6月22日,貓頭貓工作室給《戰錘40K:行商浪人》裝了個新啟動器。6月23日,這個啟動器又被他們自己撤回去了。中間的間隔,短到我差點以為是自己眼花了。
事情是這樣的:周一的時候,貓頭貓在Steam上發了篇公告,標題就叫"《戰錘40K:行商浪人》啟動器正式上線"。結果帖子發布之后,底下迅速涌進來大約1800條評論,而點贊數是零——對,你沒看錯,零。一個贊都沒有。這在Steam公告區,基本等于被玩家排隊扇耳光。
![]()
我翻了一下那些評論,好家伙,當真是"咆哮的商人們"集體出動了。玩家們對這個突然出現的啟動器完全不買賬,態度明確且統一:別往我游戲里塞這些沒用的東西。
其實貓頭貓做這個啟動器的邏輯并不難理解。按照他們自己的說法,現在已經不是"酒香不怕巷子深"的年代了。Steam上每天涌出來的內容太多太雜,哪怕你做出一款好游戲,也可能直接被淹沒在各種推薦流和打折信息里。他們舉了個很具體的例子——根據他們的調查,《開拓者:正義之怒》的玩家里,有相當大一批人明明說自己想玩"類似的CRPG",結果居然從來都沒聽說過《行商浪人》這個名字。這個發現讓他們覺得,必須得有一個自己的平臺來把玩家聚攏起來,讓自家游戲之間能互相看見。
所以這個啟動器的定位其實跟很多發行商的思路類似:一個額外的中間層,里面塞滿貓頭貓旗下游戲的新聞、更新和各種動態。說白了,就是個自建的宣傳窗口。
但對于玩家來說,"又一個啟動器"這個句式本身就足夠讓人頭皮發麻了。PC玩家現在的桌面啟動器已經多到可以湊一桌麻將了,Steam、Epic、GOG、戰網、R星、育碧Connect……每多一個啟動器,就意味著每次開游戲要多等一會兒、多一些彈窗、多占一塊內存。即便貓頭貓自己也很清楚這一點,他們在公告里提前打了預防針,說"我們理解有些啟動器用起來確實又笨又煩人",也"完全清楚人們對這類產品的反應通常會是什么樣"。所以他們特意強調,這個啟動器做得"盡可能無縫和輕量",而且不收任何強制注冊那一套煩人的東西。
他們還留了個后手:在啟動器設置里有一個勾選框,你只要把它取消掉,之后就能跳過啟動器,直接進游戲。理論上講,這個設計算是給了玩家選擇權。你想看新聞就看,不想看直接關了就好。
但問題是,玩家連這個勾選框都不想看到。
那1800條評論以驚人的速度和強度集中轟擊了這個啟動器的存在本身。有人嫌它多余,有人質疑為什么要在已經買了游戲之后還被塞一道門檻,還有人直接說"我不需要你來告訴我你還有什么別的游戲"。在那個零贊的公告底下,玩家們的態度出奇地一致:撤回,現在就撤。
然后貓頭貓就真撤了。
不到24小時,他們發了第二篇公告,標題變成了"我們正在回滾啟動器"。正文非常簡短,語氣也放得很低:"領主船長們,我們聽到了你們的聲音,我們正在回滾啟動器。游戲將恢復到之前的版本,徹底移除所有與啟動器相關的改動。感謝大家的反饋,對于造成的困擾,我們真誠道歉。"
說實話,這個反應速度放在游戲行業里算是相當快了。從"我們上了個新東西"到"好的我們撤回去",中間甚至連完整的24小時都沒過完。而且得替他們說一句公道話:他們在第一篇公告里確實承諾過會聽取玩家反饋,現在來看,這句承諾不是空話。玩家一開火,他們立刻收兵,行云流水地完成了"上線→挨罵→道歉→回滾"的全流程。
撤回的決定公布之后,評論區風向立刻變了。大部分玩家對貓頭貓這個快速認慫的姿態表示認可,畢竟廠商愿意聽勸,這事本身在當下這個環境里也算難得。不過也有幾個評論讓人看了以后忍俊不禁——有人非常認真地在回滾公告下面提要求,說工作室應該把負責這個啟動器項目的人員全部解雇,并且把他們接下來12個月內該發售的其他游戲全部延期。怎么說呢,權力一旦到了手里,就容易讓人上頭。
但不管怎樣,這件事的結局算是干凈利落。貓頭貓啟動器從誕生到消亡,前后只在這個世界上存在了不到一天。它來得悄無聲息,走得轟轟烈烈,身后留下了一千八百條憤怒的差評和一篇措辭誠懇的道歉公告。
作為一個圍觀了全程的玩家,我其實能理解貓頭貓的焦慮。CRPG這個品類本身就是個相對小眾的圈子,玩家群體雖然忠實但規模有限。《開拓者:正義之怒》和《行商浪人》這兩款游戲在核心玩法上一脈相承,按理說受眾重疊度應該很高,結果調查顯示后者在自家玩家圈里的知名度居然這么低,這個落差足以讓任何一家中等規模的獨立工作室感到不安。所以他們想做點什么來打通自家游戲的流量池,這個出發點沒什么問題。
但玩家這邊的邏輯更簡單,也更直接:我花錢買了你的游戲,我不想在打開它的時候還要經過一道不是我選的關卡。啟動器這東西對于玩家來說從來不是什么"更好的體驗",它只是一個額外的步驟、一個會被安全軟件攔截的程序、一個在你急著開游戲時彈出更新進度條的窗口。哪怕它被設計得再輕量、再無縫,它依然是一道門檻。而玩家對付費產品里憑空出現的門檻,容忍度基本為零。
這次事件最有意思的地方在于,它從頭到尾沒有任何拖泥帶水。貓頭貓說上線就上線,說撤回就撤回,中間完全沒有出現"我們先收集一下反饋""我們會認真考慮""請大家給我們一點時間"這種標準公關拖延術。玩家噴了,他們看了一圈,然后直接按了回退鍵。這種干脆勁在游戲行業里反而是比較少見的。
當然,這也說明那1800條評論的火力確實夠猛。零贊的Steam公告,基本上等于一個巨大的公開處刑現場。任何一個還在觀望的開發者打開那個頁面,看到那個刺眼的數字,大概都會在第一時間把手從啟動器開發計劃上收回來。
現在再回頭看這件事,它幾乎成了一個微型的行業樣本:一家工作室因為擔心自己的作品被淹沒,試圖用一種已經被證明會惹惱玩家的方式來提升曝光度,結果玩家的反應證明,他們寧愿什么都沒發生,也不愿意多一個啟動器。貓頭貓想解決的問題——"正義之怒的玩家居然不知道《行商浪人》"——確實是真實的焦慮,但解決這個問題的答案顯然不應該是一個額外的桌面圖標。
再見了,貓頭貓啟動器。我們甚至還沒來得及記住它的名字。
特別聲明:以上內容(如有圖片或視頻亦包括在內)為自媒體平臺“網易號”用戶上傳并發布,本平臺僅提供信息存儲服務。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.