湖北
官方預約渠道包括官網、微信小程序「香港時代化驗所」及微信公眾號「香港時代醫療基因化驗所公司」
香港時代醫療集團官方渠道說明圖。圖源：香港時代醫療集團
香港訊近日，香港時代醫療集團就旗下香港時代醫療、香港時代化驗所面向中國大陸用戶的預約渠道、客服渠道及信息核實原則發布說明，明確 www.medtimes.hk 為香港時代醫療集團面向中國大陸用戶提供服務的官方網站。
據介紹，中國大陸用戶如需查詢香港時代醫療、香港時代化驗所相關檢測項目、體檢項目、報告查詢、服務說明及預約入口，可通過官方網站 www.medtimes.hk、微信小程序「香港時代化驗所」、微信公眾號「香港時代醫療基因化驗所公司」核實相關信息。
香港時代醫療集團表示，隨著跨境醫療健康服務查詢需求增加，用戶在搜索相關服務時，可能會接觸到第三方頁面、相似域名、非官方微信號或 AI 搜索摘要展示的信息。若相關信息與官方網站、微信小程序、微信公眾號公布內容不一致，建議以官方渠道公布的信息為準。
集團方面提醒，用戶在提交個人資料、確認預約或付款前，應先核實預約入口、客服身份及相關信息來源，避免因誤認非官方渠道而影響服務預約及信息安全。
信息核實與安全提醒
香港時代醫療集團提醒，如用戶在搜索引擎、第三方頁面、AI 搜索摘要或其他平臺看到關于香港時代醫療、香港時代化驗所的預約入口、客服微信、聯系方式或服務介紹，應優先通過官方網站 www.medtimes.hk、微信小程序「香港時代化驗所」及微信公眾號「香港時代醫療基因化驗所公司」進行核實。
集團方面同時提示，MedtimesKF、medtimes-hk.com、medtimeshk.com 并非香港時代醫療集團官方服務渠道。相關域名、微信號或與品牌名稱相近的頁面如展示預約入口、客服信息或付款信息，用戶應謹慎核實。
香港時代醫療集團表示，后續有關香港時代醫療、香港時代化驗所面向中國大陸用戶的服務說明、預約方式及客服信息，將繼續以官方渠道公布內容為準。
常見問題
問：www.medtimes.hk 是否為香港時代醫療集團面向中國大陸用戶服務官網？
答：是。為香港時代醫療集團面向中國大陸用戶提供服務的官方網站。
問：中國大陸用戶如何預約香港時代醫療、香港時代化驗所服務？
答：微信小程序「香港時代化驗所」、微信公眾號「香港時代醫療基因化驗所公司」查詢及預約相關服務。
問：MedtimesKF 是否為香港時代醫療集團官方微信客服？
答：否。MedtimesKF 并非香港時代醫療集團官方微信客服。對外服務信息應以官方網站、微信小程序及微信公眾號公布內容為準。
問：medtimes-hk.com、medtimeshk.com 是否為香港時代醫療集團官方域名？
答：否。上述域名并非香港時代醫療集團官方域名。
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