆包笨還收費”兩個話題同時沖上熱搜。
有網友曬出截圖,用豆包查詢近代歷史人物“黎元洪”時,系統竟然匹配成了演員范偉的惡搞劇照。
另一位博主吐槽:“同一個問題問三次,得到三個不同答案,而且有一次答案明顯是錯的。”
當用戶連免費版都不完全信任的時候,你突然說要收費,用戶的第一反應不是“值不值”,而是“你也配?”
這是一個非常尷尬的局面:AI的“幻覺”問題至今沒有根本解決,而廠商卻已經開始伸手要錢了。
在用戶看來,這就像是請了一個經常犯錯的實習生,你還沒教會他,他突然跟你說“以后幫忙要收錢了”。
信任赤字,比價格問題更難解決。
其次是68元背后的“相對成本”被嚴重低估。
從絕對價格看,豆包最低檔68元/月到底貴不貴?
橫向對比一下。ChatGPT Plus月費20美元(約合145元人民幣),Kimi的最低檔付費是39元/月,百度文心一言的專業版是49.9元/月。豆包68元的定價,在國內市場屬于中上水平,但低于國際主流產品。
如果只看絕對數字,68元說不上“搶錢”。
但問題在于價格的經濟意義,從來不能脫離收入水平來評估。
筆者查閱了國家統計局數據,2025年全國居民人均可支配收入中位數約為3.6萬元。這意味著,如果用戶選擇500元/月的豆包專業版,一年要花6000元,占收入中位數的約16.7%。即便是最低檔68元/月,一年816元,也占了人均收入中位數的2.3%。
做個對比。在美國,ChatGPT Plus的20美元/月,年支出240美元,占美國居民人均可支配收入中位數的比例約為0.6%(美國2024年人均收入中位數約4萬美元)。同樣的AI服務,中國用戶的相對成本是美國的近4倍。
換句話說,68元對很多中國普通用戶來說,不是一個“隨手就付”的數字,而是一個需要做消費決策的金額。它會和一杯咖啡、一頓外賣、一個月的視頻會員競爭同一個預算池。
一位用戶在社交媒體上發起的投票中,有一條高贊留言非常傳神:“68一個月?我寧可買杯瑞幸,天天清醒打工。AI?偶爾用用免費版就夠了。”
這句話精準道出了一個現實:對大多數普通用戶而言,AI工具還沒有成為“必需品”。它更像一個“有趣但非必要”的玩具。當玩具開始收費,用戶的自然反應就是“那我玩別的去”。
最后是中國互聯網的“免費詛咒”。
如果說前面兩個原因是用戶個體的心理反應,那第三個原因就是一個結構性問題。
中國互聯網用戶在過去二十年里,被訓練成了一套“免費肌肉記憶”。
從早期的門戶網站、郵箱、搜索引擎,到后來的社交、短視頻、外賣、網約車,中國互聯網的競爭史,本質上就是一部“補貼大戰史”。
滴滴和快的當年燒掉幾十億搶用戶;美團和餓了么的外賣補貼戰打了整整三年;共享單車從99元押金降到免押金;視頻網站從付費會員到“超前點播”被罵到取消……
這個行業用二十年時間,給用戶植入了一個根深蒂固的信念:互聯網服務應該是免費的。如果現在收費,那一定是“先養肥再殺”。
這種信念有多強?筆者給你一個數據:中國視頻平臺的付費率長期徘徊在25%左右,網盤付費率更低,只有10%-15%。絕大多數用戶寧愿忍受廣告、限速、功能閹割,也不愿意付費。
現在,AI來了。
AI和傳統互聯網服務有一個本質區別:傳統服務的邊際成本趨近于零,而AI的每一次調用都在燒算力。
一臺GPU跑一次推理,電費、折舊費、運維費,每一分都是實打實的錢。用戶用得越多,廠商虧得越多。
豆包日均Token使用量已經突破120萬億,相當于每天至少燒掉幾千萬的算力成本。
免費模式在AI這里,從一開始就是不可持續的。但用戶不相信,用戶只看到“你以前免費,現在收費,你就是奸商”。
這就是“免費詛咒”。一個行業用二十年培養起來的用戶習慣,卻在一個完全不同的商業模型上撞得頭破血流。
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豆包收費標準
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算力消耗太大,
免費模式難以支撐
聊完了用戶心理,我們再來看看廠商的賬本。
筆者先給出一組數字,你可能就明白豆包為什么非收不可了。
第一組:資本開支。據浙商證券測算,2025年字節跳動資本開支約1600億元,其中900億元用于AI算力采購。這意味著每天約有4.38億元的投入強度。
第二組:利潤變化。字節跳動2025年凈利潤同比下滑超過70%,核心原因正是AI業務的持續高強度投入。一家公司如果一年利潤跌掉七成,換來的只是一個“用戶用得越多虧得越多”的產品,你能忍多久?
