記延安市市場監管局郭長蘭與謝文娟的接力守護
延安是革命圣地,每年數以千萬計的游客來到這里。人流如織的背后,是食品安全監管沉甸甸的責任,任務重、標準高、壓力大,是這支隊伍的日常。
七年前,謝文娟從延川縣人民法院考入市場監管系統。彼時,她對食品流通監管工作了解甚少;七年后,她已成長為食品流通科科長、局機關第二黨支部書記,同事們評價她業務扎實、作風過硬。而郭長蘭是一位在食品監管一線摸爬滾打了三十多年的“老兵”,今年即將正式退休。
一個是徒弟,一個是師傅;一個正值當打之年,一個即將卸任歸去。但她們依然坐在同一間辦公室里,依然像從前那樣:一起出門檢查,一起研究案情,一起陪伴在加班的深夜。
一代代市場監管人,在這樣的傳承間守護著千家萬戶“舌尖上的安全”。
見證者、接力者
謝文娟是延安市寶塔區人。2008年,法學專業畢業的她考入延川縣人民法院。十年法院工作,她拿到了個人三等功,也贏得了廣泛認可。2018年,機緣巧合,通過遴選考試調入延安市鹽務管理局。不到一年,機構改革啟動,又隨著鹽務局的監管職能,并入新組建的延安市市場監督管理局,被分配到食品流通科。
“從鹽務到食品流通,原來那點工作,一下子就變成了科室工作的一小部分。”謝文娟說,心理落差倒沒有,但壓力是實實在在的。“光是‘農批市場’‘集中交易市場’‘食用農產品’這些基本概念,哪個管什么、哪個范圍大、哪個范圍小,就琢磨了好多遍。”
![]()
那一年,她37歲。也正是在這個時候,她遇到了郭長蘭。
1993年,郭長蘭進入質監系統。那時候,市場上的假冒偽劣產品還不少,老百姓買東西大多圖便宜,很少看生產日期、保質期。她記得自己剛工作那陣子,鄰居們知道她在質監局上班,買了東西不放心就來找她:“小郭,你幫我看看,這個是不是假的?”
“那時候沒什么高科技,全靠眼睛看、鼻子聞、腿跑。”郭長蘭說。
2005年,她開始專職做食品監管。此后的十幾年里,她從質監局到食藥監局,從食品生產到食用農產品監管,崗位換了好幾個,但工作重心始終圍繞食品安全展開。
2019年機構改革后,郭長蘭從延安市食品藥品監督管理局食用農產品科科長的崗位上,調到市市場監管局食品流通科擔任科長,成了謝文娟的直接領導和師傅。
“她個子高高的,很有氣質,短發,穿長裙,特別干練。”這是謝文娟對郭長蘭的第一印象。
謝文娟剛接觸食品流通監管工作時,對食用農產品這一塊尤其陌生。而郭長蘭恰恰在這方面積累了豐富的經驗。
“她對食用農產品的風險點太熟悉了。”謝文娟說,“魚可能有什么風險?土豆、生姜、韭菜各自的風險在哪?她都能脫口而出。一些化學的專業名詞,她記性特別好,張口就來。”
![]()
“她從年輕時就開始干食品安全工作,一直到現在。”謝文娟說,“我們延安市這么多年食品監管積累下來的成績,她就是一個見證者、親歷者。”
面對面、心連心
謝文娟和郭長蘭的辦公室,是相鄰的兩張桌子。
郭長蘭是四級調研員,按級別可以有一間單獨的辦公室。領導問過她,要不要調到陽面那排單人辦公室去,她擺擺手:“不用不用,在這兒挺好的。和文娟一起,商量工作也方便。”
于是,兩個人就這么對面坐著辦公。“我剛來的時候,啥都不懂,遇到問題就問她。”謝文娟說,“郭處從來不嫌煩,我問啥她答啥。有些問題我可能問了好幾遍,她還是會耐心地再說一遍。”
她們之間,一個用心帶,一個用心學。師徒情誼的底色,不過就是“真誠”二字。而支撐這份真誠的,是她們對工作共同的責任感:食品安全無小事,每一個環節都不能掉以輕心。
食品安全監管,是一門法理與人情交織的學問。除了嚴謹的法條,還有太多無法寫進課本的東西,比如對經營者的同理心,對復雜情況的判斷力。而這些“隱形”的功課,正是郭長蘭在日常言傳身教中,一點一點傳遞給謝文娟的。
有一次,她們去城鄉結合部的一家小商店檢查。那是一家很不起眼的小門臉,店主是位老人,識字不多,臺賬記得亂七八糟,角落里還放著幾包過期食品。謝文娟按照食品安全法的要求,一項項指出問題,語氣很嚴厲。
郭長蘭在旁邊聽了一會兒,輕輕拉了拉她的袖子。
“文娟,你看,這個店總共就值幾千塊錢的東西。咱要是嚴格按照法律來處罰,罰得比他的家當還多。”郭長蘭說,“咱把過期食品收了,好好跟他說,讓他知道錯在哪兒,下次注意就行了。執法要有力度,也得有溫度。”
謝文娟愣了一下,隨即點點頭。這件事,謝文娟記了很久。
![]()
“我有時候可能會太較真,太講法條。”謝文娟說,“郭處提醒我,監管不是目的,讓老百姓吃得放心才是。有些人不是故意違法,確實是不懂,咱得教、得幫。”
“郭處的風險意識特別強。”謝文娟說,“我有時候忙起來,腦子里只有手頭這一件事,但她會站在更高的位置上看,提醒我哪些地方可能有漏洞。”
食品安全監管是“一天接一天”的連軸轉。專項整治、風險排查、應急處理……加班是常態。最忙的時候,謝文娟每天都要加班到晚上九十點。
郭長蘭幫不上太多具體的活兒,戴著老花鏡看電腦屏幕有點吃力,打字也不快,但她就是坐在辦公室里陪著。
“她說,我坐這兒陪你,要不然你一個人太孤單了。”謝文娟說,“有時候加班到很晚,她就一直陪著。”
“她就像個定心丸。”謝文娟說。
舍不得、放不下
郭長蘭不覺得自己在“帶徒弟”。“我倆就是經常溝通,有啥事商量著來。”她說,“她有啥想法說出來,我再看看哪條對、哪條可以補充。”
郭長蘭會給謝文娟講自己過去的故事。“她講的那些,我都記著。”謝文娟說,“那不是書本上能學到的東西,是拿腳底板跑出來的、拿風險換來的經驗。”
![]()
每年都有專項工作任務,比如農村假冒偽劣食品整治。謝文娟習慣從“點”上入手。郭長蘭會提醒她:“你不能光盯著點上的問題,要往高處看。為什么會有這些問題?是不是制度上有漏洞?”
