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案例簡介
陳某收到“某音百萬保險自動續費”短信后,不法分子偽裝為平臺電話客服以“關閉自動續費”話術誘導陳某通過其發送的網址鏈接下載“U會議”軟件并開啟屏幕共享,讓陳某操作掃碼支付;不法分子在陳某輸入支付密碼時通過屏幕共享獲取支付密碼。隨后不法分子遠程控制受害人陳某的手機操作權限;通過調用付款碼、掃碼等方式,向詐騙團伙控制的收款商戶將陳某10萬元資金全部轉走。
案例分析
1、精準冒充,騙取信任。
騙子通過非法渠道獲取受害人的個人信息,冒充平臺的“官方客服”,能準確報出你的會員信息,以此降低你的警惕性。
2、制造恐慌,施加壓力。
騙子會謊稱你開通了某項自動續費服務,每月將自動扣費數百甚至數千元,制造緊迫感,誘使你匆忙操作。
3、誘導下載,開啟“共享屏幕”。
當受害人急于取消服務時,騙子會以“在線指導操作”為由,要求點擊陌生鏈接下載非官方應用軟件開啟手機屏幕共享功能,以便“遠程指導”
4、竊取信息,轉移資金。
一旦開啟屏幕共享,騙子就能實時窺探你輸入的敏感信息;獲取人臉識別等生物信息,遠程操控你的手機進行轉賬;甚至將手機設置為呼叫轉移,阻斷警方預警來電。
風險提示
記住“三不三要”原則。
?1、三不原則:
不接陌生來電:自稱客服要求轉賬、取消自動續費的,直接掛斷;
不下未知軟件:正規平臺不會通過第三方鏈接指導操作;
不開屏幕共享:凡是“客服”要求共享屏幕的,都是詐騙。
?2、三要原則:
要通過官方渠道核實:任何自稱“平臺客服”的來電,務必通過官方App或官網重新聯系確認;
要保護個人信息:不向他人透露身份證號、銀行卡號、短信驗證碼等敏感信息;
要開啟支付安全鎖:開啟刷臉/指紋等多重驗證,關閉不必要的免密支付功能。
來源:廣發銀行曲靖龍澤園支行
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