2026年5月24日下午,成都德匯圓科技有限公司(曾用名成都德匯緣網(wǎng)絡(luò)科技有限公司)創(chuàng)始人、百城萬企社群主理人、GEO優(yōu)化專家、全域獲客實戰(zhàn)專家梁水才老師受四川省民營建筑裝飾設(shè)計協(xié)會邀請,作為特邀分享嘉賓出席了首期裝修全鏈精益管理聯(lián)享會,和現(xiàn)場30余家裝飾設(shè)計、工裝施工、軟裝配套、工程管理賽道的企業(yè)負責人面對面交流,把我深耕實體數(shù)字化17年、服務(wù)大量裝企的創(chuàng)始人IP打造經(jīng)驗,做了一次完整的干貨拆解。
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做裝修、工程類生意的老板,大多是實干出身,手里有過硬的施工能力、攢下了不少靠譜的行業(yè)口碑,但在線上品牌和獲客這件事上,普遍摸不著門道。這兩年大家都聽說創(chuàng)始人 IP 是趨勢,紛紛下場拍視頻,可絕大多數(shù)人都陷入了同一個誤區(qū):覺得老板出鏡拍幾條工地日常、發(fā)發(fā)完工效果圖,就算是做 IP 了。
拍了大半年,粉絲沒漲多少,就算漲了也接不到精準訂單,最后得出一句 “IP 對裝修行業(yè)沒用”。但在我看來,不是 IP 沒用,是你從根上就理解錯了創(chuàng)始人 IP 的本質(zhì)。
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創(chuàng)始人 IP 的核心:把個人口碑,變成企業(yè)的信任資產(chǎn)
裝修行業(yè)的本質(zhì),是信任生意。客戶不管是找家裝還是做工裝,最在意的從來不是你的報價有多低,而是你能不能靠譜履約、會不會有隱形增項、施工質(zhì)量能不能達標。
而創(chuàng)始人 IP,從來不是簡單的個人出鏡曝光,而是把你從業(yè)多年的專業(yè)經(jīng)驗、項目口碑、履約能力、核心競爭優(yōu)勢,通過內(nèi)容進行人格化表達,讓你本人成為企業(yè)最鮮活、最可信的品牌背書。
最終的目標,是把你個人積累的信任流量,穩(wěn)定轉(zhuǎn)化為真實的裝修訂單、長期復(fù)購客戶,以及源源不斷的轉(zhuǎn)介紹客源,讓你的個人影響力和企業(yè)經(jīng)營業(yè)績深度綁定,這才是創(chuàng)始人 IP 對裝企的真正價值。
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裝修人做 IP,普遍卡在這里
當天現(xiàn)場交流下來,大家遇到的問題高度重合,幾乎是全行業(yè)的通病。我把這些落地卡點總結(jié)為 5 類,你可以對照看看自己中了幾個:
- 定位模糊:分不清個人人設(shè)、企業(yè)品牌、工程業(yè)務(wù)三者的邊界,今天發(fā)施工日常,明天發(fā)公司團建,后天又發(fā)行業(yè)雞湯,人設(shè)雜亂無章,用戶看完根本記不住你是誰、擅長什么。
- 內(nèi)容匱乏:內(nèi)容永遠跳不出工地實拍、完工效果圖的圈子,同質(zhì)化極其嚴重,既體現(xiàn)不出你的專業(yè)壁壘,也抓不住用戶的需求,刷到一劃就過,留不下任何印象。
- 轉(zhuǎn)化斷層:線上攢了不少粉絲和點贊,但始終找不到把流量導(dǎo)向家裝、工裝、工程合作的路徑,流量是流量,業(yè)務(wù)是業(yè)務(wù),兩者完全脫節(jié),變不成實際營收。
- 精力不足:工程行業(yè)瑣事繁多,老板要盯工地、對接客戶、管團隊,根本抽不出固定精力持續(xù)產(chǎn)出內(nèi)容,一忙項目就斷更,IP 運營始終斷斷續(xù)續(xù),做不起來。
- 合規(guī)盲區(qū):行業(yè)宣傳話術(shù)、客戶案例展示、線上推廣動作里,藏著不少合規(guī)隱患,很多老板沒意識到,等到出了問題才補救,直接制約了 IP 的規(guī)模化發(fā)展。
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輕量化落地:中小裝企,不用重投入也能做 IP
很多老板覺得做 IP 要搭團隊、砸預(yù)算,中小公司耗不起。但在我看來,裝企做創(chuàng)始人 IP,完全可以從輕量化起步,不用追求大而全,先把核心動作做對,就能看到效果。
首先,先錨定一個精準的垂直人設(shè)。你是主打高性價比工裝、高端全案設(shè)計,還是老房改造專家?一個清晰的細分標簽,遠勝過十條雜亂的內(nèi)容。先讓用戶精準記住你能解決什么問題,才有后續(xù)轉(zhuǎn)化的可能。
其次,跳出 “工地流水賬” 的內(nèi)容邏輯。除了施工實拍,你還可以講裝修避坑知識、工期管控方法、成本核算技巧、行業(yè)真話科普,把你積累了十幾年的專業(yè)經(jīng)驗,翻譯成用戶聽得懂、用得上的干貨,用專業(yè)度建立信任,而不是靠畫面湊時長。
最關(guān)鍵的,是打通從流量到訂單的轉(zhuǎn)化鏈路。從短視頻內(nèi)容的引流鉤子,到私域的客戶承接體系,再到業(yè)務(wù)咨詢的對接話術(shù),每一步都要有明確的設(shè)計,把泛流量一步步篩選成精準客戶,自然就能對接上實際業(yè)務(wù)。
至于經(jīng)力和合規(guī)的問題,完全可以通過標準化的內(nèi)容模板、合規(guī)的話術(shù)體系來解決,不需要創(chuàng)始人事事親力親為,也能保證 IP 穩(wěn)定、長效地運營下去。
當天分享結(jié)束后,不少同行和我交流,說之前一門心思扎在施工、報價、供應(yīng)鏈里,從來沒意識到創(chuàng)始人 IP 能成為企業(yè)差異化競爭的核心抓手,這次分享徹底扭轉(zhuǎn)了他們的經(jīng)營思路。
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其實對絕大多數(shù)中小裝修、工程類企業(yè)來說,創(chuàng)始人本身就是成本最低、長效性最強的品牌資產(chǎn)。不用盲目跟風(fēng)大公司的廣告投放,也不用陷入低價競爭的內(nèi)耗,把你自身的專業(yè)度和靠譜人設(shè)通過內(nèi)容做透,就是最適合中小玩家的增長路徑。
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首期聯(lián)享會已經(jīng)圓滿收官,但裝修產(chǎn)業(yè)鏈互助共贏的路還很長。后續(xù)我也會持續(xù)分享更多適配裝修行業(yè)的創(chuàng)始人 IP 打造、AI 全域獲客的實操方法,和四川的裝飾企業(yè)一起,探索品牌化、規(guī)范化、長效化的發(fā)展之路。
如果你在打造創(chuàng)始人 IP 的過程中遇到了具體問題,歡迎在評論區(qū)留言,我們一起交流探討。
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