本文來源：時代周報 作者：何珊珊

日前，百度移動生態(tài)事業(yè)群組（MEG）完成新一輪關(guān)鍵組織調(diào)整。

電商事業(yè)部與商業(yè)事業(yè)部合并為大商業(yè)事業(yè)部，原隸屬于電商板塊的數(shù)字人業(yè)務(wù)升級為獨立BU，兩大核心商業(yè)化板塊由百度集團(tuán)副總裁平曉黎統(tǒng)一執(zhí)掌。這是最近數(shù)個月來，百度圍繞AI戰(zhàn)略推進(jìn)的又一次組織變革。

縱觀這一系列調(diào)整，百度的AI決心巨大——從技術(shù)端的研發(fā)統(tǒng)一，到落地端的產(chǎn)品融合，再到商業(yè)端的變現(xiàn)整合，百度正用一場自上而下的組織革命調(diào)整，為AI大規(guī)模商業(yè)化掃清障礙。執(zhí)掌整個商業(yè)體系的老將平曉黎，成為李彥宏全面推進(jìn)AI這一核心戰(zhàn)略的執(zhí)行人。

一名接近百度核心管理層的知情人士向時代周報記者披露，這次調(diào)整絕非應(yīng)對“618大促”的短期戰(zhàn)術(shù)動作，核心是持續(xù)提升百度的組織運營效率、聚合優(yōu)勢資源，“更好地?fù)肀I時代”。

早在2016年，李彥宏就曾說，百度要徹底轉(zhuǎn)型為一家AI公司。在一眾互聯(lián)網(wǎng)巨頭當(dāng)中，百度第一個喊出“All in AI”。過去10年，百度的這一愿景走得并不順利。外界對百度的質(zhì)疑也從未停止，“起大早、趕晚集”甚至成為評價百度AI戰(zhàn)略的網(wǎng)絡(luò)熱梗。未能有效將戰(zhàn)略視野和投研技術(shù)商業(yè)化，是百度備受詬病的痛處。

先發(fā)不代表領(lǐng)先，百度試圖通過體系重塑打通商業(yè)化堵點，為多年懸而未決的AI規(guī)模化變現(xiàn)，補上最為關(guān)鍵的落地答卷。

頻繁架構(gòu)調(diào)整，AI重構(gòu)業(yè)務(wù)邏輯

最近，百度以平均每兩個月一次的頻率推進(jìn)組織架構(gòu)調(diào)整，所有動作均圍繞“AI研發(fā)-落地-商業(yè)化（變現(xiàn)）”的核心主線展開，逐步搭建起適配AI時代的組織體系。

不同于以往業(yè)務(wù)板塊的修修補補，這一輪變革有明確指向——用AI重構(gòu)整個公司的運行邏輯，推動百度從“搜索驅(qū)動”徹底轉(zhuǎn)向“AI驅(qū)動”。

2025年11月，百度新設(shè)立基礎(chǔ)模型研發(fā)部和應(yīng)用模型研發(fā)部，由百度長期培養(yǎng)的內(nèi)部人才負(fù)責(zé)，直接向李彥宏匯報。通過提升大模型技術(shù)研發(fā)部門的管理層級，加強百度在AI方面的布局。

今年初，百度又從移動生態(tài)事業(yè)群組（MEG）拆分出百度文庫與百度網(wǎng)盤，成立新的個人超級智能事業(yè)群組（PSIG），聚焦個人AI應(yīng)用場景，探索訂閱制的商業(yè)化模式。此外，百度分拆昆侖芯申請港股上市，加速推進(jìn)AI業(yè)務(wù)中至關(guān)重要的芯片業(yè)務(wù)發(fā)展。

今年3月，百度任命原基礎(chǔ)模型研發(fā)部（BMU）大模型算法部負(fù)責(zé)人何徑舟，正式輪崗至移動生態(tài)事業(yè)群組（MEG），擔(dān)任百度App研發(fā)中心組織負(fù)責(zé)人，向MEG負(fù)責(zé)人羅戎匯報。

