河北
海外游戲資訊賬號 Noticias PlayStation 近日分享大量玩家反饋，不少用戶在 PlayStation 手機 App 中發(fā)現(xiàn)，自己游玩的實體光盤游戲無法正常展示在 “最近游玩” 列表，游玩時長、游戲庫記錄出現(xiàn)缺失，一度引發(fā)大批玩家恐慌，懷疑索尼在落實 2028 停產(chǎn)實體盤政策、刻意抹除實體游戲數(shù)據(jù)。事件發(fā)酵后，有玩家聯(lián)系索尼官方客服，平臺給出正式答復(fù)，證實該問題屬于技術(shù)故障，并非人為刪除實體游戲記錄。
大量 PS5 玩家反映異常現(xiàn)象：自己前一晚剛通關(guān)游玩的實體光盤游戲，在 PS 移動端 App 里完全沒有游玩痕跡，僅數(shù)字版游戲能正常顯示時長與游玩記錄，對比截圖清晰體現(xiàn)出實體游戲數(shù)據(jù)缺失的問題，相關(guān)帖子在海外 Reddit 社區(qū) PS5 求助板塊快速擴散。大量玩家結(jié)合此前索尼宣布 2028 年停止生產(chǎn)全新實體光盤的消息，產(chǎn)生負面聯(lián)想，擔(dān)憂平臺后續(xù)會逐步清除實體游戲相關(guān)數(shù)據(jù)，進一步削弱實體游戲玩家的權(quán)益。
有玩家將該問題反饋至 PlayStation 官方客服后，客服回復(fù)，明確說明工程團隊正在加急排查、修復(fù)該線上系統(tǒng)故障。客服原文提到，在完整修復(fù)工作完成前，實體光盤游戲數(shù)據(jù)、近期游玩活動記錄會持續(xù)存在無法加載、展示錯亂、條目缺失的問題，屬于臨時技術(shù)異常，并非官方主動刪除、屏蔽實體游戲相關(guān)信息。官方同時告知玩家，可前往 PlayStation 服務(wù)狀態(tài)頁面實時查看系統(tǒng)修復(fù)進度。
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