6月10日17時(shí)許,經(jīng)山東省互聯(lián)網(wǎng)法庭慶云縣法院調(diào)解,利用偽造霉變榴蓮圖片騙取“僅退款”買(mǎi)家袁某的父親代表全家向商家正式道歉。
4月28日,在買(mǎi)家辦理“僅退款”后,商家驅(qū)車(chē)1600公里舉證報(bào)警。5月8日,該買(mǎi)家被慶云縣警方依法行政拘留7日。商家多次表態(tài)只要買(mǎi)家道歉便不再追究,卻遲遲未等到回應(yīng)。5月29日商家對(duì)該買(mǎi)家提起訴訟。商家表示希望借此次事件鼓勵(lì)商家勇敢維權(quán),也提醒消費(fèi)者切勿濫用“僅退款”規(guī)則。
5月7日,河南濮陽(yáng)一銷(xiāo)售冷凍榴蓮果肉商家稱(chēng)遭山東德州一買(mǎi)家惡意“僅退款”,該事件引發(fā)網(wǎng)友熱議。
5月9日,記者來(lái)到銷(xiāo)售榴蓮的商家店鋪,程先生告訴記者,商品出現(xiàn)售后問(wèn)題,當(dāng)時(shí)正在跟買(mǎi)家進(jìn)行溝通的時(shí)候,短短5分鐘時(shí)間就收到了“僅退款”。“她給我們客服發(fā)消息是10點(diǎn)48分,到退款成功是10點(diǎn)53分。中間只有5分鐘時(shí)間,我們還沒(méi)有反應(yīng)過(guò)來(lái),平臺(tái)就已經(jīng)把錢(qián)全部退走了。”
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程先生兩次驅(qū)車(chē)1600公里赴山東德州維權(quán),翻遍垃圾桶找到包裝袋卻未見(jiàn)榴蓮殘骸,最終報(bào)警立案,引發(fā)全網(wǎng)對(duì)“僅退款”規(guī)則濫用的熱議。
5月15日,程先生在社交平臺(tái)公開(kāi)該事件行政處罰結(jié)果:現(xiàn)查明違法行為人于2026年4月26日花費(fèi)190.71元自商家處購(gòu)買(mǎi)冷凍榴蓮肉,后偽造榴蓮肉霉變圖片,向商家提供虛假反饋,騙取全額退款。依法對(duì)嫌疑人處于行政拘留7日的處罰,違法所得190.71元予以追繳。商家也表示,是否提起訴訟取決于對(duì)方的態(tài)度。
程先生稱(chēng),一直沒(méi)看到買(mǎi)家道歉,近日已通過(guò)線(xiàn)上渠道向山東慶云縣法院遞交起訴狀,索賠榴蓮貨款、店鋪損失及維權(quán)開(kāi)支。5月29日,法院小程序顯示案件已正式立案受理,案由為“買(mǎi)賣(mài)合同糾紛”。
190元榴蓮遭“僅退款”,商家花5000余元兩次驅(qū)車(chē)1600公里找買(mǎi)家、翻垃圾桶找證據(jù),買(mǎi)家稱(chēng)霉榴蓮已丟棄;警方已立案
暫未收到買(mǎi)家道歉!榴蓮賣(mài)家遭買(mǎi)家惡意“僅退款”最新進(jìn)展:商家已收到平臺(tái)190余元返款
榴蓮“僅退款”商家被恐嚇新進(jìn)展:因人身安全受威脅報(bào)警,警方行政立案
來(lái)源:大象新聞、新京報(bào)、封面新聞此前報(bào)道
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編輯 李揚(yáng)江秀黎(實(shí)習(xí))
責(zé)編 王 萌
審核 向 雷
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