“她總說我著眼點太低,應該跳開具體的一個店、一個點,去看面上的問題。”謝文娟說,“作為市局的科室負責人,確實要多從統籌和宏觀的角度考慮問題。”
而郭長蘭也在謝文娟身上,看到了自己年輕時的影子。
“這娃踏實、好學,有啥不懂的就及時問,埋頭干活不吭聲。”郭長蘭說,“而且她對人好,心軟。有時候遇到那些實在困難的經營者,她自己掏錢幫人家。慢慢就覺得我倆挺投緣的。”
投緣的背后,其實是價值觀的契合。她們對工作都有一股較真的勁,對群眾都有一份樸素的善意。
謝文娟聽了說:“我想成為像她一樣的人。從生活上、工作上都能給年輕人幫助。”
在謝文娟心里,郭長蘭是作風嚴謹、富有擔當、極其暖心的師傅和領導。嚴謹是工作中的較真,不放過任何一個風險點;擔當是那句句“沒事,有我在”;暖心是加班時的“我陪你”,是生活中的關照。
今年郭長蘭即將滿60歲,就要正式退休了。說到這里,她停頓了一下,聲音哽咽,“說到退休,我就有點傷感。在這個行業干了這么多年,分分合合,單位名字都換了好幾個,但心里就是舍不得。舍不得質檢,舍不得食藥,舍不得市場監督管理局……”
但她又說,退休以后,還是會繼續關注。“退休后文娟要是問我什么,我肯定還會告訴她。我就做個幕后的志愿者吧。”
![]()
謝文娟聽了,沒說話,眼眶有點紅。
三十多年的食品監管工作,郭長蘭見證了這個領域太多的變化。從過去靠眼睛、靠鼻子、靠腿跑,到現在智慧監管、快檢室、掃碼溯源,技術手段越來越先進。但她也清楚地看到,新的挑戰也在不斷出現。
謝文娟也在思考同樣的問題,“食品流通環節的新業態越來越多,法律會有滯后性,我們的監管方式也得跟著變。”
采訪快結束的時候,郭長蘭說出了她工作多年的體會:“食品安全是一個系統工程,光靠監管部門的力量遠遠不夠。消費者是食品鏈條的最后一環,他們的警惕性和知識儲備,本身就是最有效的防線。食品安全,要讓每個人都參與進來,人人都是守護者。”
每天,無數食品從市場流向千家萬戶。在這條看不見的鏈條上,郭長蘭守了三十多年,如今,謝文娟接過了她手中的接力棒。
全心全意為人民服務是延安精神的內核之一,落在市場監管人身上,就是守護好每一頓飯、每一盤菜。一代又一代市監人,用最樸素的真誠、擔當、堅守,守護著人民群眾的“舌尖安全”。
(記者 李惠茹 葉建峰 馮超 布楠 馬崇銘)
【記者手記】
拿到“師徒傳承”這個選題時,我的內心是抗拒的。師徒傳承,老掉牙的話題,無非又是一個“師傅傾囊相授、徒弟虛心學習”的套路故事,采訪前,我已經在心里打好了草稿。
但在采訪謝文娟和郭長蘭的過程中,我的定式思維一次次被推翻。
她們沒有刻意強調“傳承”。郭長蘭說得最多的是“我倆就是經常溝通、商量著來”,謝文娟說得最多的是“郭處從來不嫌煩”。沒有豪言壯語,沒有驚天動地,有的只是兩張相鄰的辦公桌,一句句“沒事,有我在”,以及那些一起加班到晚上九、十點鐘的尋常夜晚。
從她們身上,我看到了一代又一代市監人用心、用情、用力推動行業發展的模樣。面對機構改革后的新職責、食品流通領域的新業態、智慧監管的新要求,他們沒有抱怨“不會干”,而是埋頭“學著干”;沒有選擇“差不多就行”,而是一絲不茍地守住每一條底線。郭長蘭用三十年詮釋了什么叫“干一行愛一行”,謝文娟用七年證明了什么叫“從零開始也能獨當一面”。
也從她們一次又一次紅了的眼眶中,看到了真心與真情。所謂傳承,不過是一個人干了一輩子,又把另一個人領上了路。所謂守護,不過是一群人站好一班崗,再把“接力棒”交給下一群人。
有她們在,我們安心。
(來源:陜西網)
特別聲明:以上內容(如有圖片或視頻亦包括在內)為自媒體平臺“網易號”用戶上傳并發布,本平臺僅提供信息存儲服務。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.