河北
來源：市場(chǎng)資訊
（來源：國際旅游島商報(bào)）
2026全球數(shù)字經(jīng)濟(jì)大會(huì)日前在北京開幕。開幕式上，國家網(wǎng)信辦、文化和旅游部、商務(wù)部聯(lián)合部分代表城市，啟動(dòng)全國重點(diǎn)城市境外人員入境數(shù)字化服務(wù)便利性提升專項(xiàng)行動(dòng)，三亞入選。
此次試點(diǎn)城市遴選綜合考慮了城市入境人員規(guī)模、數(shù)字化發(fā)展水平和特色場(chǎng)景需求等因素，遴選出北京市、上海市、深圳市、杭州市、成都市、三亞市等重點(diǎn)城市，旨在讓基礎(chǔ)條件較好的城市先行先試，提升境外人員入境數(shù)字化服務(wù)便利性。
此次成功入選國家級(jí)試點(diǎn)城市，是對(duì)三亞多年來深耕入境便利化服務(wù)、優(yōu)化涉外文旅服務(wù)體系工作的充分認(rèn)可。近年來，三亞加快建設(shè)世界知名宜居宜游宜業(yè)現(xiàn)代化濱海城市，對(duì)外開放能級(jí)不斷提升。聚焦境外游客旅居痛點(diǎn)、難點(diǎn)問題，該市全方位完善涉外配套服務(wù)，持續(xù)打通境外人員入境旅居服務(wù)堵點(diǎn)，持續(xù)吸引大量境外游客前來觀光度假。經(jīng)初步核算，今年前5月，三亞接待入境游客59.96萬人次，同比增長(zhǎng)51.5%；入境游客花費(fèi)5.6億美元，同比增長(zhǎng)71.5%。
據(jù)悉，三亞通過創(chuàng)建外籍來瓊?cè)藛T支付便利化示范城市工作，聚焦“食住行游購?qiáng)梳t(yī)”七大領(lǐng)域，持續(xù)優(yōu)化支付服務(wù)水平，截至今年4月，全市可受理外卡商戶達(dá)6086家，外卡POS終端達(dá)1.24萬部。支付寶、微信支付已接入17個(gè)國家和地區(qū)的40余款境外錢包，外籍人員可使用本國電子錢包掃碼付款。同時(shí)，三亞構(gòu)建起“人工+自助”一體化外幣兌換服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，布設(shè)67個(gè)外幣代兌點(diǎn)，在機(jī)場(chǎng)、重點(diǎn)酒店、核心商圈投放6臺(tái)外幣自助兌換機(jī)，實(shí)現(xiàn)全場(chǎng)景覆蓋。
為解決外國人在三亞語言和溝通障礙問題，三亞12345政務(wù)服務(wù)熱線開通了英、韓、俄、日語專席，景區(qū)和酒店的多語種標(biāo)識(shí)逐步完善，部分高星級(jí)酒店度假區(qū)已全域落地中、英、俄三語服務(wù)與導(dǎo)覽標(biāo)識(shí)，門店菜單實(shí)現(xiàn)三語對(duì)照，并配備英語、俄語母語的一線服務(wù)人員。
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