江蘇
2026年6月18日，高郵市城市運(yùn)行管理服務(wù)平臺項目竣工驗收會議順利舉行。建設(shè)單位星聯(lián)公司、使用單位高郵市城管局相關(guān)負(fù)責(zé)人、各業(yè)務(wù)科室代表、行業(yè)驗收專家共同參會，開展項目整體驗收評審工作。
會議現(xiàn)場，項目組圍繞項目建設(shè)背景、整體實施流程、軟硬件建設(shè)成果、系統(tǒng)試運(yùn)行成效、安全合規(guī)建設(shè)等內(nèi)容開展完整匯報，現(xiàn)場實操演示平臺運(yùn)行態(tài)勢大屏、指揮調(diào)度、AI視頻分析、城市生命線監(jiān)測、市民隨手拍等核心功能模塊。專家組同步查閱全套建設(shè)文檔、設(shè)備完工清單、培訓(xùn)記錄、第三方測評報告等資料，針對系統(tǒng)數(shù)據(jù)互通、業(yè)務(wù)適配、安全防護(hù)等內(nèi)容開展問詢，項目團(tuán)隊逐一進(jìn)行解答。
經(jīng)綜合評審，專家組確認(rèn)項目合同內(nèi)全部建設(shè)內(nèi)容均已落地完工，系統(tǒng)運(yùn)行穩(wěn)定，貼合高郵城市管理實際需求，各項指標(biāo)均達(dá)到建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)，一致同意項目通過竣工驗收。
本項目自2025年9月啟動建設(shè)，歷時9個月分階段穩(wěn)步推進(jìn)，先后完成需求調(diào)研、軟硬件部署、系統(tǒng)開發(fā)、多輪測試優(yōu)化、全員業(yè)務(wù)培訓(xùn)，2026年5月順利通過等保三級、軟件測試、商用密碼安全評估三項測評，達(dá)到竣工驗收條件。
平臺搭建一體化數(shù)字底座，布設(shè)公廁氣味監(jiān)測、道路高清監(jiān)控等前端感知設(shè)備，匯聚各類城市治理數(shù)據(jù)4.5萬余條，橫向打通環(huán)衛(wèi)、渣土、燃?xì)?、供水等多套業(yè)務(wù)系統(tǒng)，縱向?qū)訐P(yáng)州市級平臺，破除各部門數(shù)據(jù)壁壘。
平臺搭建完整業(yè)務(wù)應(yīng)用體系，覆蓋指揮協(xié)調(diào)、市容環(huán)衛(wèi)、戶外廣告、智慧公廁、綜合執(zhí)法、公眾服務(wù)、安全監(jiān)測等全場景管理功能。依托閉環(huán)案件處置流程，試運(yùn)行至今累計處置城市管理案件13062件，結(jié)案率98.75%；市民可通過微信小程序隨手上報市容問題，群眾訴求辦結(jié)率96.64%，實現(xiàn)城市管理問題早發(fā)現(xiàn)、快處置、及時反饋。
依托統(tǒng)一管理后臺，平臺設(shè)置分級賬號332個，覆蓋市、鎮(zhèn)、社區(qū)三級管理人員，依托數(shù)字化臺賬、線上巡查、智能研判，推動城市管理從被動處置轉(zhuǎn)向主動感知，全面提升城市治理精細(xì)化、協(xié)同化、智能化水平。
后續(xù)，平臺將持續(xù)優(yōu)化數(shù)據(jù)挖掘、智能分析能力，不斷豐富智慧管理應(yīng)用場景，持續(xù)發(fā)揮平臺“一網(wǎng)統(tǒng)管”作用，助力高郵城市治理提質(zhì)增效。
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