一年一次,阿里又被自家員工給曝光了,上次1萬字,這次超7萬字。
上次是去年6月,阿里釘釘產研負責人離職時發萬字長文,指出阿里價值觀變了,以前“客戶第一、員工第二”,現在過度關注KPI;
管理上,“野狗”(業績好品德差)盛行、“白兔”(價值觀好業績差)堆積,官僚主義和派系斗爭;戰略上迷茫,收購的項目多、成功的沒幾個。
上次這位在阿里干了15年老員工,一邊留戀一邊痛惜,連馬云都回復了帖子,表達對員工坦誠反饋的認可。
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巧的是,剛過去一年,昨天網上傳來阿里員工發7萬字離職長文《置身釘內》刷屏,同樣直指大企業病。
長文集中暴露了互聯網大廠根深蒂固的幾類弊病。
其一為戰略搖擺,決策浮躁。方向頻調,項目定位反復橫跳,既想做產品創新,又追逐短期業績,目標貪多求全卻缺乏長期規劃。
基層團隊只能被動跟風,前期投入不斷作廢,項目從立項到落幕始終步履蹣跚,徹底違背產品研發與業務發展的客觀規律。
其二是扭曲的職場文化。管理層推行高壓管控,把競爭氛圍異化為盲目攀比,緊盯對手動向而非深耕自身產品。
自上而下的指令生硬粗暴,只追求快速落地、即時反饋,忽視員工感受與產品底層建設,創新活力被逐步扼殺。
其三是流程冗余,權責混亂。企業規模擴大后,部門壁壘愈發嚴重,遇事互相甩鍋、爭搶資源,協作效率大幅降低。
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層層審批、重復匯報的繁瑣流程,讓簡單工作復雜化,組織臃腫問題凸顯。基層員工無力改變整體規則,只能在僵化體系中被動妥協。
文章最引發共鳴的就是這個過程中的形式主義加班與無效內耗,工作陷入“加班內卷”怪圈。
員工被迫應付臨時需求、反復推翻方案,大量精力消耗在匯報、對齊、跨部門推諉上,踏實做事的人被繁雜流程裹挾,努力與回報嚴重脫節,忙而無果。
這些東西,但凡在職場干過的,都不會陌生。
7萬多字,算是把大廠濾鏡撕了個粉碎,去年那位老員工的萬字長文老馬還能看完,這篇7萬多字,講真,看下來都有點費勁,趕上中篇小說了都。
但話說回來,大廠內部的內卷、內耗與精神消耗,其實是所有企業的通病,小企業往往廟小妖風大,大企業規則多,有時候還相對好些,但不論哪種,都非某一個企業獨有。
但反過來看,阿里人經常能把問題說出來,這已經比九成九的企業要好太多了,絕大部分企業的內部聲音你是絕對聽不到的。
員工敢提出問題,才能解決問題;企業連說都不讓說,那才是最可怕的。
-完-
筆不阿貴,文不奉承
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