8月底,中國互聯(lián)網(wǎng)巨頭相繼發(fā)布季度財(cái)報(bào),呈現(xiàn)出截然不同的景象。
美團(tuán)交出了一份令人震驚的成績單:第二季度經(jīng)調(diào)整凈利潤同比暴跌89%,從去年同期的136億元驟降至14.9億元。經(jīng)營利潤率從25.1%斷崖式跌至5.7%。
而阿里巴巴則展現(xiàn)出強(qiáng)勁勢頭:剔除已出售業(yè)務(wù)影響,集團(tuán)整體收入同比增長10%,凈利潤飆升76%。阿里云收入同比增長26%,創(chuàng)三年新高。
今年二季度,京東、美團(tuán)、淘寶閃購三大平臺(tái)掀起的外賣補(bǔ)貼大戰(zhàn)震驚了整個(gè)市場。雖然在監(jiān)管部門約談后,三大平臺(tái)齊齊發(fā)聲將抵制不理性競爭,但這場補(bǔ)貼大戰(zhàn)的“惡果”才剛剛顯現(xiàn)。
美團(tuán)核心本地商業(yè)板塊經(jīng)營利潤銳減75.6%,僅剩37億元,相當(dāng)于單季度蒸發(fā)超百億利潤。阿里雖然也投入巨額補(bǔ)貼,但由于淘寶閃購在4月底才推出,大規(guī)模補(bǔ)貼出現(xiàn)在7月,因此二季度其業(yè)績受到的影響相對有限。
在這場外賣大戰(zhàn)中,阿里和美團(tuán)的戰(zhàn)略定位展現(xiàn)出顯著差異。
阿里巴巴更加注重生態(tài)協(xié)同。淘天集團(tuán)、餓了么與飛豬完成戰(zhàn)略整合,組建阿里巴巴中國電商集團(tuán),以滿足用戶對全場景消費(fèi)體驗(yàn)的需求。淘寶上線大會(huì)員體系,打通餓了么、飛豬、高德的會(huì)員權(quán)益。
美團(tuán)則更側(cè)重于防守反擊。美團(tuán)CEO王興表示:“營銷活動(dòng)加速了新用戶轉(zhuǎn)換,同時(shí)會(huì)員項(xiàng)目提升了用戶黏性”。但他同時(shí)也強(qiáng)調(diào)“美團(tuán)堅(jiān)決反對‘內(nèi)卷’。但競爭一旦持續(xù)且加劇,美團(tuán)會(huì)盡一切努力捍衛(wèi)市場地位”。
分析財(cái)報(bào)數(shù)據(jù),不難發(fā)現(xiàn)美團(tuán)利潤暴跌的直接原因——成本和營銷開支的大幅增加。
美團(tuán)第二季度銷售成本為614億元,同比增長27%,占收入百分比增至66.9%。主要原因是即時(shí)配送交易筆數(shù)增加、騎手補(bǔ)貼提高、食雜零售業(yè)務(wù)擴(kuò)張及海外業(yè)務(wù)發(fā)展。
同時(shí),美團(tuán)營銷開支也大幅增長51.8%至225億元,用于應(yīng)對激烈競爭。這些數(shù)據(jù)反映了美團(tuán)為應(yīng)對競爭不得不大幅增加補(bǔ)貼投入。
外賣市場正在經(jīng)歷重新洗牌。
阿里在財(cái)報(bào)中表示,其即時(shí)零售快速取得階段性成果:8月整體即時(shí)零售月度活躍買家數(shù)達(dá)3億,日訂單峰值達(dá)1.2億單,周日均訂單量達(dá)8000萬單。這個(gè)訂單量與美團(tuán)已經(jīng)非常接近。
瑞銀報(bào)告顯示,美團(tuán)市場份額從競爭前的85%降至當(dāng)前的65%,而餓了么份額則飆升至28%。京東外賣份額從13%降至7%,但競爭強(qiáng)度未減。
最致命的打擊是美團(tuán)獨(dú)家商家優(yōu)勢首次動(dòng)搖。知名茶飲品牌喜茶近期已上線餓了么平臺(tái),商家多平臺(tái)運(yùn)營成為新趨勢。這意味著美團(tuán)長期以來建立的商戶壁壘正在被打破。
阿里巴巴的一個(gè)優(yōu)勢是業(yè)務(wù)多元化,特別是云業(yè)務(wù)的強(qiáng)勁增長為其提供了充足現(xiàn)金流。
阿里云2025年第二季度營收為334億元,較上年同期的265.49億元增長26%。AI相關(guān)產(chǎn)品收入連續(xù)八個(gè)季度實(shí)現(xiàn)三位數(shù)同比增長。
相比之下,美團(tuán)更加依賴其核心本地商業(yè)業(yè)務(wù)。該板塊占據(jù)公司營收的絕大部分,使得其在面對外賣領(lǐng)域的價(jià)格戰(zhàn)時(shí),缺乏其他業(yè)務(wù)的支撐和緩沖。
對于未來走勢,市場分析師們看法不一。
交銀國際在有關(guān)美團(tuán)業(yè)績的報(bào)告中指出,受補(bǔ)貼及商家投入戰(zhàn)略調(diào)整影響,預(yù)計(jì)美團(tuán)即時(shí)配送業(yè)務(wù)三季度虧損或超150億元。
王興表示,當(dāng)行業(yè)補(bǔ)貼回歸理性水平時(shí),外賣也將回歸合理利潤水平。他強(qiáng)調(diào)即時(shí)零售業(yè)成功的關(guān)鍵最終還是“選品、價(jià)格、服務(wù)和交付”。
監(jiān)管已出手干預(yù)。7月18日,國家市場監(jiān)管總局約談餓了么、美團(tuán)、京東,要求糾正激進(jìn)促銷行為。這為燒錢大戰(zhàn)踩下“剎車”。
美團(tuán)仍有1700億現(xiàn)金儲(chǔ)備,足夠打一場持久戰(zhàn)。阿里巴巴則承諾未來三年投入3800億元建設(shè)云和AI硬件基礎(chǔ)設(shè)施,并投入500億元用于消費(fèi)領(lǐng)域。
戰(zhàn)場上的勝負(fù)還未定局,但可以肯定的是,最終勝出的不會(huì)是只會(huì)燒錢的那家,而是能夠更好把握效率與用戶體驗(yàn)平衡、實(shí)現(xiàn)生態(tài)協(xié)同的企業(yè)。
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