今天在Game Business Live活動(dòng)現(xiàn)場，EA企業(yè)發(fā)展總裁Laura Miele面對(duì)游戲記者Christopher Dring的專訪，說了一段讓我這個(gè)普通玩家都忍不住多看了兩遍的話。當(dāng)被問到“AI工具的興起是否會(huì)縮減開發(fā)周期”這個(gè)最近圈內(nèi)吵翻的話題時(shí)，她的原話是：“在某些環(huán)節(jié)我確實(shí)這么認(rèn)為。我對(duì)目前所看到的一切感到非常興奮?！?/p>

說實(shí)話，之前刷到各種“AI要替代開發(fā)者了”“碼農(nóng)要失業(yè)了”的新聞，我第一反應(yīng)也是皺眉頭。但Miele這番話，反而讓我意識(shí)到這個(gè)技術(shù)可能不是我想象中的那種“替代”——她進(jìn)一步解釋的時(shí)候，整段發(fā)言的落點(diǎn)一直放在“幫團(tuán)隊(duì)清除工作摩擦”上，而不是裁員或者削減人力成本。

“我一直希望能夠幫助我們工作室的開發(fā)人員消除工作摩擦，幫助他們創(chuàng)造出定義整個(gè)職業(yè)生涯的偉大體驗(yàn)。從我所看到的情況來看，AI在消除流水線、工具和工作流程中的摩擦方面表現(xiàn)得很令人興奮?！盡iele把AI定位成一個(gè)專門處理枯燥重復(fù)任務(wù)的助手，而不是一個(gè)替代創(chuàng)作者的存在。她認(rèn)為AI帶走了開發(fā)工作中一些乏味的部分，從而實(shí)現(xiàn)了更快的創(chuàng)意制作和創(chuàng)意產(chǎn)出，也讓團(tuán)隊(duì)在創(chuàng)意迭代和達(dá)成共識(shí)時(shí)變得更加高效?！耙虼耍艺J(rèn)為這超級(jí)有趣。當(dāng)開發(fā)中那些枯燥的任務(wù)被移除了，創(chuàng)造力迎來了真正的解放?！薄@是她的原話。

從整個(gè)發(fā)言的邏輯來看，EA這位高層更關(guān)心的似乎是“開發(fā)者不用再花大量時(shí)間去做那些磨人的重復(fù)工作”，而不是外界以為的那種“用算法把游戲做出來就完事了”。這種思路其實(shí)和我們玩家理解的游戲開發(fā)是能對(duì)上的：一個(gè)游戲好不好玩、有沒有靈魂，靠的就是開發(fā)者能在創(chuàng)意上反復(fù)打磨，而不是在整理文件、手動(dòng)跑測試流程這種環(huán)節(jié)耗掉半條命。如果真能把后一部分的時(shí)間省下來，那確實(shí)可能讓游戲變得更好。

不過話分兩頭說。去年10月，《商業(yè)內(nèi)幕》的一份報(bào)告就指出，EA高層管理層整個(gè)年度都在“督促其超過15000名員工將AI應(yīng)用于幾乎所有工作”，涉及范圍涵蓋代碼編寫、概念藝術(shù)創(chuàng)作，甚至還包括管理層在面對(duì)薪酬和裁員這類敏感話題時(shí)如何與下屬進(jìn)行溝通的劇本大綱。這份報(bào)道在業(yè)內(nèi)激起的水花，遠(yuǎn)比Miele現(xiàn)在的正面表態(tài)要復(fù)雜得多。

EA首席執(zhí)行官Andrew Wilson在2023年就曾公開表示，AI是“我們業(yè)務(wù)的核心”，并透露公司有100多個(gè)“活躍的生成式AI項(xiàng)目”用于輔助游戲開發(fā)。《商業(yè)內(nèi)幕》當(dāng)時(shí)的報(bào)道就揭開了硬幣的另一面：內(nèi)部員工對(duì)這波“激進(jìn)推進(jìn)”頗有微詞。有一部分員工被要求使用自己的作品去訓(xùn)練AI工具，這讓他們開始擔(dān)憂自己的飯碗還穩(wěn)不穩(wěn)。還有員工投訴EA內(nèi)部聊天機(jī)器人ReefGPT會(huì)產(chǎn)生“幻覺”，生成錯(cuò)誤代碼，導(dǎo)致需要人工花費(fèi)額外精力去修正——說白了，AI省掉的那點(diǎn)時(shí)間，有時(shí)候反而還得加倍花回去。

這種“上面覺得是效率革命、下面擔(dān)心自己被革命”的張力，Miele在Game Business Live的發(fā)言里并沒有直接回應(yīng)。但她現(xiàn)在的口徑更傾向于是“AI把臟活累活干了”，而不是要把誰踢出團(tuán)隊(duì)。這種說法能不能平息老員工的擔(dān)憂不好說，但至少對(duì)外界釋放了一個(gè)信號(hào)：EA現(xiàn)階段對(duì)AI的想象，更像是讓團(tuán)隊(duì)里那些有想法的人騰出手來，而不是搞一鍋端。

