跑網約車時,你遇到過“僅退款”乘客 嗎?最近,有乘客在網上教所謂的“打車省錢小妙招”,實際卻是在教人怎么“賴賬”和“誣陷”。
看看TA們具體是怎么做的:先 故意填錯終點以便制造“繞路”或者“未送達”的假象,然后提前下車裝無辜,明明是自己要下,非說是“臨時有事”,給后面撒謊做鋪墊,最狠的一招就是倒打一耙,去跟平臺客服撒謊,說“司機態度不好”、“被迫下車”,提高退款成功率。
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這種邪修打車法,從順風車蔓延到網約車,導致不少司機因為乘客一句瞎話,不僅拿不到車費,還可能要被平臺扣分、封號,甚至罰款。
其實對乘客來說,為了省那幾塊錢,把自己的信用搞臭了,得不償失。現在的平臺都有大數據,經常這么干,以后打車難、沒人接單,甚至可能被列入黑名單。如果金額累計多了,這就是詐騙。
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遇到這種乘客,大家也不用慌, 全程錄音錄像, 留好證據是王道。一旦乘客提出無理要求(比如提前下車、改路線),一定要在錄音里確認一遍:“是您要求在這里下的對吧?”“是您讓我不要開過去的對吧?”只要錄下來,這就是鐵證。
此外,別私下加微信轉賬,一切操作都在平臺APP里進行。如果乘客要提前結束行程,讓TA自己在手機上點“修改終點”或者“提前結束”。TA不點,你就繼續開,或者停在安全地方報備平臺。被冤枉了要堅決申訴,如果收到處罰默默就忍了,更容易助長這種歪風邪氣。
在此,也希望網約車平臺不要光聽乘客一面之詞就罰司機,要建立起更公平更完善的審核機制。大家對此怎么看?下方留言說說吧!轉發起來提醒更多朋友!
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