北京
日前，上海市民政局會同市衛健委、市人社局、市消保委等單位，聯合印發《關于全面推進老年助醫陪診服務的方案》，對陪診服務范圍、收費方式、機構資質及從業人員準入等作出系統性規定。這項政策旨在回應日益增長的老年就醫陪診需求，推動行業規范發展。
服務面向全體60歲以上老人 不限戶籍
方案明確，老年助醫陪診服務面向60周歲以上老年人，服務規范與培訓要求均貼合老年人需求，且對戶籍不作限制。服務內容不限于陪同掛號、取藥，還包括協助就醫流程、醫患溝通、心理慰藉及用藥提醒等。
收費須明碼標價 困難群體可獲補貼
針對公眾關心的收費問題，方案要求陪診服務機構結合養老服務現有收費情況和老年人消費能力合理定價，服務內容、項目和標準須在場所醒目位置公示。對低保、低收入等困難老年人，支持各區將陪診服務納入養老服務補貼范圍。
機構須備案且配備至少5名持證陪診師
方案明確，“老年陪診服務機構”包括養老服務機構及以老年助醫陪診為主營業務的機構，均須配備不少于5名專業陪診師。新設機構可向區民政部門備案為“社區居家養老服務機構”。正規陪診師須通過專項職業能力考核，佩戴由上海市養老服務和老齡產業協會統一頒發的身份牌上崗。
嚴禁借陪診加號倒號 糾紛有明確維權渠道
方案明令禁止借陪診名義違規加號、販賣號源等行為，醫療機構也將加強甄別防范。如遇服務糾紛，可依合同協商，或向行業協會、消保委、民政及衛健部門投訴，也可通過法律途徑維權。
從業門檻明確 首批考核預計7月啟動
有意從事陪診服務者，須接受專業培訓后參加專項職業能力考核，取得證書方可從業。具有護理、醫療、康復、社工等背景者更具優勢。具體報考安排預計今年7月由協會發布。
（總臺記者 洪臻妍）
（央視新聞客戶端）
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