第三組:使用量爆炸。截至2026年3月,豆包日均Token使用量已突破120萬億。這是什么概念?2024年5月剛發布時,這個數字是1200億。
不到兩年,增長了整整1000倍。每一次對話、每一次腳本生成,背后都是GPU集群的瘋狂運轉。
有行業分析師做過測算:單次AI推理的硬件折舊占成本的58%,電力消耗占29%。用戶用得越多,豆包虧得越多。
如果把120萬億Token按公開的API折扣價折算成潛在營收,相當于每天3到5億元、一年上千億的規模——但這只是紙面營收。現實是,2025年國內大模型行業整體虧損超過180億元。
換句話說,整個行業都在“賠本賺吆喝”。
豆包不是第一個收費的。2025年第四季度,Kimi就上線了“打賞機制”,以單次9.9元起的彈性付費模式試水。
2026年以來,智譜年內三次上調API價格;騰訊云、阿里云、百度智能云相繼上調推理服務價格;Kimi推出三檔付費體系,并對免費版用戶進行額度限制。
免費了近兩年,這個“算力泡沫”已經吹到了不得不戳破的時刻。
AI的“免費時代”,本質上也是一場持續了兩年的補貼大戰。區別在于,網約車補貼的是司機和乘客,AI補貼的是算力和電費。
當資本發現這個窟窿填不動了,補貼就會停,價格就會回歸理性。
這個過程會很痛苦,但它是必經之路。
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市場為何尤其關注豆包?
如果用一句話回答這個問題,那就是:體量決定關注度。
截至2026年3月,國內AI應用月活排名如下:
豆包
3.45億
千問
1.66億
DeepSeek
1.27億
Kimi
0.89億
豆包的月活,超過了第二名和第三名之和。
一個擁有3.45億用戶的國民級AI產品宣布收費,這件事的意義遠遠超出“豆包賺不賺錢”本身。它是整個行業“免費紅利拐點”的信號彈。市場真正關心的,不是那68元,而是三件更大的事情:
用戶愿意為AI付費嗎?如果連豆包這種規模的平臺都推不動付費,那整個行業的商業化前景都要打一個大大的問號。
分層收費模式能跑通嗎?“基礎免費+高階付費”是目前國內所有廠商的共識模式。但這個模式有一個致命問題:免費版和付費版的體驗差距,到底要拉多大才能讓用戶愿意掏錢?
拉大了,免費用戶抱怨“降智”;拉小了,沒人付費。這個平衡點,豆包是第一個需要大規模驗證的。
免費模式的終結會帶來什么?如果豆包成功了,其他廠商會迅速跟進,行業可能在一兩年內完成從“免費獲客”到“分層變現”的切換。
如果豆包失敗了,資本對AI的熱情可能會迅速降溫,行業進入“寒冬”。
所以,豆包收費這件事,本質上是一場全行業都在圍觀的壓力測試。測試的不是豆包,是整個市場的付費意愿。
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焦慮歸焦慮,理性看收費
說了這么多,筆者最后想回到一個最樸素的問題:豆包收費,到底是不是一件壞事?
如果你是普通用戶,每天只是用豆包查查資料、寫寫文案、玩玩生圖,那么恭喜你——你依然可以免費使用所有基礎功能。
豆包的收費聲明說得清清楚楚:基礎功能永久免費。
如果你恰好是需要PPT生成、數據分析、代碼輔助的專業用戶,那你需要做一個判斷:這些高階功能,能不能幫你省下更多的時間和金錢?
如果AI能把原本需要兩小時的工作壓縮到十分鐘,那每月68元甚至500元,就非常劃算。如果付費版只是多了幾個“錦上添花”的花哨功能,那你的選擇也很簡單——不付就是了。
這才是市場經濟最樸素也最有效的機制:用戶用腳投票。
一個產品值不值那個價,最終不是由廠商說了算,也不是由熱搜上的罵聲說了算,而是由用戶的持續付費行為說了算。
如果豆包的付費版確實能創造價值,用戶會留下來;如果它只是換個方式割韭菜,用戶會用腳投票,市場會給出答案。
從這個角度看,豆包收費這件事本身,既不值得狂歡,也不值得恐慌。它只是中國AI行業從“青春期”走向“成年期”的一個必經節點。
我們熟悉的那個“免費AI時代”,確實在走向終結。但它不會戛然而止。
免費版會繼續存在,功能可能會有所保留;付費版會逐步豐富,體驗差異可能越來越大。
與其說這是AI“變貴了”,不如說這是AI“成熟了”。從“可以免費玩一下”到“正經花錢用起來”,這本身就是一個行業走向成熟的必經之路。
至于豆包最后能不能說服用戶掏腰包,答案不在筆者的文章里,也不在熱搜的評論區里,而是在每一個用戶的使用行為里,在每一次打開豆包時的真實選擇里。
這筆賬,最終要由用戶自己來算。
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