兩個月之后，百度成立百度模型委員會（BMC），統(tǒng)籌文心大模型的研發(fā)、訓(xùn)練、迭代和應(yīng)用，統(tǒng)一調(diào)配全集團(tuán)的算力、數(shù)據(jù)和人才資源。這一技術(shù)端頂層設(shè)計，試圖一舉解決此前研發(fā)分散、重復(fù)投入、資源內(nèi)耗的頑疾。

何徑舟不僅是文心大模型研發(fā)的核心成員之一，也是百度自主培養(yǎng)的技術(shù)型管理儲備人才。而百度的基本盤業(yè)務(wù)搜索與廣告一直在MEG，此前已完成AI重構(gòu)的重要C端產(chǎn)品百度網(wǎng)盤、百度文庫、百度App也均在MEG。換句話說，MEG一直是百度的重要利潤根基之一。

何徑舟的輪崗，本質(zhì)是把最懂大模型技術(shù)的關(guān)鍵負(fù)責(zé)人，直接放到商業(yè)化的核心業(yè)務(wù)線，技術(shù)商業(yè)化落地的效率會更高。而昆侖芯的拆分上市與個人超級智能事業(yè)群組的單獨設(shè)立，也足以窺見百度圍繞AI進(jìn)行人事組織架構(gòu)調(diào)整的決心。

而此次調(diào)整，似乎是整個AI組織革命的最后一塊拼圖。

合并電商與商業(yè)事業(yè)部，將數(shù)字人升級為獨立BU，意味著李彥宏加緊推進(jìn)在2024年提出的目標(biāo)。此前，在李彥宏2024年的年度業(yè)務(wù)OKR計劃中，電商業(yè)務(wù)首次被提出要實現(xiàn)跨越式發(fā)展，并且被排至前列。

例如2025年羅永浩數(shù)字人在百度直播火爆出圈，一名接近雙方合作的知情人士就告訴時代周報記者，“數(shù)字人項目是Robin（李彥宏）親自主抓的，而且是專門為羅永浩定制的數(shù)字人，費用不菲。”

看起來，李彥宏正在用“組織架構(gòu)對齊AI戰(zhàn)略”的方式，徹底重構(gòu)百度的業(yè)務(wù)邏輯，由圍繞搜索設(shè)計轉(zhuǎn)變?yōu)閲@AI設(shè)計。

平曉黎，百度供圖

內(nèi)部成長的商業(yè)化操盤手

在這場聲勢浩大的組織變革中，平曉黎對商業(yè)化的全面掌權(quán)引人注目。

這位1985年出生的女將，2006年就以實習(xí)生身份進(jìn)入百度，是百度從搜索時代到AI時代全程參與的核心高管，幾乎踩中每一個關(guān)鍵的業(yè)務(wù)節(jié)點。

2006年至2015年期間，平曉黎從百度網(wǎng)頁搜索產(chǎn)品經(jīng)理起步，歷任搜索產(chǎn)品部經(jīng)理、高級經(jīng)理、總監(jiān)，主導(dǎo)了百度網(wǎng)頁搜索、百度知道、百度百科等核心產(chǎn)品的迭代，是百度搜索產(chǎn)品體系的核心搭建者之一。這段經(jīng)歷讓她深刻理解了流量分發(fā)與用戶需求匹配的底層邏輯，也為她后來執(zhí)掌電商和商業(yè)化打下基礎(chǔ)。

2018年，平曉黎任百度App總經(jīng)理。在她的帶領(lǐng)下，百度App日活從2018年約1億增長至2020年約2.3億，打造“搜索+信息流”雙引擎，推動百度從PC搜索向移動生態(tài)轉(zhuǎn)型。

2023年，平曉黎接管重新成立的電商業(yè)務(wù)品牌“百度優(yōu)選”。一名接近百度電商業(yè)務(wù)的人士對時代周報記者透露，“百度的決心很大，2023年再次投入電商業(yè)務(wù)后，幾個月就迅速拉起百人以上的運營團(tuán)隊。”

