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6月19日,四川西昌一家烤雞店被顧客當場拍下離譜一幕。
店員不收拾餐桌垃圾,反而專門回收食客吃剩的辣椒蘸料,統一倒進全新的公用蘸料桶里。
面對顧客當場質問,店家一句喂雞的借口,瞬間惹怒全網。
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隨著事件發酵,本地老顧客紛紛爆出門店藏了很久的衛生黑料,當地市監局火速上門突擊檢查,實打實查出一堆違規問題。
誰也沒想到,看似火爆的網紅餐飲店,后廚衛生底線居然如此堪憂。
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01 離譜操作曝光,店家說辭站不住腳
這件事發生在西昌人氣很高的佳佳莫烤雞店,不少本地人聚餐、打卡都會優先選這家店。
6月19日當天,市民張女士和親友到店吃飯,席間無意間看到店員的反常操作,立刻拿出手機記錄了下來。
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視頻里能清晰地看到,顧客吃完離席后,桌上的碗碟里剩了不少辣椒干碟,混著花生碎、芝麻和各種調料,都是食客吃過的剩料。
正常餐飲店,這些吃過的蘸料都會當成廚余垃圾直接倒掉。
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但這家店的店員完全不這么做,身邊的泔水桶全程空著,專門拿著小容器一桌一桌收剩蘸料。
收集完的剩料,沒有任何過濾、處理,直接倒進店里給所有顧客共用的大蘸料桶里。
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整套動作行云流水,一看就是天天這么干,而且全程不躲人,當著堂食顧客的面就敢操作。
張女士當場就提出了質疑,問店員為什么要回收客人吃過的蘸料。
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店員一開始支支吾吾不敢回應,后續店鋪負責人出面解釋,稱店里養了雞,這些剩蘸料不會再給人吃,全部都是拿來喂家禽的。
這個說法一出,立馬遭到了不少人的反駁。
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農村長大、養過家禽的人都知道,雞只吃谷物、雜糧、青菜,根本不吃重辣的辣椒調料。
辛辣的蘸料會刺激家禽腸胃,根本不適合拿來喂食。
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一句完全違背生活常識的借口,很難不讓人懷疑店家是在刻意掩飾,真實目的大概率就是為了節省成本,將剩料二次利用。
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02 老顧客爆料,回收蘸料只是冰山一角
實拍視頻在本地社交平臺傳開后,迅速引爆輿論。
很多常年光顧的老顧客紛紛站出來發聲,表示早就發現這家店不對勁,回收剩蘸料根本不是臨時操作,是店里長期以來的常態。
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有食客分享,自己經常來這家店吃飯,早就發現店里的蘸料品質忽好忽壞。
剛開店的時候,蘸料干爽鮮香,口感很穩定。
后期很多次就餐,蘸料都會發黏、味道雜亂,里面還偶爾能吃到細碎的不明殘渣。
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之前一直以為是配料問題,直到這次視頻曝光,大家才反應過來,是回收的剩料混進了新蘸料里。
隨著討論越來越多,更多隱藏的衛生問題被扒了出來。
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這家店靠著短視頻引流、網紅營銷爆火,每天客流量大、翻臺率極高。
為了多賺錢、省成本,店鋪把所有精力都放在了拉客引流上,后廚衛生幾乎無人管控。
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后廚地面常年積著油污和積水,簡單拖地敷衍了事,墻角、設備縫隙的衛生死角從來不清理。
店里所有裝調料的桶、盛食材的容器,全都不加蓋子,直接暴露在空氣里。
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后廚飛蟲、灰塵多,調料很容易被污染。
存放食材的冰柜更是混亂不堪,生鮮肉、熟食、開封飲品胡亂堆在一起,沒有任何分區分類。
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這種儲存方式,特別容易造成食材交叉污染,食客吃飯的安全隱患極大。
明明問題一堆,這家店卻能一直正常營業,這也讓很多本地人十分不解。
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不少消費者都有過糟糕的就餐體驗,吃飯吃到頭發、細小異物,甚至偶爾會碰到口感發酸的變質食材。
每次有人找店家反饋問題,工作人員都是敷衍搪塞,從不承認自身問題,更不會主動整改調整,完全不在意食客的就餐安全和體驗。
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03 市監局上門檢查,多項違規被實錘落地
針對網友曝光的問題,市監局6月20日突擊檢查發現,后廚無監控、涉事回收桶“不知所蹤”,無法形成“復用”證據鏈,并且店家始終堅稱 “回收蘸料用于喂雞”。
同時還查出大量網傳之外的衛生問題,后廚油污堆積嚴重,衛生死角垃圾殘留,日常清潔消殺不到位。
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調料容器無密封、食材亂堆亂放、冰柜生熟混放等問題全部屬實,完全達不到餐飲店的基本衛生標準。
依據餐飲食品安全相關規定,市監局對該門店作出處罰,同時下達整改通知,要求門店立刻停止所有違規操作,限期完成全方位整改。
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執法人員現場留存所有違規證據,后續會持續復查,只要整改不達標,就絕不允許門店正常經營。
整個核查過程全程公開,最大程度守護消費者的就餐安全與合法權益。
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結語
如今很多網紅餐飲店,靠著流量快速走紅、收割客源,卻慢慢丟掉了做餐飲最核心的衛生和誠信。
這次門店被查整改,也讓大眾看到,餐飲行業的亂象,終究逃不過監管的嚴查。
市場和消費者都會自發篩選真正靠譜的門店,只重營銷、不重品質的餐飲店,最終只會失去食客的信任。
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