“Could I introduce our latest AI glasses to you?”6月7日下午，華強北街道“小個專”黨群服務中心“AI夜校”教室內，一堂商務英語實訓課正在進行。課堂上，老師圍繞產品推介、商務洽談、接待指引等對接國際客商的高頻場景展開教學，學員們一邊認真練習英語表達，一邊積極與老師互動，課堂氛圍熱烈。

隨著越來越多的國際會議在深圳開展，華強北迎來更多國際客商，也迎來許多新的合作機遇。聚焦企業國際商務需求，華強北街道在“AI夜校”課程體系基礎上，推出商務英語課程，將人工智能工具應用與商務英語培訓相結合，幫助商戶提升國際商務溝通能力，更好對接全球市場。

聚焦國際市場需求，讓商戶從“會做生意”邁向“做好全球生意”

作為全球知名電子信息產業集聚區，華強北有著超11.5萬家的商事主體，連接著183個國家和地區的采購網絡，越來越多企業正加快拓展海外市場。對于不少商戶而言，產品競爭力雖不斷提升，但國際商務溝通能力仍有提升空間。“產品介紹怎么說更專業？”“客戶議價怎么回應更得體？”“如何向海外客戶講清產品優勢？”這些企業在對接國際客戶中遇到的實際問題，成為課程設計的重要依據。

針對企業需求，華強北街道對原有“AI夜校”課程進行了優化升級。在AI工具應用、電商運營等課程基礎上，新增場景化商務英語培訓，課程內容涵蓋產品推介、商務洽談、接待指引等多個內容，并融入“華強北名片”的英文授課，讓商戶學得會、用得上。

“AI夜校開設的AI應用和商務英語課程都非常實用，很多內容可以直接運用到日常經營中，在對接歐洲、拉美等海外客戶我也更加從容”。OPC創業者、外貿商戶李女士表示，這樣的培訓既解決了實際問題，也增強了企業開拓國際市場的信心。

把服務送進市場，把課堂搬到企業身邊

課堂結束，并不是服務的終點。為進一步擴大培訓服務覆蓋面，華強北街道還組建由黨建指導員組成的“送課小分隊”，走進賽格電子市場，開展“送課上門”服務，把商務英語、國際禮儀、跨境貿易知識編輯成冊，送到企業和商戶身邊。

“送課小分隊”將不斷走進電子市場、企業辦公區等經營一線，圍繞商戶接待海外客戶、產品推介、商務洽談等真實業務場景開展定制化課程內容編輯，讓課程內容與經營實踐緊密銜接，實現“邊學邊練、即學即用”。相較于集中授課，“送課上門”把課堂搬到了企業經營一線，不僅減少了商戶往返學習的時間成本，也讓培訓內容更加貼近產品、貼近客戶、貼近業務，幫助企業將課堂所學快速轉化為實際溝通能力。

從集中授課到移動課堂，從固定培訓到常態服務，華強北街道正努力把國際化服務資源精準輸送到產業一線，讓更多市場主體能夠提升國際商務能力、共享開放發展的機遇。

黨建鏈動資源，打造企業出海賦能新平臺

此次培訓不僅是華強北街道續持續優化國際化營商環境的具體實踐，也是深入實施“六鏈融萬企”新質生產力先鋒工程重要舉措。

近年來，華強北街道堅持黨建引領，依托“小個專”黨群服務中心打造服務市場主體的綜合平臺，將黨組織建設、市場監管、企業服務等資源統籌整合，創新構建集黨建引領、政策咨詢、登記注冊、產品直播推廣、法律服務、人才對接等功能于一體的“六站合一”服務體系。同時，中心還整合華強北跨境選品中心與OPC專區資源，為企業提供精準選品、供應鏈對接與產業指導，實現企業事項“一平臺受理、一站式辦理”，切實打通服務市場主體“最后一公里”。

依托這一平臺，華強北街道持續打造“AI夜校”等特色服務品牌，聚合學習資源、創新資源和國際資源，圍繞AI工具應用、跨境電商運營、商務英語等企業需求開展系列培訓，不斷完善企業成長服務體系。此次將AI課程與商務英語課程有機融合，既幫助企業提升數字化應用能力，又增強國際商務溝通能力，進一步推動企業由“會經營”向“善出海”轉變，為企業拓展國際市場提供更加有力的支撐。

作為連接全球市場的重要窗口，華強北不僅要讓企業“走出去”，更要幫助企業“走得遠、走得穩、走得好”。通過持續完善“AI夜校”課程體系、擴大“送課上門”覆蓋范圍、豐富國際化服務供給，華強北讓國際化能力建設更加貼近市場、貼近經營、貼近需求，也為企業開拓國際市場增添了信心和底氣。

課堂跟著企業需求走，服務圍著產業發展轉。面向未來，華強北街道將持續發揮黨建引領作用，依托“小個專”黨群服務中心，不斷豐富國際化課程供給，拓展企業服務場景，推動更多優質資源向產業一線匯聚，讓企業在“家門口”就能接觸全球資源。立足全球電子信息產業重要集聚區優勢，華強北將以更優服務賦能企業發展，以更高水平開放鏈接全球市場，為打造新質生產力策源第一街、服務深圳高水平對外開放貢獻更多華強北實踐。

采寫：南都N視頻記者 張小玲 通訊員 陳玥 曾瑋晴