當(dāng)時，百度電商夢已幾經(jīng)沉浮，經(jīng)歷“百度有啊”“樂酷天”等多次失敗，在傳統(tǒng)電商平臺和新內(nèi)容電商的激烈競爭中始終無法找準(zhǔn)定位。平曉黎沒有走傳統(tǒng)電商的老路，提出“AI驅(qū)動的內(nèi)容電商”定位，希望將電商與搜索、信息流、直播、數(shù)字人深度融合。

百度優(yōu)選接連邀請過演員朱時茂、明星主持人李維嘉等直播帶貨，李維嘉當(dāng)時創(chuàng)下觀看人數(shù)1160萬，GMV超1.3億元的紀(jì)錄。不過這些單場的卓越戰(zhàn)績，未能為百度電商持續(xù)帶來助力。

與此同時，平曉黎一手打造了百度的數(shù)字人業(yè)務(wù)。在2023年，數(shù)字人直播平臺還只是電商事業(yè)部內(nèi)部的一個工具，用于支持百度直播電商的數(shù)字人主播需求。但在平曉黎的推動下，這個內(nèi)部工具的應(yīng)用迅速擴大。

對于彼時的百度電商業(yè)務(wù)而言，需要找到符合平臺調(diào)性的頭部品類和大主播，而自帶“科技屬性”的羅永浩，吻合百度用AI技術(shù)賦能業(yè)務(wù)增長的迫切訴求。而羅永浩數(shù)字人開播后的爆火，似乎也帶給百度數(shù)字人業(yè)務(wù)更多的想象。

百度方面此前向時代周報記者透露，百度優(yōu)選與羅永浩后續(xù)的合作可能圍繞5個方面展開，其中3項是圍繞數(shù)字人及AI技術(shù)新模式的探索實踐，此番合作源于雙方對AI技術(shù)驅(qū)動電商變革的共識。

目前，百度電商+數(shù)字人直播的模式斬獲明顯。平曉黎曾透露，2023年百度優(yōu)選GMV增長中，AI大模型參與促成的交易占總交易的20%。到2025年12月，數(shù)字人慧播平臺累計數(shù)字人主播突破10萬名，服務(wù)企業(yè)客戶超3萬家，覆蓋30余個行業(yè)。

由于在電商和數(shù)字人業(yè)務(wù)上的表現(xiàn)，平曉黎成為統(tǒng)管百度整個商業(yè)體系的熱門人選。在百度內(nèi)部，她被視為同時擁有搜索產(chǎn)品、電商、商業(yè)化經(jīng)驗的高管，并能夠打通技術(shù)、產(chǎn)品、商業(yè)全鏈路。

今年5月，李彥宏在百度開發(fā)者大會介紹百度一鏡平臺 時代周報記者攝

數(shù)字人業(yè)務(wù)獨立，AI商業(yè)化的第一增長曲線？

在本次組織調(diào)整中，數(shù)字人業(yè)務(wù)從電商事業(yè)部抽離，升級為獨立BU，是很具標(biāo)志性的動作。這意味著，數(shù)字人已從電商的輔助工具，升級為百度AI商業(yè)化的核心戰(zhàn)略業(yè)務(wù)。

相比頭部真人主播高昂的開播費，數(shù)字人軍團(tuán)可以復(fù)刻人設(shè)、長時間直播，且沒有傭金議價權(quán)。“從2021年淘寶雙12試點開始，數(shù)字人主播在各大平臺已進(jìn)入應(yīng)用階段，一些品牌使用數(shù)字人直播每天可達(dá)到4-12小時。”電商商家李謹(jǐn)告訴時代周報記者，數(shù)字人優(yōu)點是可以7X24小時直播、支持多語種，并實現(xiàn)大批量復(fù)制直播間；缺點是實時交互能力弱、情感共鳴不足。

