十年寒窗磨一劍,今朝出鞘試鋒芒。2026年高考如期而至,千萬學子將奔赴考場,迎接人生中重要的一場考試。與全國考生一起踏入考場的,還有貝殼"高考服務站"——作為每年考生服務的后勤支援團,今年蘇州貝殼再度攜手全城31家新經紀品牌門店提供保障服務,助力學子逐夢啟航。
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"高考服務站"三大功能助力學子闖關
作為家長休息站——貝殼向陪考家長敞開大門。門店內提供空調、座椅等舒適休憩空間,打印復印、便民飲水、應急充電等貼心服務一應俱全。無論烈日當頭還是驟雨突至,這里始終是家長們最安心的等候之所。
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作為物資補給站——門店備齊了考生所需各類應急物資。2B鉛筆、簽字筆、橡皮擦等文具一應俱全,瓶裝水、扇子、防暑降溫藥品隨時取用。忘帶文具?需要補水?走進任何一家貝殼"高考服務站",都能得到及時響應。
開展助考服務隊——部分門店還成立了助考服務隊,隊員們由經驗豐富、熟悉當地路況的經紀人組成。提供免費應急接送、應急物品送達、問路指引等服務。面對交通擁堵、證件遺漏等突發狀況,他們第一時間伸出援手,為考生爭取每一分鐘。
值得一提的是,貝殼"高考服務站"的服務對象早已不局限于考生和家長。近年來,項目持續擴大開放范圍,執勤民警、高考志愿者、環衛工人等所有為高考保駕護航的一線工作者,均可進店享受休息、飲水、充電等便利服務。
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從"休息站"到"服務站"
2026年,這項暖心行動邁入第十三個年頭,在蘇州,31家門店積極響應,扎根考點周邊、深入居民社區,成為高考期間最貼心的“高考服務站”。
十三年來,這一初心之舉已從零星門店試點,發展為覆蓋蘇州市區、昆山、太倉的年度公益行動。從"休息站"到"服務站",一字之變背后,是服務內容的不斷豐富與服務邊界的持續延伸。如今,打印復印、應急充電、便民飲水、應急上網、應急如廁等十項貼心服務,讓"有需要,您找我"不再是一句口號,而是每一位參與經紀人的實際行動。
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根植社區,善經紀,在身邊
"根植社區,服務社區"是貝殼始終堅持的公益理念。遍布全城的門店不僅是房產交易的服務場所,更是嵌入社區的"毛細血管"——貝殼充分發揮門店網絡優勢與經紀人扎根社區的特點,將"善經紀"的理念融入日常點滴。
圍繞一老一小,已構建起一套社區友好服務體系。在一老一端,從幫老人跨越數字鴻溝到守護居家安全,服務步步深入:2018年起走進全城200余個社區開設手機課3038節,服務老年人約5.4萬人次;2025年推出"我來教您防跌倒",覆蓋長者約400人次;在一小端,"溫暖童心 守望成長"關愛特殊兒童成長項目在吳中區、相城區兩個點位,陪伴特殊兒童約500人次。
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