河南
對很多新手咨詢師來說，有個坎特別容易卡殼：當來訪者搖著頭說“我不覺得是這樣”，甚至直接反駁你的觀點時，心里瞬間就慌了。
一個陷阱：不自覺的“防御反應”
為啥會慌？因為我們下意識就開啟了“防御模式”。
可能會急著找理由解釋自己的觀點，比如“我是根據專業理論判斷的”；也可能會暗暗覺得“來訪者是不是在抗拒改變”，甚至有點不服氣“我明明是為他好”。
但你有沒有發現？一旦陷入防御，我們的注意力就從“理解來訪者”轉移到了“捍衛自己”上，咨詢的核心反而丟了。
破局關鍵：先看見自己的“看不見”
其實比防御更隱蔽的，是我們自己都沒發現的偏見。
比如遇到職場來訪者抱怨領導，可能會默認“是不是你溝通方式有問題”；聽到父母說孩子叛逆，下意識想“家長是不是管太嚴了”。這些先入為主的判斷，會悄悄變成我們解讀來訪者的“濾鏡”。
而新手咨詢師最容易犯的錯，就是壓根沒意識到這個“濾鏡”的存在——總覺得自己的觀點是“專業建議”，卻忘了來訪者的感受才是第一位的。
核心能力：練出“覺察力”這把鑰匙
那怎么跳出這個怪圈？答案很簡單：刻意訓練自己的覺察力。
覺察力不是天生的，而是每次咨詢后多問自己幾個問題：
“剛才來訪者反駁我時，我第一反應是想說服他，還是想知道他為什么這么想？”“我提出的觀點，是基于來訪者的經歷，還是我的固有認知？”“如果我是他，聽到這個觀點會覺得被理解嗎？”
慢慢你會發現，當來訪者不認同你時，不是“你的觀點錯了”，也不是“來訪者在對抗”，而是一個信號——他想告訴你，他的世界和你想的不一樣。
真正的專業，從來不是讓來訪者認同我們，而是帶著覺察放下偏見，走進他們的世界。
特別聲明：以上內容(如有圖片或視頻亦包括在內)為自媒體平臺“網易號”用戶上傳并發布，本平臺僅提供信息存儲服務。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.
