安徽
端午臨仲夏，出行正當時。為期三天的端午小長假已圓滿落幕，節日期間，探親訪友、短途出游客流疊加，高鐵南站迎來階段性客運高峰。面對客流集中、車流密集、服務需求多元的出行態勢，車站提前統籌部署、細化保障方案、優化服務舉措、筑牢安全防線，全員堅守崗位、貼心護航出行，高效圓滿完成端午假期客運保障任務，全力守護廣大旅客平安、有序、溫馨出行路。
據車站客運數據統計，本次端午假期運輸期間，高鐵南站累計發送、到達旅客總量較平日大幅攀升，客流整體呈現短途客流集中、往返客流密集、時段客流不均衡的特點，周邊城際往返、近郊休閑出游、回鄉探親成為客流主流。假期首尾兩日為出行、返程最高峰，站內候車、進出站客流迎來峰值，整體客流運行平穩有序，未發生旅客滯留、安全事故及服務投訴問題。
為從容應對假期大客流考驗，高鐵南站堅持提前謀劃、精準施策，全面升級客運保障力度。節前，車站召開端午客運保障專題部署會，結合歷年端午客流規律及今年出行趨勢，依托大數據精準研判客流走向，細化完善運力調配、崗位值守、客流疏導、應急處置等全套保障方案。同時，組織開展全站安全隱患排查整治行動，對候車大廳、售票廳、檢票口、電梯設備、消防設施等重點區域、關鍵設備進行全方位檢查，及時整改各類隱患，夯實假期安全運行基礎。
“端午假期客流波動大、保障任務重，我們全體工作人員堅守崗位、分工協作，既要守住安全底線，也要做好服務細節。我們通過科學調配運力、細化疏導流程、升級暖心服務，全力保障每一位旅客順利出行。”高鐵蚌埠南站黨支部書記楊濤在采訪中表示。
6月21日，高鐵蚌埠南站加開5列始發臨客，分別是G9483次蚌埠南至合肥南、C2445次蚌埠南至合肥南、G9271次蚌埠南至南京南、G9269次蚌埠南至上海虹橋、C3209次蚌埠南至上海虹橋。
加開4列途徑臨客，分別是G9469次徐州東至上海虹橋、G4822上海虹橋至西安北、G9447次淮北至上海、G9441次淮北至上海。
下一步，高鐵蚌埠南站將持續優化客運組織模式、細化便民服務舉措、提升應急處置能力，常態化做好旅客出行保障工作，以更優質的服務守護群眾美好出行。
記者許小兵 文/圖 編輯 毛靜
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