順著這個(gè)思路再看整個(gè)行業(yè)，AI這把火其實(shí)已經(jīng)燒得夠旺了。索尼PlayStation近期宣布了一系列AI計(jì)劃，目標(biāo)是“通過使用AI驅(qū)動(dòng)的工具提高工作室的生產(chǎn)力”。Capcom也透露，他們?cè)谏墒紸I的應(yīng)用上“已經(jīng)看到了顯著的效率提升”。Epic Games這邊更直接，正在宣布其全新的虛幻6引擎將為AI技術(shù)提供重大支持。不管你喜不喜歡，“流水線里塞AI”已經(jīng)是各大廠商心照不宣的必選項(xiàng)了。

這些動(dòng)態(tài)拼在一起，給我的感覺是——游戲行業(yè)對(duì)AI的態(tài)度正在從一個(gè)模糊的“未來威脅”，慢慢具象化成“先把重復(fù)勞動(dòng)干掉”的工具邏輯。當(dāng)然，生成式AI本身那些關(guān)于倫理、環(huán)境能耗的問題還是擺在那的：訓(xùn)練這些大模型需要的數(shù)據(jù)中心，直接拉高了RAM和內(nèi)存芯片的價(jià)格，硬件成本也跟著水漲船高。這事兒短期內(nèi)看不到解，但廠商們踩油門的勁頭一點(diǎn)沒松。

作為一個(gè)普通玩家，我甚至覺得，如果真能像Miele說的那樣，把開發(fā)者從磨人的重復(fù)任務(wù)里解放出來，那我等續(xù)作的時(shí)候大概不用再熬那么多年。畢竟現(xiàn)在一個(gè)3A游戲的開發(fā)周期動(dòng)不動(dòng)就是四五年起步，中途跳票改檔的消息早就不新鮮了。要是AI能讓創(chuàng)意迭代跑快一點(diǎn)，讓那些天天在代碼和素材整理里耗著的兄弟早點(diǎn)下班，那這技術(shù)還真不是簡單的“AI搶飯碗”能概括的。

當(dāng)然，EA現(xiàn)在的處境也不是光靠一段“AI解放創(chuàng)造力”的表態(tài)就能輕松翻篇的。這兩天圈里還流傳著各種消息：EA已經(jīng)開始向員工通知裁員，涉及多個(gè)部門將分批次進(jìn)行；EA廣告部門被砍，以后廣告會(huì)直接嵌入游戲內(nèi)；有傳言說EA總部最近的一次線上“開盒”會(huì)議上，有550億美元的項(xiàng)目并購細(xì)節(jié)正在被磋商；2026財(cái)年，EA凈預(yù)訂額首次突破了80億美元關(guān)口。這些數(shù)字的背后，一邊是營收新高，一邊是裁員和部門調(diào)整的刀光，公司內(nèi)部的氣氛可能比外界看到的復(fù)雜得多。

更扎眼的是，EA高管自己也吐槽過“搶先體驗(yàn)”“質(zhì)量模式3”“終局”這些概念——甚至公司兩次被評(píng)選為“全美最差公司”，這口鍋倒是背了好多年了。ARM PC游戲適配的推進(jìn)也在風(fēng)聲里，EA可能會(huì)在產(chǎn)品與平臺(tái)的整合上再做一些文章。所有這些信息和Miele談AI解放創(chuàng)造力的畫面放在一起，你就能理解為什么很多一線的開發(fā)者聽到老板夸AI時(shí)，第一反應(yīng)不是興奮，而是下意識(shí)摸了摸自己的工牌。

說到底，AI到底是幫開發(fā)者卸擔(dān)子，還是替老板砍預(yù)算，可能就在領(lǐng)導(dǎo)層一念之間。從Miele的發(fā)言來看，EA目前至少在外宣層面選擇的是前者——強(qiáng)調(diào)“創(chuàng)造力得到真正解放”，而不是“人力成本進(jìn)一步壓縮”。至于這個(gè)承諾能不能落到實(shí)處，最好的驗(yàn)證方式大概就是等EA接下來這一兩年內(nèi)推出來的新作了。如果到時(shí)候游戲的玩法創(chuàng)意的確更天馬行空了，更新頻率更穩(wěn)了，那說明AI確實(shí)幫開發(fā)者騰出了手。要是出來的還是那些換皮年貨，玩家社區(qū)大概會(huì)把這個(gè)“創(chuàng)造力解放”四個(gè)字拿出來當(dāng)笑話講。

不管怎樣，至少今天這條動(dòng)態(tài)，讓我這個(gè)一直在旁邊看AI新聞看得提心吊膽的玩家，對(duì)“技術(shù)搶飯碗”這件事有了稍微不那么焦慮的視角。AI如果真是替人去做那些誰都不愿意干的臟活累活，而不是直接把人掃地出門，那玩家和開發(fā)者站在一起期待新作品的心情，大概還真的可以再穩(wěn)一穩(wěn)。