6月11日,貴州茅臺2025年度股東大會上,代理總經理王莉在回答股東提問時,回應了“i茅臺”平臺如何維護平臺公平秩序的問題。
據王莉介紹,截至5月31日,2026年“i茅臺”平臺新增注冊用戶數大約1667萬人,累計注冊用戶數9615萬人,平均月活約956萬人,成交訂單約713萬筆。
對于如何防黃牛、怎么保證普通消費者的合法權益的問題,王莉表示,公司將持續升級平臺防控能力,嚴厲地打擊各類破壞平臺公平秩序的行為。一是技術上在App端強化安全防護,優化端到端的一致性校驗機制,圍繞平臺操作流程啟動2052項風險控制措施,部署入侵檢測、行為式驗證碼等多種技術防護系統,提升平臺的風控能力和水平。二是實施分規格的精準投放,通過人機驗證、限購、異常訂單清理等組合措施,有效限制異常搶購行為。同時,堅持公開透明依規處置的原則,對異常搶購進行實時的攔截、對確認違規的訂單予以取消、對違規賬號采取限制申購。三是努力促進其建立專項的聯動機制,主要是主動地對接屬地的公安網安部門,常態開展外掛違法、破壞平臺公平交易等黑灰產線索的摸排和移送工作,積極配合相關依法打擊,切實維護平臺正常運營秩序和廣大消費者合法權益。
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