北京
2026年暑運已于7月1日開啟，從中國鐵路南昌局集團有限公司獲悉，今年暑運，鐵路“愛寵行”服務范圍擴大，已覆蓋全國 163 座高鐵車站、364 趟動車組列車。其中，福建省內已有福州站、龍巖站、莆田站、廈門北站、廈門站、泉州站6座車站可辦理寵物托運業務。
鐵路部門同步“愛寵行”服務進行了優化。
增加預約方式，“愛寵單獨行”預約方式在原“中鐵快運”微信小程序預約基礎上，增加鐵路12306客戶端預約方式。可于托運日前2至5天進行預約，提交寵物相關信息及照片，每名客戶單趟列車最多托運1只符合要求的寵物。
針對夏季的炎熱氣候，在寵物運輸過程中，增配定制冰袋，放置寵物運輸箱冰格處，不直接接觸寵物，有效降低箱內溫度。
此外，鐵路部門還對寵物運輸箱的箱門結構進行了優化，采用更加堅固的PC材質觀察窗，在觀察窗外增加物理鎖，更好保障寵物在途安全。
收費方面，“愛寵行”服務按運輸里程梯次計價，“攜寵出行”服務結合季節性特點和市場需求實施浮動優惠價格，“愛寵單獨行”服務按標準價收取運費，且均免費提供2000元基礎保險。
旅客如需獲取“愛寵行”服務更多信息，可撥打12306和95572客服熱線，或在鐵路12306客戶端、中鐵快運微信小程序查詢。
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