北京
來源：新浪科技
新浪科技訊 7月5日下午消息，有消費者在社交媒體發文稱，在一家盒馬門店內，看到有工作人員穿著皮鞋站在用于制作熟食的鐵板和鐵架上。消費者第一時間拿著照片聯系店內工作人員，對方表示“生蠔有殼。”
消費者還表示，事件發生后在線上聯系了盒馬，其后收到門店回復稱，已經重新培訓員工，并且會更換鐵板以及鐵架。“后續門店聯系我，說是已經開除涉事員工，店內在入職時就進行了培訓，是員工的個人行為。”
“晚上9點，還有很多顧客在店內，就這么明目張膽。在照片范圍之外，燒烤架旁邊的區域還有不少工作人員，每個人做著自己的手頭工作，對于此員工行為沒有一絲訝異，似乎司空見慣。”該消費者發文提到。
對此，盒馬客服表示，針對網友反映的門店員工違規操作問題，我們第一時間定位涉事門店并核實情況。該行為嚴重違背盒馬食品安全底線，我們已對違規人員嚴肅處理。同時，涉事門店檔口停業整頓，全面消殺并對整套烤爐設備進行更換，杜絕衛生隱患。我們已啟動全部門店自查并加強巡檢和員工培訓，堅決杜絕此類問題再發生。
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