北京
暑期將至，親子游、研學游客流將迎來高峰，為更好的滿足旅客家庭出行需求，鐵路部門進一步擴大了鐵路計次票服務范圍。自6月11日起，兒童旅客可購買鐵路旅游計次票出行，同時還能享受兒童優惠票政策。計次票服務范圍的擴大，為親子、家庭旅游提供了全新的出行選擇。
出行方式更加靈活，帶娃旅途愈發省心。為更好的滿足旅客個性化、差異化的出行需求，鐵路部門陸續出臺了26款旅游計次票產品，涉及全國242個車站。選擇旅游計次票出行的旅客，可按照“1次購買、分段乘坐、15天有效”的模式乘車，真正做到了刷證進站、隨來隨走，徹底告別等車煩惱，讓旅客出行更加靈活便捷。值得注意的是，購買旅游計次票后，旅客可在30天內隨時啟用，30天內未啟用的將自動全額退款，這不僅為旅客打造了高自由度的出行方案，同時還解決了旅客的后顧之憂。
家庭出行更加便捷，兒童可享雙重優惠。以往帶娃出行的旅客，只能自己使用計次票，給兒童旅客需要單獨購票，不僅操作不夠便捷，還享受不到計次票優惠。此次計次票服務的落地，有效的解決了帶娃旅客的出行痛點。旅游計次票的每個訂單最多可包含9名旅客，無論是家庭旅游還是親友結伴出行，都能一起下單、統一出行，為旅客提供了高效、便捷的出行方式。與此同時，選擇購買計次票出行的兒童旅客，不僅可以享受到計次票專屬票價優惠，還可以在優惠票價基礎上再打5折，實現真正的折上折，有效降低了旅客的出行成本，為旅客出行省下真金白銀。
服務細節持續優化，守護兒童安心出行。為了保障兒童旅客的平安出行，鐵路部門規定，選擇計次票出行的兒童旅客至少有1名成人旅客隨行，從源頭保障了未成年人出行安全。與此同時，需要乘車幫助的旅客，可在線上預約“重點旅客預約服務”，車站會為其提供進站、乘車、出站等幫扶服務，保障旅客出行順利。車站針對兒童旅客還專門設有綠色通道，帶娃出行旅客可通過綠色通道快速進站。鐵路部門正用一個個服務細節，為旅客提供實實在在便利，保障著兒童旅客順利出行。
此次計次票產品服務范圍的擴大，不僅為親子出游省下了開支、方便了行程，同時又以細致周全的暖心服務守護著孩童旅途。期待未來，鐵路部門能持續優化客運產品，不斷升級便民服務，讓飛馳的高鐵載著萬千家庭奔赴美好旅程。
（來源：中國網 作者：張知謙）
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