在數(shù)字人主播試點之初的2021年，虛擬美妝數(shù)字人“柳夜熙”的誕生幾乎點燃整個產(chǎn)業(yè)圈，抖音上線48小時狂攬百萬粉絲。一時間，資本競相追逐，虛擬數(shù)字人的商業(yè)價值一度被推至頂峰。

有業(yè)內(nèi)人士對時代周報記者表示，“當(dāng)前數(shù)字人主要作用仍是降本”。伴隨近幾年技術(shù)成熟，單個數(shù)字人的制作成本在數(shù)百元到數(shù)萬元不等，精細(xì)化調(diào)配的高模擬數(shù)字人才會需要數(shù)萬元費用。

為促進(jìn)外界對百度電商及數(shù)字人業(yè)務(wù)的感知與使用，2024年1月，平曉黎在“百度AI重構(gòu)電商”生態(tài)大會上正式發(fā)布“慧播星”數(shù)字人直播平臺，并宣布為商家免費提供數(shù)字人主播服務(wù)。同年11月，數(shù)據(jù)顯示，使用百度數(shù)字人直播的商家直播運營成本降低80%，GMV平均提升62%。

2025年，隨著文心大模型升級，百度數(shù)字人的交互體驗已接近真人主播水準(zhǔn)。2026年5月的開發(fā)者大會上，李彥宏宣布將數(shù)字人品牌慧播星升級為百度一鏡。平曉黎在現(xiàn)場介紹，百度一鏡依托文心大模型、數(shù)字人專精模型、多智能體協(xié)同系統(tǒng)，構(gòu)建三大核心能力矩陣，全面覆蓋電商帶貨、品牌營銷等場景。

商業(yè)業(yè)務(wù)部負(fù)責(zé)人吳晨霞則透露，高說服力數(shù)字人如今已實現(xiàn)規(guī)模化應(yīng)用，平臺平均直播間轉(zhuǎn)化率提升29%、交付效率提升150%，而制作成本下降63.3%。

當(dāng)做興趣電商和簽約真人主播一度在業(yè)內(nèi)流行，百度則希望通過數(shù)字人直播走另一條路。目前來看，至少找到了差異化打法。

平曉黎也表示，數(shù)字人是AI時代最普惠的商業(yè)化載體，百度一鏡的戰(zhàn)略升級，標(biāo)志著行業(yè)從單一直播場景，正式進(jìn)入全場景、規(guī)模化、全球化的智能體時代。

百度之所以如此大動干戈地進(jìn)行組織重構(gòu)，本質(zhì)上是現(xiàn)實承壓。

曾支撐百度半壁江山的傳統(tǒng)搜索廣告業(yè)務(wù)，正經(jīng)歷前所未有的危機。財報數(shù)據(jù)顯示，2026年第一季度，百度搜索與信息流廣告收入連續(xù)6個季度下滑。傳統(tǒng)廣告業(yè)務(wù)失速，百度搜索的護(hù)城河被不斷侵蝕。抖音、微信、小紅書，這些后來者虎視眈眈，百度App日均搜索量吃緊。

舊引擎逐漸熄火，AI業(yè)務(wù)成為新希望。財報數(shù)據(jù)顯示，2026年第一季度，百度AI相關(guān)收入達(dá)136億元，占比52%，首次超過搜索廣告業(yè)務(wù)。其中，數(shù)字人、AI營銷、智能云是AI收入的三大核心增長點。

而要加速AI商業(yè)化，最大的障礙或不是技術(shù)，而是組織。在考慮消除內(nèi)部壁壘之際，“拆墻”成為最快的那條路。此次組織調(diào)整，是李彥宏為實現(xiàn)AI愿景邁出的關(guān)鍵一步。通過一步步的架構(gòu)調(diào)整，從技術(shù)研發(fā)到產(chǎn)品落地，再到商業(yè)變現(xiàn)，百度的整個組織體系和商業(yè)邏輯都在被重構(gòu)。

對一家老牌巨頭而言，能拿到AI新時代的船票，至關(guān)重要。