(來源:河北新聞網)
轉自:河北新聞網
![]()
6月25日,河北米想腳輪有限公司的員工在直播推介產品。河北日報記者 張 昊攝
“這款腳輪采用熱塑性橡膠材料,韌性好,又耐磨,四輪載重可達1500斤……”6月23日上午9時30分,位于衡水市桃城高新區的河北米想腳輪有限公司(以下簡稱“米想腳輪”)1號直播間,主播張國政手持一只腳輪,對著手機屏幕邊展示邊講解。他面前的桌子和身后的貨架上,不同材質、不同款式的腳輪被擺得滿滿當當。
隔壁直播間里,另一名主播正詳細推介尼龍材質腳輪,氣氛同樣火熱。手機那頭,網友互動活躍,留言不斷刷屏,有人問尺寸、有人問承重、有人直接喊“上鏈接”。
“這是我們直播間的日常。”米想腳輪負責人鄭輝說,他們打造了9個直播賬號,每個賬號主推的腳輪在材質、規格上各有側重,基本覆蓋了公司2000多款產品。客戶能“對號入座”進入直播間,精準找到適合自己的那一款。
9個直播賬號,就是9個精準切口。這9個賬號每天各直播6個小時,單賬號日累計觀看量最高可達2萬人次,日均銷售額最高達到1萬元。截至目前,米想腳輪所有直播賬號累計粉絲已超10萬人,月均線上銷售額150萬元,客戶覆蓋海內外。小腳輪正穩穩撬動大市場。
可就在一年多前,米想腳輪還只靠一個賬號單打獨斗。隨著直播間咨詢量持續增長,單一渠道已漸漸滿足不了市場需求。
“工業品直播不同于快消品,客戶需求千差萬別,得花時間逐一溝通、精準推薦。”鄭輝說,按常規節奏,直播間每成交一單平均耗時10分鐘,一位主播一天播夠6個小時,最多完成36單對接,而更多同時涌入的咨詢只能無奈擱置,導致許多客源白白流失。
為了承接更多線上需求、不錯過任何一個訂單,2025年公司下定決心破局,按材質、款式、用途等將腳輪產品劃為9大類,同時在抖音平臺一口氣將直播賬號增至9個,實現多點觸達、分類直播。
賬號多了,人手和場地成了新難題。公司通過內部培訓、外部招聘,組建起一支20多人的核心直播團隊,并將其劃分為3個直播部門。公司還租用場地,打造了5個專屬直播間,滿足同時開播需求。
分類直播的效果很快顯現:每個直播間逐漸聚攏起屬于自己的客戶群。有的直播間里全是來自重型機械廠的人員,他們一進直播間就咨詢腳輪的承重能力和耐磨度;有的直播間里,輕型靜音款腳輪賣得最好;有的直播間,主要吸引外貿中間商,他們對包裝、交貨期等格外關注。
隨著粉絲量穩步攀升,鄭輝又發現了新問題。“直播間里,咨詢的人比較多,但真正下單的客戶相對較少。”在他看來,癥結在于許多客戶對公司依然缺乏信任。隔著屏幕賣工業品,參數說得再漂亮,客戶心里還是會犯嘀咕:這家公司到底怎么樣?產品靠不靠譜?
發愁之際,轉機來了。
今年3月,衡水市桃城區委、區政府大力推動工業品直播,組織企業到邯鄲市成安縣參觀學習,鄭輝也積極報名參加。
在現場,他看到當地企業直接把直播間搬進生產車間。客戶根本不用問“你們廠正不正規”,看一眼直播畫面,心里全有了底。
“我們也這么干!”鄭輝當場拍板。
回到公司,他將一個直播賬號專門改造為走播號。主播不再坐在固定直播間里,而是扛起設備走進生產車間、原料倉庫和成品展廳,讓冰冷的產品參數變成一幕幕可感可及的現場畫面,以此強化客戶對企業的信賴。
效果立竿見影。江蘇昆山一家精密機械制造公司的采購負責人正是刷到米想腳輪車間走播的視頻,被規范有序的生產場景吸引,當即留言咨詢,很快達成合作意向,簽下采購訂單。這位負責人表示:“把直播間開到生產線旁邊,我們能看到生產過程和環境,采購起來放心,用起來也踏實。”
流量就這樣一點點變成了銷量。更讓鄭輝驚喜的是,工業品直播不僅打開了國內銷路,還叩開了海外市場的大門。
“我來自約旦,最近在中國談合作時看到了你們的直播,對腳輪很感興趣,希望能對接。”5月1日,一條英文留言出現在直播后臺。
鄭輝看到后,馬上聯系對方,并根據需求寄出樣品。客戶收到樣品后十分滿意,當即下單訂購2000多只腳輪,成交額超過5萬元。
這筆訂單像一個信號,讓鄭輝看到海外市場的巨大潛力。公司迅速成立外貿部,在阿里巴巴等跨境電商平臺開設店鋪,通過短視頻推介產品,持續提高海外訂單占比。
數據見證成效。自開展工業品直播以來,米想腳輪累計新增客戶超1000家,其中固定客戶逾500家。訂單多了,效益好了,公司順利完成了產線升級,產能提升約20%。
“直播改變的不僅是銷售方式,而是整個公司的運轉邏輯。”鄭輝表示,從研發端到服務端,米想腳輪正以直播為支點,縮短研發周期、改進生產工藝、提升產品品質、優化各項服務。
下一步,公司將深耕工業品直播賽道,優化多賬號運營模式,進一步打通跨境直播鏈路,引入多語種主播,讓更多海外采購商能夠“零距離”驗廠選品,讓“米想”成為腳輪行業的標桿品牌。(河北日報記者 解楚楚)
特別聲明:以上內容(如有圖片或視頻亦包括在內)為自媒體平臺“網易號”用戶上傳并發布,本平臺僅提供信息存儲服務。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.