當前，我國新經濟領域發展勢頭迅猛，以互聯網平臺為基礎的各類新業態層出不窮，吸引了海量勞動者加入快遞、外賣等新就業崗位，這支規模龐大的新就業群體，已經成為推動經濟社會向前發展的重要力量。他們的日常生活，你了解多少呢？或許比你想象的更加精彩！和記者一起走進長寧的新就業群體，看看他們工作生活中的另一面~

社區“友好使者”

仙霞新村街道“霞光騎手志愿者服務隊”隊長李滕，是一名扎根新業態一線的共產黨員。他將穿梭街巷的配送路，走成了服務群眾的連心橋。

作為騎手“主心骨”，李滕帶領隊員化身社區治理“移動探頭”，在社區活動中主動提供秩序維護、物資搬運等志愿服務；利用跑樓間隙向同行推介“暖新”服務，吸引騎手從“社區過客”轉變為“治理合伙人”，讓這支流動隊伍真正成為街區的“紅色生力軍”。

在“騎手友好街區”建設中，李滕立足一線視角提出的“商戶讓利、騎手守規”雙向方案，有效融洽了供需關系。他曾參加市領導基層調研座談會，并因熱心公益被受聘為上海市市場監管兼職社會監督員，在更高平臺上為群體發聲。此外，他還發揮舞蹈特長，擔任街區公益舞蹈社團指導老師，為商戶子女提供藝術啟蒙，用特長傳遞組織溫暖。

“社區友好使者”李滕正以黨員初心架起連心橋，讓新業態力量深度融入社區肌理。

社區“移動探頭”

外賣騎手杜永輝熱心公益、扎根社區，在日常外送奔波工作之余，主動扛起社會責任，用點滴善舉溫暖鄰里，成為社區里平凡又亮眼的志愿先鋒。

長期以來，杜永輝堅持風雨無阻投身社區為老服務，固定為轄區40戶獨居老人提供義務送餐服務，始終用心守護老人的用餐保障。送餐途中，他不僅準時送達熱餐，還時常貼心幫扶老人處理生活瑣事、排查居家小隱患，耐心陪伴關懷獨居老人，用真誠與堅守贏得老人們的信賴與贊譽，被大家親切稱作身邊的“貼心人”。

依托外賣騎手走街串巷、深耕街巷的職業優勢，杜永輝化身社區“移動探頭”，主動擔當社區治理觀察員，他時刻留意社區周邊環境，及時精準上報環境衛生、安全隱患等各類民情線索十余次，助力社區快速整改、消除隱患。他立足平凡崗位主動擔當，以常態化志愿服務助力基層治理，用實際行動詮釋了普通勞動者的責任與溫情。

社區“活地圖”

孫江濤從事快遞行業已有七年，恪盡職守、愛崗敬業，在派送崗位上用心服務。無論盛夏酷暑、寒冬雨雪，他始終堅守崗位，保質保量完成每日收派件任務，全力保障社區居民快件及時送達。

七年深耕快遞服務業，孫江濤熟悉所負責轄區每一棟樓的路線。日常工作中，他認真分揀包裹、核對信息，做到細心嚴謹、零疏忽，有效避免錯派、漏派情況。針對社區獨居老人、上班族等群體的一些特殊要求，他根據需求，耐心解答物流疑問，用貼心舉動贏得他們的認可。

七年風雨堅守，孫江濤用日復一日的認真與堅持，打通社區物流服務“最后一公里”。他始終堅信，平凡崗位亦能綻放光彩。

和美街區合伙人

胡永兵是圓通速遞鎮寧路網點操作主管。2017年退伍復員后入職圓通，從一線快遞員成長為業務骨干，累計派送快遞超30萬票。

胡永兵熟悉轄區每一條老弄堂與無電梯門洞，用腳步丈量出腦海中的“活地圖”，成為同事們信賴的“后勤保障員”。他堅守崗位，每逢節日假期主動留守，全力保障物流末梢高效運轉。他積極投身社區治理，加入江蘇路街道“和美街區合伙人”，牽頭成立“益騎前行”志愿隊伍，帶領快遞小哥開展安全巡查、助老服務等志愿工作。

2024年入住“新時代城市建設者管理者之家”后，作為晨建公寓自治委員會成員，胡永兵聚焦新就業群體的需求，主動發聲代言，推動訴求回應與建議落地。在黨組織的持續培養下，他如今已成為一名光榮的預備黨員。胡永兵以實干踐行使命，用擔當詮釋責任，在平凡崗位上書寫了新時代建設者的不凡風采。

凡人暖心事

2026年2月5日深夜11點，天山路街頭發生了動人一幕。一名淘寶閃購嘉利大廈站點的外賣騎手武燕龍送完訂單返回商圈途中，發現一名老人倒在地上，頭部磕破流血，周圍已有四五位路人圍觀。得知路人已報警，騎手沒有絲毫猶豫，憑借學過的簡易急救知識，立刻用衛生紙為老人止血，隨后小心翼翼將老人從車流穿梭的路中間抱到安全地帶，第一時間撥打120急救電話，并嘗試聯系傷者家屬。待民警抵達后，騎手仔細將老人托付給民警，便默默返回商圈繼續接單，用平凡舉動詮釋了“凡人善舉”的溫暖。

又有一個深夜，武燕龍送餐途中撿到一個包，通過撥打警方110熱線尋求幫助，最終找到失主并物歸原主。

說起外賣騎手、快遞員們的日常，你會不會只想到趕單趕時間的忙碌身影？會不會覺得他們的生活，就是重復的派件取餐，沒什么額外的色彩？

可當你真正走近這些扎根社區的新就業群體，就會發現他們的生活遠不止如此：有人會在跑單間隙順手幫獨居老人搭把手，有人會發揮自己的特長給社區孩子做公益輔導，有人會牽頭做志愿者參與社區治理，還能在更高平臺為自己的群體發聲。他們的生活，其實比很多人想象中更鮮活，也更精彩。

當前，區人社局正結合國家人社部關于新就業形態勞動權益保障試點工作，圍繞跨部門協同、社區治理融合、數字化執法、多元解紛和全過程人民民主立法建議等開展探索實踐，努力構建共建共治共享格局，全力打造新就業形態勞動者權益保障“長寧樣本”。

圖片來源于區人社局

記者：李婷婷

編輯：程 前

責編：高 琴

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