(來源:中國環境網)
轉自:中國環境網
壩壩舞本是群眾喜聞樂見的全民健身活動,卻常常因噪聲擾民淪為鄰里反目的“導火索”,長期以來,“民警勸停就小聲、民警離開就反彈”的“貓鼠游戲”反復上演,健身自由與安寧權利的平衡始終難以找到。
在數字重慶建設加速推進的大背景下,萬州區公安局主動破局,牽頭建設“壩壩舞噪聲治理一件事”,用科技手段破解基層治理頑疾,用為民情懷化解群眾矛盾,實現了壩壩舞從“全民困擾”到“全民知音”的轉變。
直面痛點:多部門聯動拉開攻堅序幕
清晨7點,萬州區移民廣場的鼓點準時穿透雙層玻璃,周末補覺的上班族、備考的學生苦不堪言;高筍塘廣場旁的酒店因持續噪聲投訴,網評分跌至4分以下,客人紛紛退房。壩壩舞這一“歡樂頌”,儼然變成了影響民生的“煩心事”。
更棘手的是治理的無力。萬州區公安局紅光派出所民警聶流洋的接警記錄本里,近三分之一警情與廣場舞噪聲相關。傳統“限時間、限場地、限音量”的“三限”公約貼滿廣場,卻缺乏剛性約束;即便安裝了分貝檢測儀,紅燈閃爍也擋不住高漲的音樂聲。群眾投訴不斷,執法者疲于奔命,治理陷入“治標不治本”的惡性循環。
民生痛點就是攻堅方向。“群眾生活不得安寧,健身群眾的權益也不能簡單‘一刀切’。這件事辦不好,就對不起‘為人民服務’的承諾。”秉持著這一治理理念,2024年上半年,在區委政法委的協調統籌下,萬州區公安局聯合城管、生態環境等部門,將廣場舞噪聲治理列為社會治理重點課題,開啟了為期兩年的攻堅行動。
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科技破冰:給音響裝上智能“緊箍咒”
傳統人力管控的老路走不通,萬州區將目光投向技術創新。2025年7月,“壩壩舞噪聲治理一件事”開始投用,通過在壩壩舞開展的場所安裝噪聲智能感知設備,實現自動識別、自動預警、音量超限聲光語音警示,智能警示無效后生成事件,通過城市運行中心推送到屬地街道、社區,社區派員進行現場勸導、干預,實現噪聲超標的閉環管理。
運行后,壩壩舞噪聲投訴雖有下降,但還存在不少問題,必須推動“壩壩舞噪聲治理一件事”迭代躍升。
如何迭代躍升?在一次“廣場辦公”現場會上,給音響裝個“緊箍咒”的想法應運而生。萬州區公安局主動扛起研發重擔,以壩壩舞噪聲投訴最嚴重的紅光派出所為試點,聯合重慶三峽科技大學從零起步,開啟自主攻關之路。
經過幾個月的研發,“舞知音”終于應運而生。給壩壩舞音響安裝此設備后,超過音量設定閾值,系統就會自動熔斷,5秒后重啟,以此倒逼舞隊主動調低音量。經過試用,又從2.0版本迭代到3.0版本,其數字化、智能化水平、群眾接受度、降噪實效性更加顯現。
為推廣“舞知音”,公安機關組織舞隊領隊、居民代表、場地管理單位等召開“多方議事會”,反復溝通、坦誠協商,最終達成“固定場地、固定時段、統一安裝設備”的共識。截至目前,萬州14個街道300余支壩壩舞團隊全部完成備案,238臺“舞知音”設備在核心點位全面鋪開。
溫情治理:構建有溫度的閉環處置體系
“舞知音”不是冰冷的“斷音器”,而是一套充滿人文關懷的閉環治理機制。系統設置分級預警:單臺音響單日熔斷超過3次,自動推送至轄區街道,由網格員上門溝通勸導;一周內2次及以上高頻違規,再推送至派出所,民警依法開展提醒、警告,屢教不改者才依照噪聲污染防治法啟動處罰程序,真正實現“教育為先、處罰兜底”。
科技賦能的同時,普法宣傳也同步跟進。萬州在20多個重點廣場設立永久性宣傳展板,將晦澀的法律條文轉化為漫畫和順口溜,讓“文明跳舞”的理念深入人心。舞隊領隊王某主動將音量調至限定值以下,他說:“現在周圍群眾少了噪聲困擾,我們自己也跳得更安心了。”
治理成效在數據和笑容中清晰顯現。“舞知音”投用以來,萬州區壩壩舞噪聲投訴、鄰里糾紛、相關治安警情同比銳減62%。
經驗輸出:在20多個區縣規模化推廣
萬州的成功探索,為城市噪聲治理提供了可復制的案例。目前,“舞知音”模式已在重慶20余個區縣規模化推廣,并向上海、廣東等地輸出治理方案與技術標準。網友評論:“科技融入溫度,不僅降低了分貝,更提升了城市文明。”
下一步,萬州警方將持續深化壩壩舞噪聲治理改革,推動“舞知音”與基層治理“一網統管”平臺深度融合,擴大智能設備覆蓋范圍,加強部門協同,讓治理更精準、更高效。
夜幕下的廣場,音樂溫柔有度,舞步歡快從容。從矛盾激化到和諧共生,萬州用實踐證明:只要始終把群眾的小事當作自己的大事,用科技破解難題,用溫情溫暖民心,就能讓城市煙火氣與民生安寧感雙向奔赴,奏響最動人的和諧樂章。
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