鵝腿阿姨用鴨腿冒充鵝腿十多年，為何說“不存在欺詐”？

法理深讀

2026年6月9日晚，一張群公告截圖炸了鍋——“鵝腿阿姨”親口承認(rèn)：自己賣了十多年的“鵝腿”，原材料是鴨腿。“鵝腿阿姨叫了十幾年了，不存在欺詐等行為。”這句話，恰恰是事件最扎心的反轉(zhuǎn)。

鵝腿阿姨發(fā)布群公告承認(rèn)原材料為鴨腿

一位被清北學(xué)子捧上神壇、甚至受邀登上北大講壇的草根網(wǎng)紅，在長(zhǎng)達(dá)十余年的時(shí)間里，用成本不到鵝腿一半的鴨腿，換走了消費(fèi)者對(duì)“鵝腿”二字的所有信任。

消費(fèi)欺詐的四要件，就像四個(gè)連環(huán)鎖

法律上認(rèn)定消費(fèi)欺詐，必須同時(shí)扣上四個(gè)環(huán)：主觀故意、欺詐行為、消費(fèi)者認(rèn)知錯(cuò)誤、因果關(guān)系。這就像你去餐廳點(diǎn)“和牛牛排”，菜單和店名都寫著“和牛”，結(jié)果端上來的是普通牛肉。老板說“我店名就叫和牛，叫了十幾年了，不存在欺詐”——但法律不會(huì)聽這個(gè)。

主觀故意看的是商家是否明知真相還刻意誤導(dǎo)。鵝腿阿姨2011年前后確實(shí)短期賣過鵝腿，但僅兩個(gè)月后就因貨源中斷改用鴨腿，此后始終沒有更換“鵝腿阿姨”的招牌，甚至在2024年4月悄悄把團(tuán)購(gòu)群里的“鵝腿”改為模糊的“腿”，連2023年走紅后注冊(cè)的全品類商標(biāo)也沒有放下。

這不是疏忽，是刻意經(jīng)營(yíng)一個(gè)指向鵝肉的IP，卻持續(xù)用鴨腿出貨——好比一家賣豬肉包子的店，店名卻叫“鮮牛肉包子”，老板不可能不知道自己賣的是什么。

欺詐行為層面，以鴨充鵝是典型的“以假充真”。鵝腿零售價(jià)30-90元，鴨腿進(jìn)貨成本每只僅2.4-3.1元，售價(jià)16元——這不是“良心價(jià)”，而是成本不到售價(jià)1/5的暴利生意。

商家在團(tuán)購(gòu)群反復(fù)發(fā)布“鵝腿到了”“有多的鵝腿要吃嗎”等話術(shù)，直到2024年4月才改口，但新顧客仍被“鵝腿阿姨”這個(gè)IP天然吸引。

團(tuán)購(gòu)平臺(tái)上的鴨腿下單鏈接已改稱辣腿

“情懷說”和“低價(jià)說”，都站不住腳

事件曝光后，有人替她辯解說“叫了十幾年大家都懂是情懷”“16元怎么可能買到真鵝腿”。這兩種說法聽起來有道理，但法律早已給出答案。

關(guān)于情懷：情懷不能豁免商家的信息公示義務(wù)。消費(fèi)者不是專家，他們是因?yàn)樾湃巍谤Z腿阿姨”這個(gè)招牌才下單的——正如去“和牛餐廳”的顧客，沒有義務(wù)自己分辨肉質(zhì)是不是真和牛。

此前鹽城中院2025年消費(fèi)維權(quán)案例中，商家辯稱“售價(jià)低于專柜價(jià)消費(fèi)者應(yīng)當(dāng)知情”，法院直接駁回：經(jīng)營(yíng)者主動(dòng)告知虛假信息，就不能用價(jià)格倒推消費(fèi)者理應(yīng)知道真相。

關(guān)于低價(jià)：價(jià)格低絕不是“以假充真”的擋箭牌。上海靜安2800萬跨境售假案中，被告以“售價(jià)為正品七折”抗辯，法院結(jié)合聊天記錄中工作人員要求對(duì)外宣稱正品的事實(shí)，認(rèn)定欺詐故意成立，低價(jià)抗辯不成立。

鵝腿阿姨的情況更惡劣——她用“果蔬汁腌制”的謊言掩蓋切面發(fā)綠的異常，甚至曾經(jīng)要求員工刪除相關(guān)聊天記錄。

商家以果蔬汁腌制掩蓋鴨腿切面發(fā)綠異常

陳克明只是“工藝描述不實(shí)”，這起事件是“食材冒充”

對(duì)比剛剛被國(guó)家知識(shí)產(chǎn)權(quán)局宣告商標(biāo)無效的陳克明“手搟面”事件，兩起案件底層邏輯相同：將描述產(chǎn)品核心特質(zhì)的詞匯注冊(cè)為商標(biāo)，誤導(dǎo)消費(fèi)者。

但鵝腿阿姨事件嚴(yán)重得多：陳克明產(chǎn)品本身是合格的機(jī)器掛面，只是工藝描述不實(shí)；而鵝腿阿姨直接將不同品種的食材冒充，不僅違反商標(biāo)法、消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法，還可能觸及食品安全法規(guī)，甚至刑事追責(zé)——生產(chǎn)、銷售偽劣產(chǎn)品罪的立案門檻是5萬元，而她36萬跟團(tuán)人次、估算576萬元的營(yíng)收，遠(yuǎn)超這個(gè)數(shù)字。

工作人員稱陳克明手搟面為機(jī)器制造

消費(fèi)者能做什么

多位專業(yè)律師已明確表態(tài)：滿足四要件，消費(fèi)者可依據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第55條主張“退一賠三”；若銷售金額達(dá)5萬元以上，可能涉嫌生產(chǎn)、銷售偽劣產(chǎn)品罪。 目前北京海淀、朝陽(yáng)兩地市場(chǎng)監(jiān)管部門均已介入核查。

街邊小攤不是法外之地。流動(dòng)經(jīng)營(yíng)、注冊(cè)商標(biāo)、團(tuán)購(gòu)社群——當(dāng)經(jīng)營(yíng)規(guī)模足夠大，“情懷”不能替代“誠(chéng)信”。消費(fèi)者不需要成為食材鑒別專家，他們只需要商家說一句實(shí)話。

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